과제중심모델과 위기개입모델

목차

1. 과제중심모델
1) 등장 배경
2) 이론적 배경
3) 주요 개념
4) 과제중심모델 실천

2. 위기개입모델
1) 등장 배경
2) 이론적 배경
3) 주요 개념
4) 위기개입모델 실천

본문내용

변화로 유기체의 불균형이 초래됨으로써 질병이 유발된다고 보고 있다.
대처이론에서는 인간은 스트레스를 유발하는 근원을 변화시키려 하거나 또는 사건에 대한 자신의 정서적 반응에 영향을 미치고자 능동적이고 적극성을 띠게 된다.
에릭슨(Erik Erikson)의 사회심리적 발달이론에 따라 인생의 성장발달을 위기이론과 연결지어 볼 때 위기를 해결하는 정도에 따라 개인의 성장이 결정된다고 보았다. 그러므로 스트레스이론과 자아심리학이론의 개념들은 위기개입이론에서 상호교환적으로 사용된다(Rapoport, 1970 : 273).
3) 주요 개념
(1) 기본 가정
첫째, 인간이 처한 다양한 상황으로부터 초래되는 직접적인 스트레스와 위험한 사건에 직면해서 인간이 격심한 정서적 불균형과 사회적 해체현상을 겪는 것은 정상적이다.
둘째, 위기상황으로 인해 겪는 격심한 고통은 정상적인 삶의 경험이며, 정상적인 상태에서 겪을 수 있는 일시적인 혼란이며 누구나 일생을 통해 언젠가는 겪을 수 있는 현상이다.
셋째, 정서적인 불균형을 경험하고 있는 사람들은 본능적으로 정서적 균형을 찾으려는 경향이 있다.
넷째, 사람들이 정서적인 균형을 회복하려 노력하는 과정에서 일시적이고 격심한 심리적 유약성을 경험할 수 있다.
다섯째, 이와 같이 심리적으로 현저히 약해져 있을 때 사람들은 심리적인 치료서비스를 수용하는 태도들 갖게 된다.
여섯째, 위기는 부정적인 결과를 가져올 수도 있지만 한편으로는 성장과 발전의 기회가 되기도 한다(Turner, 1996 : 691-621).
(2) 주요 개념
① 위기의 정의
개인이 어떤 문제를 평상시의 해결방법으로 해결하지 못한 심각한 정서적 혼란을 경험하는 상태를 의미하며, 위험한 순간이면서도 전환점이 되는 시기라고도 한다(김기태, 1998 : 17).
② 위기의 유형
가. 상황적 위기
위기상태를 촉발하는 사건을 중심으로 심각한 질병, 사랑하는 사람과의 사별, 자연재해, 폭력범죄(강간, 강도 등) 등과 같이 갑작스럽게 발생하는 외부사건에 의한 위기 등이다.

나. 발달적 위기
발달단계에서의 성숙과정(청소년기의 진입, 결혼, 자녀의 출생, 노화 등)에서 발생하는 생활사건이나 발달단계마다 요구되는 발달과업에 의한 새로운 대처자원이 필요한 성숙위기 등이다.

