사회복지 욕구조사에 따른 서비스 지원방안,정신장애인욕구조사사례 - 자애인의 욕구, 서비스 욕구, 욕구에 따른 서비스

소개글

사회복지 욕구조사에 따른 서비스 지원방안,정신장애인욕구조사사례 - 자애인의 욕구, 서비스 욕구, 욕구에 따른 서비스에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 들어가면서
Ⅱ. 장애인의 욕구에 관한 이론
Ⅲ. 장애인이 원하는 서비스 욕구
Ⅳ. 장애인의 욕구에 따른 서비스 지원
Ⅴ. 마치면서
참 고 문 헌

본문내용

, 거주지(86.8%), 위생관리(85.3%), 주간활동(84.5%) 순이었으며, 여자의 경우에는 신체적 건강(92.5%), 주간 활동(92.1%), 식사(91%), 자신에 대한 안전(90.4%), 복지혜택(90%)로 나타났다. 이는 만성 정신 질환자들이수용시설에서 인간의 기본적인 욕구의 표현으로서 먹거리와 건강, 그리고 주간활동을 영위함과 동시에 자신에 대한 안전을 추구하면서 다양한 복지혜택까지 원하는 것이다. 반면에 잠재적 욕구도가 가장 낮은 것은 약물남용과 기본적인 교육프로그램으로써 수준별로 세분화하여 다양하게 맞춤형 교육을 필요로 하는 것을 알 수 있다.
특히, 충족도에 있어서 남자의 경우에는 위생관리(92.5%), 식사(93.4%), 거주지(92.6%), 정신병적 증상(92%), 주간활동(91.3%) 순이며, 여자의 경우에는 식사(94.3%), 현재의 거주지(93.6%), 위생관리(91.6%), 집안일(90.8%), 심리적 문제(89.2%) 순으로 나타났다. 실제적으로 개인위생이나 식사, 시설 내 거주지 생활환경은 흡족한 상태로서 심리적인 안정을 도모하지만 반면에, 이성적 교제나 성생활에 대한 세심한 배려와 관심, 그리고 다양한 복지적 혜택은 낮은 편이다. 따라서 장기요양 및 격리수용시설의 개념에서 벗어나지 못하고 삶의 질을 향상시키지 못하고 있는 것을 발견할 수 있다.
또한, 미충족부분에 있어서 남자의 경우에는 신체적 건강(92%), 성생활(91.2%), 심리적 문제(90%), 타인에 대한 안전(89.2%), 위생관리(88.8%) 순이었으며, 여자의 경우에는 신체적 건강(92.5%), 약물, 치료정보(91.3%), 거주지(90.3%), 성생활(89.1%), 사회적 교제(88.76%) 순으로 나타났다. 이는 장기적인 수용과 약물복용으로 인하여 건강에 대한 염려와 약물에 대한 의존도가 높거나 부작용에 대한 불신의 맥락에서 접근할 수 있다. 특히, 이성교제 및 성생활에 대한 기본적인 지식부족과 사회적 교제를 통해 지역사회와 연계성을 가지고 활동적인 사업이 미흡하였다.
Ⅳ. 정신장애인의 욕구에 따른 서비스 지원
정신장애인의 욕구조사를 통하여 Lowy의 1차적, 2차적 욕구의 발생범주 14가지와 잠재적인 욕구 영역 22가지를 통하여 실질적이면서 현실적인 미해결부분을 해결토록 욕구 우선순위를 설정하여 서비스를 지원해야 할 것이다.
1. 정신요양시설 장애인의 욕구 실태
정신장애인들의 가장 기본적인 욕구도에서 가장 높은 부분은 생리적 욕구로서 의(依), 식(食)이었으며, 소득 욕구에서 적절한 소득을 필요로 하였다. 특히, 심리 사회적 재활에 대한 욕구와 가족과의 관계에 대한 관심도가 높았다.
특히, 일차적인 욕구 이외에 이차적인 요구 충족을 위하여 정신장애인에 대한 입체적인 사정을 통하여 취업에 대한 욕구와 여가활동을 적극적으로 전개시킴으로서 금번 욕구조사를 토대로 정신 장애인들이 요구하는 미충족 욕구사항을 다양하게 해결 가능하도록 접근해야 할 것이다.
