위기개입모델

목차

1. 위기개입모델의 등장배경 ---------------------------------- p.1

2. 위기개입모델의 이론적 기반 -------------------------------- p.2

3. 위기의 정의 및 유형 ------------------------------------- p.4

4. 위기개입 정의 및 가정 --------------------------------- p.5

5. 위기개입의 원리 ------------------------------------ p.5

6. 위기개입의 대상과 목표 -------------------------------- p.6

7. 위기개입 유형 ----------------------------------------- p.7
1) 개별위기개입 -------------------------------------------- p.7
2) 행동위기개입 ----------------------------------------- p.9
3) 체계위기개입 ---------------------------------------- p.10
4) 생태계위기개입 ----------------------------------- p.12

8. 위기개입 실천 ------------------------------------- p.14

9. 위기개입 기술 -------------------------------------------- p.16

10. 위기개입모델의 유용성과 문제점 ---------------------- p.30

※ 참고문헌

※ 실제사례

본문내용

못함. 병원에서의 진단은 압박골절로 예전에 척추를 다친 채 제대로 치료받지 못해 허리가 굽었다고 함. 심리상담결과 현재 치매 초기 증상을 보이며 사회적응능력은 만 5세 정도임.
2) 경제적인 상태
일방적으로 노동을 착취당해 노동의 보수는 받지 못했으며, 65세 이상 노인에게 부여되는 생계주거비 수급자로 2000년 10월 이후 한 달에 28만 6천원씩 총 13,136,505원을 받았지만 그동안 주인이 관리하며 돈을 사용함.
3) 정서적인 상태
하수구에서 몸을 씻고, 배가 고프다고 음식물 쓰레기통에서 음식물 쓰레기를 먹으며 생활한지 오래되었는데, 정신적 피해결과로 존엄성이 낮아져 이상행동을 보이는 것으로 보임. 낯선 환경에 대해 두려워하고 경계함. 주인에 대한 질문에 민감하게 반응하며 대화를 하기를 꺼려하고, 본인이 상당히 불안해하는 모습을 보일 때 담배를 계속 찾음. 담배를 피우면서 그 불안감을 해소하려고 했던 습관적인 행동의 모습을 보임. 그렇게 열악한 환경 속에서도 그 집을 떠나지 못했다고 하는데 이는 학대가 계속되어 판단력이 흐려져 도피, 행동력 등이 낮아져 실행하지 못하게 되고 외부세계를 학대보다 더 두렵게 생각되기 때문으로 보임.
4) 일상생활 상태
기본 의식주 생활이 보장되지 않고 생활환경이 매우 열악하였음. 매 끼니를 제대로 챙겨먹지 못한 채로 밖에서 일을 했고, 그나마 주인집에서 밥을 먹을 때도 냄새가 난다며 집안에서 같이 먹지 못하고 집 뒤쪽의 다용도실에서 밥과 김치만 놓고 쭈그리고 앉아 불편한 자세로 식사를 함. 밤에 일과가 끝나고는 하수구에서 몸을 씻고 배가 고파 음식물 쓰레기통을 뒤져 남이 먹다 버린 음식물 쓰레기를 찾아 먹는 등 일상생활에 문제가 있음. 집도 다 쓰러져가는 폐가에 전기도 들어오지 않고, 난방도 제대로 되지 않고, 오래된 물건들로 가득 찬 열악한 환경에서 생활함.
4. 개입계획
사례 재발 방지를 위해 법적인 처벌을 의뢰하며 가해자 고발
Client의 즉시 격리 및 Client의 가족 확인
Client의 건강, 심리상태진단 및 치료
Client의 향후 시설 입소 여부 결정
5. 실제적 개입
1) 1차 상담
대상 : Client
목적 : Client가 원하는 것이 무엇인지 듣고, 어떤 도움을 줄 수 있는지 직접 설명해주기 위함