다. 실존적 위기
목적, 책임, 독립성, 자유, 헌신 등 인간에게 중요한 이슈를 동반하는 내적 갈등이나 불안과 관련된 위기이다. 예를 들어 개인의 특정 전문성이나 조직에서 중요한 영향을 주지 못한다는 불안이나, 60대에 인생이 덧없다고 느끼는 허무감과 위기 등이 이에 해당된다.
③ 위기상태
위기상태는 일반적으로 혼돈, 걱정, 절망, 분노와 같은 감정을 동반하는 격심한 정서적 혼란상태를 말하며, 위기에 처한 개인은 심리적 위약성의 약화, 방어기제의 위축, 문제해결 및 대처능력의 심각한 와해를 경험한다.
④ 위기개입
개인이나 가족이 현재의 균형상태를 유지할 수 없는 위기상황에 직면했을 때 나타나는 특유한 반응과 그 위기상황을 극복해 나가는 과정에서 보이는 법칙들을 확인하고, 이것에 입각해서 원조하는 활동이다.
4) 위기개입모델 실천
(1) 위기개입의 목적과 개입 원칙
첫째, 위기개입의 제1목표는 클라이언트가 최소한 위기 이전의 기능 수준으로 회복하도록 돕는 데 있다.
둘째, 위기개입은 상대적으로 단기적 접근이다.
셋째, 구체적이고 관찰이 가능한 문제들이 위기개입의 표적이다.
넷째, 위기개입을 할 때에는 가장 적절한 치료전략을 수립해야 하며, 단순히 차선책으로 접근해서는 안 된다.
다섯째, 불균형 상태에 기여하는 촉진적 요인을 이해하여야 하며, 클라이언트와 그의 가족 및 지역사회의 자원을 통하여 가능한 치료방법을 모색해야 한다.
여섯째, 위기개입 사회복지사는 다른 어떤 실천접근에서보다 그 개입에 있어 보다 적극적이고 직접적인 역할을 수행해야 한다.
(2) 개입과정
위기상황의 개입과정은 시작단계, 중간단계, 종결단계로 분류하여 설명하고 있다(Golan, 1978 : 80-95).
이러한 단계의 구분은 클라이언트와 사회복지사 사이의 상호작용 본질에 기초하여 구분한 것이지 일반 사회와 같이 조사 진단, 치료 종결 등의 명확한 단계가 있는 것은 아니다.

① 시작단계
시작단계는 클라이언트를 처음 대면하는 첫 세션으로 이루어진다. 그러므로 사회복지사는 친화관계를 형성하고 위기가 실존하는지 현재 상태를 파악한다. 클라이언트의 현재 감정상태를 사정하고 앞으로의 활동에 대한 계약을 하여야 한다. 클라이언트의 상태를 사정할 때는 사회복지사는 민감하게 경청하고 현재 감정에 대하여 적절한 질문을 하여야 한다.
특히 이 단계에서는 클라이언트의 주관적 반응을 촉진시키고, 반응에 대한 해석이나 직면보다는 클라이언트가 감정을 표현하게 원조함으로써 합리적이고, 이성적으로 위기상황에 대처할 수 있도록 도와주며, 사회복지사와 클라이언트가 이행할 계약을 설정한다.
② 중간단계
위기개입이 4~6세션에 걸쳐 이루어진다면, 실행단계인 중간단계는 첫세션부터 4세션까지 진행된다. 전 단계에서 계획된 행동계획을 실행하는 단계로서 클라이언트의 주요 문제에 대해 깊이 탐색하고, 필요한 경우에는 과거에 대해서도 탐색한다.
현재 생활 상황에서 구체적인 문제해결을 위해 계획된 과업을 확인하고 이행하며 과거의 부적절한 방법을 기능한 것을 수정하고 새로운 대처유형을 습득하도록 원조한다.
클라이언트가 자율성을 회복함에 따라 사회복지사는 소극적 역할로 전환하는 것이 바람직하며, 클라이언트의 일상생활에서 활용할 수 있는 자원과 지지체계를 찾아내어 클라이언트가 적극 활용할 수 있도록 원조한다.
③ 종결단계
종결단계는 행동계획이 실행되고 사례취급이 끝나는 단계이다.
이 단계에서는 종결에 대한 클라이언트와 사회복지사의 저항을 다루고, 성취한 과제, 목표, 변화와 성취하지 못한 것들에 대해 점검한다. 클라이언트와 자원을 새롭게 결속시키거나 개발된 대처유형과 성취한 과업 그리고 가까운 미래의 활동계획에 대해 논의하는 단계이다.
클라이언트가 사회복지사에게 의존하지 않도록 격려함과 동시에 필요한 경우에 클라이언트가 활용할 수 있는 지지자로서 사회복지사를 인식할 수 있도록 한다.

키워드

과제중심모델과위기개입모델,   과제중심모델과 위기개입모델,   과제중심모델과 위기개입모델.