인터넷 방송 아프리카TV의 특징 및 마케팅전략

목차

1. 선정동기
2. 기업소개
3. 인터넷 방송의 등장배경 및 업계현황
(1) 인터넷 방송 등장 배경
(2) 인터넷 방송 업계 현황
4. 주요경쟁자 조사
(1) 판도라TV
- 특징
- 수익모델
- 서비스
(2) 엠군(mgoon)
- 특징
- 수익모델
- 서비스
(3) 곰TV
- 특징
- 수익모델
- 곰TV의 강점
(4) 유튜브(YouTube)
- 유튜브의 사용자 대상 전략
- 유튜브의 성장 동력
- 광고 툴 개발과 API 공개로 광고 사업 확대
5. 특징 및 마케팅전략
(1) 아프리카TV의 특징
(2) STP 분석
(3) SWOT 분석
(4) 4C 분석
6. 향후전망
7. 참고문헌

본문내용

시장 전체로 보면 힘든 시기지만 아프리카TV만 보았을 때는, 이번에야 말로 판도라TV와의 전세를 뒤엎을 수 있는 기회가 아닐까 생각한다.
◇ 조원들의 마케팅제안
아프리카tv는 사실상 마땅한 수익 모델이 없다. 이는 수익 모델이 마늘 충전과 영상을 보기전에 내보내는 광고 뿐인 곰tv 역시 마찬가지이다. 하지만 곰tv의 경우 2006년 12월에 곰TV 교육 채널 '곰스쿨'을 정식 서비스 오픈 하면서 지금까지 수능, 토익, 공인중개사등 많은 강의들이 활발히 이용되고 있다.
아프리카tv도 이런 유료 교육 방송을 유치한다면 확실한 수익성을 보장 받을 수 있을 것이다. 특히나 아프리카tv의 강점인 채팅 창을 통해 궁금한 부분을 직접 질의하고 답변 한다면 곰tv보다 더욱 좋은 강의 환경이 될 것이다.
KBS인터넷에서 KBS 2TV 드라마 '꽃보다 남자'의 먼저보기 서비스를 콘피아닷컴에서 제공한적이 있었다. 아프리카TV도 방송사와 제휴하여서 인기 드라마의 일부를 미리보기 서비스 형식으로 유료로 제공하면 좋을 것 같다. 드라마 말고도 녹화하여 방송하는 예능프로그램들을 일부를 미리보기 서비스로 유료로 제공하면 좋을 듯하다. 아프리카 플레이어에서 가장 눈여겨볼 부분은 오른쪽의 채팅 창이다. 시청자들은 이 채팅 창을 통해 의견을 주고받을 수 있어 실시간으로 커뮤니케이션이 가능하다. 그렇기 때문에 시청자는 방송에 대한 자신의 생각을 말할 수 있고 빠른 피드백이 가능하게 된다. 이러한 이점을 이용한다면 방송사 측에서도 아프리카TV와 제휴하여 프로그램의 일부분을 미리보기를 실시하여 시청자 게시판에서 보는 것보다 빠르게 시청자들의 반응을 실시간으로 볼 수 있을 것이다.
아프리카TV가 수익성을 높이기 위해서는 스트리밍으로 동영상을 보여주는 서비스로 광고 수익을 내는 것 이외 수익모델이 필요하다. 현재 아프리카TV에서는 야구경기나 게임을 생중계 해준 것으로 화제가 된 적이 있다. 그러나 이는 BJ가 한 것이지, 그러한 콘텐트 자체를 유료서비스화하지는 않았다. 그러나 수익모델을 내기위해서는 광고에만 매달리기보다 콘텐트를 개발해 판매하는 것이 수익성이 크다.
판도라 TV 의 경우 가수의 콘서트를 생중계 해 준(혹은 생방송로 보여주고) 적이 있다. 당시 판도라 TV에서는 그것을 무료로 제공했었는데 이런 콘텐트를 아프리카TV에서 유료서비스로 제공하는 것도 좋을 것 같다. 인기가수 콘서트의 경우 티켓을 구하지 못한 팬들은 라이브로 진행되는 콘서트 생중계를 보기 위해 돈을 내는 것도 아깝지 않아할 것이다.
