리바이스 소비자 행동 분석(설문지포함)

소개글

리바이스 소비자 행동 분석(설문지포함)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

- 서론 -
Ⅰ. 사례분석 대상 및 선정이유
Ⅱ. 기업분석
1. 리바이스 소개
2. 리바이스 연혁
Ⅲ. 제품분석
1. 리바이스 특징
2. 리바이스 컨셉
3. 주력 3제품 분석
Ⅴ. 리바이스 경쟁사

- 본론 -
Ⅵ. 문제인식의 단계
1. 마케팅 전략
2. STP분석
Ⅶ 정보탐색의 단계
1. 4P분석
Ⅷ. 대안평가의 단계
1. SWOT분석
Ⅸ. 구매의 단계
Ⅹ. 구매 후 행동 단계

- 결론 -
Ⅺ. 현재의 리바이스 및 견해
1. 현재의 리바이스
2. 견해

※참고문헌

설문지

본문내용

짜 브랜드를 이용하는 고객들이 늘고 있습니다.
2) 청바지 전문 브랜드 이외의 인기브랜드 증가
국내 캐주얼 산업이 발달되고 커지면서 청바지를 생산하면서 중저가에 질도 좋은 상품이 많아져 리바이스 입장에서는 경쟁사들이 더 많아진 것입니다.
3) 광우병 쇠고기로 반미 감정 고조
광우병 쇠고기 수입으로 인한 촛불 시위 등 반미 감정이 고조되고 있습니다. 미국을 떠오르게 하는 리바이스 바지에 하나의 위협요소가 될 수 있을 거라 생각합니다.
Ⅸ. 구매의 단계
구매의 단계에서의 리바이스는 여러 광고를 통하여 자극 받은 소비자가 직접 방문이나, 인터넷을 통해서 구매를 하게끔 하는 풀전략을 쓰고 있습니다. 그전에 앞에서 리바이스 바지를 고관여 베품으로 가정했었는데, 사실적으로 리바이스는 고가격 전략을 사용하고 있습니다. 매스티지 전략으로고도 하는데, 비싸지만 주위에서 쉽게 구할 수 있고 자존감을 높여주여 소비자를 자극하는 전략입니다.
Ⅹ. 구매 후 행동 단계
구매 후에 그 제품에 대한 만족도가 곧 재구매와 밀접한 관련이 있는데, 리바이스의 구매 후 소비자들을 재구매 하게끔 만드는 전략을 정리하여 보고자 합니다.
▲ "문화를 팝니다" 변신하는 기업, 기업들 사이에 공연이나 전시회에 자사 고객들을 초대하는 등 문화를 활용한 마케팅 기법 (의류회사 리바이스가 창립 150돌을 맞아 벌인 무료 공연)
▲ 리바이스 전 국내생산, 국내 시장을 위한 디자인팀이 한국인의 체형과 스타일에 맞는 제품을 국내에서 생산 [리바이스 아카데미 운영] 인지부조화 억제
▲ 포인트제 실시 구매시 적립시켜 3000포인트 이상이면 홈페이지에서 사은품을 살 수 있도록 하였습니다.
▲ 501 Day - 리바이스의 주력 상품 501을 토대로 매년 5월 1일 낡은 청바지를 가져오면 501청바지를 싸게 살 수 있는 행사입니다. 또한, 리바이스코리아의 '501 데이'는 기업 마케팅이 나아가야 할 방향을 제시하고 있습니다. 제품 홍보에만 그치는 것이 아니라 '나눔, 베품'으로 요약되는 사회 환원의 활동이며, 자사 브랜드뿐 아니라 다른 회사 청바지를 가져오더라도 '리바이스 청바지를 구입하면 2만원씩 할인해주는 고객 사은행사를 하고 있습니다. 이를 통해 수거한 헌 청바지 가운데 다시 입을 만한 청바지를 손질해 기증하고 있습니다.
- 결론 -
. 현재의 리바이스 및 견해
1. 현재의 리바이스
현재 리바이스는 사업을 다각화 하고 있습니다. 그중 하나가 기술개발을 통해 품고 다니는 시대에서 입는 시대가 만들어지는 데 앞장서고 있습니다. 리바이스는 전자회사 필립스와 개인 인터넷(PAN·Personal Area Network)과 음성인식 이동전화, MP3플레이어가 내장된 의류를 공동 개발하였습니다.