2. 정신요양시설 사회복지사의 역할과 서비스 업무
정신요양시설에서는 정신의료기관에서 의뢰된 정신질환자와 만성정신질환자를 입소시켜 요양과 사회복귀 촉진을 위한 훈련을 행하고 있다.
대부분 정신요양시설은 지리적으로나 기능적으로 지역사회에서 격리된 곳에 위치하고 있다. 따라서 전체적인 정신보건 사회복지의 서비스전달체계가 지역사회와 연계성 없이 장기적인 수용적인 서비스를 제공하는 경우가 있었으나, 최근에 들어서 지역사회와의 연계성을 가지고 사회지지 체계를 유지하면서 보다 효율적인 사회복귀훈련을 병행하여 진행하고 있다.
따라서 의(依). 식(食). 주(住)와 증상 및 약물 관한 부분이 욕구 충족도에서 드러나듯이 일상생활훈련과 병행하여 사회적응훈련이 가능한 정신 장애인을 선발하여 집중적인 직업재활 훈련과 함께 사회복귀를 위한 훈련을 시켜야 한다.
특히, 사회복지사는 다양한 역할자(자원 연결자, 대변자, 교육자, 조력가, 사례관리자, 상담가, 중재자, 자문가, 연구가, 평가자, 프로그램 개발자)로서 정신장애인에게 생활훈련과 관리, 지역주민과의 연대 프로그램개발 및 진행, 공적부조업무 및 후원자개발업무와 자치회의를 지도 관리해주어야 한다.
그러므로 사회복지사로서 정신보건팀의 일원으로써 정신장애인을 위하여 미충족된 부분을 다각도로 접근하므로써 정신과 의사와 정신보건 간호사, 그리고 사회 복지사까지 참여하여 통합화, 조직화된 서비스체계를 정신 장애인 중심으로 이루어질 때 욕구해소 뿐만 아니라, 체계적이고 전문화 교육계획을 세워서 중첩되거나 소외된 서비스 제공이 아니라, 입체적이고 충족된 욕구를 이룰 수 있도록 할 것이다.
Ⅴ. 마치면서
우리나라는 1995년에 정신보건법을 제정하고 1999년에 장애인 복지법에서 정신장애인들을 법적 장애인으로 등록시키면서 보다 포괄적이고 체계적인 접근을 시도하고 있다.
정신장애인들의 우선적인 욕구는 증상 관리에 관한 부분과 의(依), 식(食), 주(住) 에 관한 부분들이었으나, 금번 욕구도 조사에서 나타난 것과 같이 먹거리 문제이외에 신체적 건강과 소득에 대한 욕구로서 적절한 소득을 위한 취업과 여가선용이 돋보이게 나타났으며, 특히, 인간답게 행복을 추구하기 위하여 사회적 교제나 이성교제, 더 나아가서 정신적 건강 보호 및 관리 욕구까지도 나타났다.
이는 정신요양시설도 만성 장기 정신질환자들만 수용하고 관리하는 것이 아니라, 사회복귀시설의 역할까지 담당하여 실질적이고 체계적이며 효율성을 가지고 지역 사회와 연계하여 활발한 활동을 하므로서 시대적 흐름에 맞추어서 수혜자인 정신 장애인들에 대한 지속적인 욕구도 조사와 만족도를 가지고 그들에게 맞는 서비스를 개발하고 서비스를 제공함으로써 그들에게 하루빨리 사회로 복귀할 수 있을 것이다.
참 고 문 헌
남세진. 조홍식 (1995), 한국 사회복지론, 서울: 나남출판사
서동우(1999), 정신장애자의 장애판정기준 및 복지서비스, 서울: 한국장애인 재활협회
양옥경 (1999), 지역사회정신건강, 서울: 나남출판사
조홍식 (1994), 만성 정신 장애와 사회복지 서비스, 서울: 인간과 복지
현외성 외(1993), 사회복지학의 이해, 서울; 유풍 출판사,

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