또, 이처럼 영화와 달리 생방으로 봐야 재밌는 것들이 있다. 종종 지방 방송국과 수도권방송국이 다른 프로그램을 편성할 때가 있다. 그럴 때 어떤 시청자들은 수도권방송국을 꼭 보길 원하는 사람들도 있을 수 있다. 며칠 후에 케이블TV에서 재방송을 해줄 테지만 말이다. 그런 프로그램을 생방송으로 보길 원하는 시청자들을 위해 생방송 혹은 1시간 후 방송해주는 것으로 유료정기권을 판매해도 좋을 것 같다.
개인적으로 아프리카TV가 포털사이트와 합병한다든가 바로가기 서비스를 포털사이트 메뉴에 제공하는 등의 전략적 제휴를 맺으면 그 수익성은 지금보다 더욱 극대화 될 것 같다. 물론 현재 각 포털사이트는 자체적으로 동영상 서비스를 제공하고 있지만 아프리카TV같이 실시간으로 BJ가 생방송하는 형식은 없는 상황이다. 또한 아프리카나 판도라TV같은 인터넷방송 매체는 현재까지도 자주 이용하는 사람들만이 이용하고 아직 상당수의 네티즌들이 존재여부를 모르거나 따로 이용하기를 꺼려한다고 생각된다. 그렇기 때문에 가장 대중적인 포털사이트에 아프리카TV를 서비스한다면 규모의 경제면에서도 수익이 극대화 될 것이다.
아프리카티비의 수익성을 높이는 것도 중요하지만 현재 아프리카티비의 체제 속에서 찾을 수 있는 단점들을 극복하는 방안을 마련한다면 더욱 많은 네티즌들이 아프리카티비로 찾아올 것이고 그렇게 되면 자연히 광고수익률 이라든지 다양한 컨텐츠들이 생겨나서 현재보다 더욱 나은 모습으로 바뀔 수 있을 것이다.
먼저 지금 아프리카티비의 단점들을 예로 들자면 시청자들이 원하는 시간에 프로그램을 시청하는 것이 어렵다는 것인데 아프리카티비의 특징이 DJ들이 방송을 하는 것이라서 DJ가 방송을 시작하는 시간에 맞춰 들어가지 않으면 처음부터 시청하는 것이 어렵다. 이러한 문제점을 보완하는 방법으로 공중파티비처럼 많은 편성시간대를 짜는 것은 불가능하더라도 시간대 별로 프로그램을 나누어 방송을 한다든지 장르별로 시간대를 조정해서 방송을 한다면 보고 싶은 프로그램을 시간에 맞추어 기다렸다가 볼 수 있을 것이다.
또 다른 문제점은 많은 DJ들이 시청자들을 상대로 별을 요구하는 것인데 이것은 직접적으로 DJ들의 수익이 될 수 있는 것이라서 별을 지불하지 않으면 강퇴를 시키는 일이 많이 발생하고 있다. 이렇게 되면 싫어도 별을 지급할 수 밖에 없기 때문에 상습적으로 악덕DJ들이 생겨나게 되므로 시청자들의 건의게시판 같은 것을 만들어 악덕DJ를 신고하는 시스템을 만든다면 현재 발생하고 있는 문제점들을 조금이나마 보완할 수 있을 것이다. 인기 BJ방송국 랭킹만 만들 것이 아니라 악덕BJ랭킹 같은 것을 만들어 시청자들이 기분 좋게 아프리카TV로 올 수 있게 하는것이 좋을것이다.
7. 참고문헌
YOU!UCC-세상을 바꾸는 창조세대와 UCC기업 성공전략 (김영한, 랜덤하우스코리아 2007)
케이블TV공학 : 인터넷방송 (송병태, 건기원 2000)
한국인터넷방송통신학회 논문지 (한국인터넷방송통신학회)
아프리카TV http://www.afreeca.com
나우콤 http://www.nowcom.co.kr
판도라TV http://www.pandora.tv
곰TV http://www.gomtv.com
엠군 http://www.mgoon.com
유투브코리아 http://www.youtube.com/?gl=KR
이데일리 http://www.edaily.co.kr
연합신문 http://www.yonhapnews.co.kr
전자신문 http://www.etnews.co.kr
디지털타임스 http://www.dt.co.kr/
경향신문 http://www.khan.co.kr/

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