또한 프랑스의 모델랩스 그룹과 손잡고 새로운 브랜드 패션 폰인 리바이스 폰을 출시한다고 발표하였습니다.
http://www.modelabs.com/levis/
그리고 늘 소비자에게 소홀하다는 시선을 가지고 있던 리바이스는 작년 소비자의 날에소비자를 위한 기업으로 당당히 표창을 받았습니다.
2. 견해
첫째, 리바이스 바지를 알기는 하지만 잘 알지 못해 선뜻 매장에 못 들어가는 소비자들이 분명 있을 것입니다. 이런 소비자들을 자극 시킬 수 있는 좀 더 공격적이고 활동적인 마케팅이 필요한 시점인 것 같습니다.
둘째, 여성 소비자를 자극 할 만한 차별화 된 제품의 연구와 새로운 컨셉 및 라인이 필요해 보입니다.
셋째, 최근 신문에 리바이스를 비롯한 3개의 청바지 브랜드의 원가는 2만원~5만원 선이라는 기사가 있었습니다. 고가격의 전략도 좋지만, 이벤트 성의 저렴한 가격의 상품을 출시한다거나, 가격대를 약간 다양하게 하여 더 많은 소비자들이 부담없이, 그리고 거품 없는 가격이라고 믿음을 가지고 이용할 수 있게 되어야 할 것입니다.
※ 참고 문헌
▲ Mr.리바이-청바지의 신화를 만든 남자(카드야 두벡, 모색)
▲ SUCCESS PARTNER 2005년 4월호.
권총앞에서 만들어낸 위대한 바지(글-공관우)
※ 참고 사이트
http://www.modelabs.com/levis/
http://blog.naver.com/yayysk/80025038387
Levi's KOREA 홈페이지 (http://www.levi.co.kr)
http://blog.naver.com/yuoo10?Redirect=Log&logNo=100039024951
www.seri.org (삼성경제연구소)
http://cafe.naver.com/fashionmerchandising.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=3
설 문 지
안녕하십니까?
본 설문지는 빵빵대학교 학생들의 리바이스 청바지 만족도에 대한 연구를 위한 것입니다. 주어진 설문을 잘 읽으신 후, 귀하께서 생각하시는 대로 답해주시면 됩니다. 모든 문항에는 정답이 없으며 귀하의 솔직한 답변은 저희 연구에 많은 도움이 될 것입니다.
귀하께서 응답해 주신 자료는 연구 목적에 따라 통계 처리에만 사용될 것이며 응답하신 내용 및 개인적인 사항은 비밀이 보장되므로 안심하시고 한 문장도 빠짐없이 정확히 기입해 주시면 대단히 감사하겠습니다.
2008. 07
연구자 : 김아무개 외 1명
지도교수 : 최모 교수님
◆ 청바지 브랜드 리바이스에 대한 설문
1. 귀하의 성별은 무엇입니까?
① 남 ② 여
2. 귀하는 리바이스 청바지를 구매한 적이 있습니까?
① 있다. ② 없다.
2-1. 귀하께서 구매하신 (위에서 대답하신) 리바이스 청바지는 몇 벌입니까?
① 1 ~ 2벌
② 3 ~ 4벌
③ 4 ~ 5벌
④ 6벌 이상
3. 귀하께서는 리바이스 청바지의 가격대는 어떠하다고 생각 하십니까?
① 매우 저렴하다
② 저렴하다
③ 적당하다
④ 비싸다
⑤ 매우 비싸다
4. 귀하께서 리바이스 청바지를 구매하신 이유는 무엇입니까?
① 편해서
② 디자인이 이뻐서
③ 친구들이 많이 입어서
④ 알려진 브랜드라서
⑤ 기타 ( )
5. 귀하께서는 리바이스 청바지의 구매 후 만족도는 어떠하십니까?
① 매우 불만족
② 불만족
③ 보통
④ 만족
⑤ 매우 만족
※ 귀중한 시간을 내어 설문에 참여해 주셔서 진심으로 감사 드립니다.

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