내용 : 노인복지 전문가의 가정방문이 이루어짐. 노인복지 전문가가 Client 본인이 원하면 이곳을 떠나 더 깨끗하고 따뜻한데서 지낼 수 있다는 얘기에 Client가 눈물을 흘리며, 그렇게 하겠다고 함.
2) 2차 상담
대상 : 가해자 가족
목적 : 가해자에게 그 책임을 묻기 위함
내용 : 가해자 집으로 전문가들이 찾아가 보살핌이 필요한 Client를 노예처럼 부리고 방치한 이유와 학대의 연유를 묻고 생계주거비 횡령에 대한 사실을 확인. Client를 즉각 격리 및 치료 결정
3) 3차 상담, 위기개입 1차
장소 : Client 집, 병원
목적 : Client를 가해자로부터 즉각적으로 격리하기 위함
내용 : 가해자의 가족과 이야기를 마치고, 구급차로 Client를 데리고 건강상태를 진단하기 위해 우선 병원으로 이송 조치함. 병원에 도착해 낯선 환경이라 그런지 안절부절못하는 등 심리 상태가 매우 불안해 보였음. 진료에 앞서 먼저 목욕을 시킴.
4) 위기개입 2차
장소 : 동사무소, Client 조카 집
목적 : Client의 가족들을 찾아주기 위함
내용 : Client의 형이 살던 동사무소의 협조로 가족을 수소문해서 만남. Client의 현재 상황을 설명하고, 그간 살아왔던 행적을 비디오를 통해 보여줌.
5) 위기개입 3차
장소 : Client 누나의 집, 병원
목적 : Client와 가족이 다시 만나도록 함
내용 : 유일하게 남은 형제인 누나 이영희(89세)씨를 모시고 온 가족과 함께 Client가 입원해 있는 병원에 방문해 온 가족과 50여년 만에 다시 만나게 됨. 처음엔 보고 싶지 않다고 부정하였으나, 만남 이후 누나에게 절을 하며 인사함. Client가 가족들과 이야기하면서 점차 과거의 기억을 되찾게 됨.
6) 위기개입 4차
장소 : 병원
목적 : Client의 신체적 건강상태 및 심리상담 실시
내용 : 신체 건강 진단에서 초기 치료를 하지 않아 허리가 굽어버린 압박골절을 진단받음. 심리상담 결과 현재 치매 초기 증상을 보이며 사회적응능력은 만 5세 정도임을 진단받음. 원래 순박한 사람이었으나 가정의 후유증으로 머슴살이를 하게 되고 계속되는 학대의 후유증으로 점점 정신적으로 피폐한 상태가 되었을 거라고 짐작됨.
6) 위기개입 5차
장소 : 요양시설
목적 : 요양시설에 입소하기 위함
내용 : 치료와 생활이 병행 가능한 요양시설에 입소해 지내도록 함
7) 위기개입 6차
장소 : 치과
목적 : 할아버지의 이빨을 치료하고 틀니를 맞춰드리기 위함
내용 : 치과의사의 진단에 의해 부분적으로 틀니를 맞추기로 결정함
7) 위기개입 7차
장소 : 경찰서, 면사무소
목적 : 가해자를 고발하고 수급비를 환수하기 위함
내용 : 다른 피해자가 없도록 하기 위해 수년간 client를 학대해왔던 가해자를 고발하고 client의 생계비가 부정 사용되었다고 보고 전액회수를 요청하고 해당 지역 자치단체의 사회복지 계에서 관리가 예정되어 있음.
6. 개입 평가
1) Client의 의료적인 치료
정밀건강진단을 실시한 결과 비교적 건강한 편이였으나, 전반적인 영양상태가 부족했고, 골다공증, 빈혈에 대한 관리가 필요하며, 심한 중이염으로 인해 오른쪽 청력이 떨어짐을 발견하고 치료 실시
틀니를 새로 맞추어 일상생활에 지장이 없도록 함
2) 가해자에 대한 법적인 조치
노인 폭행, 유기, 방임 등과 노인복지금 횡령으로 노인복지법에 의거 가해자를 긴급체포해 구속 수사 중이고 가해자의 아내 또한 불구속 입건하여 수사 중에 있음
위 같은 사실을 알고서도 방관했던 면장을 포함한 관계 공무원 3명은 직위해제해 대기 발령 중에 있음
3) Client의 생활문제
노인요양시설에서 안정된 환경에 잘 적응해 생활 중임
사회생활적응 프로그램을 통해 전화 거는 법 등 사회 적응 훈련을 받고 있음

키워드

위기개입모델,   사회복지,   사회복지실천모델