cgv 기업 swot분석

소개글

cgv 기업 swot분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.CGV의 연혁 및 소개
2.환경분석(SWOT)
3. STP
4. 4P전략
5.소비자 만족전략
6.성과
7.후기

본문내용

능했다고 할 수 있다. 또한 보다 다양하고 질 높은 서비스를 원하는 수요자들의 욕구를 정확히 예측하고 그를 바탕으로 선점효과를 누린 결과라 할 수 있다.
CGV는 1호점인 강변CGV의 경우에는 테크노 마트에, 명동CGV는 아바타라는 쇼핑몰에, 구로CGV는 애경백화점, 목동CGV는 현대백화점에 입점하는 등 그 외에도 까르프와 같은 할인 마트에도 입점했으며, 월드컵 경기장에(상암), 용산역(용산)에도 입점하여 '생활 공간'으로 거듭나고 있다. 이처럼 다양화된 원스톱 엔터테인먼트로써의 CGV는 다양한 쇼핑센터와 연계해 시너지 효과를 노리고 있다. 최근에는 경쟁사들 역시 원스톱 엔터테인먼트를 지향하고 있기 때문에, 이런 시스템이 CGV만의 차별화 된 장점이라고 하기에는 약간의 무리가 있을지 모른다. 그러나 CGV는 백화점이나 쇼핑몰에만 국한된 원스톱 엔터테인먼트가 아니라, 생활공간으로 활용될 수 있는 보다 다양한 공간에 입점하고 있기 때문에 그 효과가 더 크다고 할 수 있다.
④promotion
◎광고
‘신화’를 모델로 내세워 광고를 동영상과 인쇄물로 동시 제작한 적이 있었지만 지금은 크게 광고를 하지는 않고 영화 상영 직전에 틀어주는 스크린 광고를 하고 있고 있고 채널 CGV를 통해 CGV 광고를 하고 있다.
◎PR
CJ엔터테이먼트는 1997년부터 다양한 한국영화 제작을 하고 주요 영화들에 투자하며 한국영화 뿐만 아니라 외국영화의 배급 라인을 보유하여 국내외 흥행영화를 동시에 배급을 하고 이에 전국 멀티 플렉스 체인망인 CGV가 탄탄한 기반이 되어주고 있다.
5.소비자 만족전략
◎이동통신 멤버십 카드를 이용한 할인 전략
지금은 이동통신사측과 서울시 극장 협회 간에 할인 금액의 부담을 놓고 서로의 견해를 좁히지 못해 잠정적으로 중단 되었지만 SKT, KTF, LGT의 이동통신사와 계약을 맺어 멤버십 카드의 포인트 차감을 통하여 평균 2000원의 영화 관람료 할인 혜택을 제공하였다.
◎신용카드와의 제휴전략
이동통신사 멤버십카드 할인과 함께 또 하나의 할인방법이었던 신용카드 할인혜택은 잘 모르는 사람도 많았지만 이번에 이동통신사 할인 혜택이 중단됨에 따라 많이 알려지게 되었다. 이 할인 제도는 신용카드사가 할인비용을 전액 부담해 주고 있는 제도이다. BC카드, LG카드, 삼성카드, 현대카드, KB 카드 등 여러 종류의 카드들이 적게는 1500원에서 많게는 4000원까지의 할인 혜택을 제공하고 있다.
◎마일리지 제공 전략
인터넷 예매나 현장 예매, 구입 시 티켓금액의 10%를 적입해주고 일정의 포인트가 쌓이면 포인트별로 팝콘, 시사회초대권, 공연티켓 등의 상품을 제공하는 전략을 쓰고 있다.
◎다양한 이벤트 행사(팬 사인회, 시사회)
새로운 영화 개봉에 맞춰서 영화 속 주인공들의 무대 인사나 유료무료 시사회, 팬 사인회 등을 제공 하고 각 Site마다 차이가 있지만 주말에는 바이올린, 첼로, 노래 등의 이색적인 소규모 공연을 여는 등의 다양한 이벤트 행사를 제공한다.
CGV는 위와 같은 다양한 할인 전략과 이벤트 등으로 소비자가 좀더 만족을 할 수 있도록 노력하고 있다.
6.성과
CGV는 전국 43개 영화관에 총 336개 스크린을 확보하여 단연 시장점유율은 40%이상으로 업계 1위의 자리를 지키고 있다. 이에 그치지 않고 수도권과 지역 극장 6개관 확대, 48개 스크린을 추가로 확보하여 Site를 늘릴 계획을 가지고 있으며 스크린 수는 메가 박스와200여개 차이로 스크린 보유 수 격차를 더욱 확대하는 공격적인 마케팅을 펼치고 있다. 또한 전국 지점이 점점 늘어남에 따라 매출 상승 폭도 점점 커지고 있다. 2002년에는 1370억원에 그쳤던 매출액은 2005년 2400억원으로 두 배 가까이 늘어났다. 또한 CGV는 국내에서 매출액과 시장점유율 1위자리에서 머물지 않고 중국 국영영화기업 상해영화그룹회사(Shanghai Film Group)와 멀티플렉스 영화관사업을 위한 합작회사 계약을 체결하고 중국 상하이 쟈베이구 핵심지역에 위치한 다닝국제상업광장에 ‘상영(上影)CGV’라는 이름으로 첫 해외 상영관을 오픈 하였다. 또한 중국 베이징과 미국 LA등지에도 해외 상영관을 추가로 오픈 할 계획을 가지고 있다.
7.후기
CGV의 마케팅에 관하여 조사를 하면서 가장 처음 느낀 것은 영화관의 수가 생각한 것 보다 굉장히 많다는 것이었다. 아무리 다양한 지역에 입점을 하는 것이 하나의 마케팅 전략이라고 하지만 너무 많이 영화관을 공급하여 수요가 따라오지 못하게 되지 않을까 하는 걱정이 되기도 한다. 영화 그 이상의 감동 이라는 모토를 가지고 멀티플렉스 극장의 선두주자로 달리고 있는 CGV답게 다양한 Only one 서비스들이 정말 잘 되어있지만 다른 멀티플렉스 극장에서도 충분히 모방가능하고 이미 모방되어진 것들도 많이 찾아볼 수 있었다. 이제 국내에서 뿐만 아니라 외국으로 나아가 입점하려는 만큼 조금 더 새롭고 획기적인 다양한 서비스와 전략들이 필요 하다고 생각한다. 영화관을 이용하는 연령층들이 다양해짐에 따라 매점의 메뉴들도 조금은 바뀌어야할 것 같다. 웰빙에 관심이 높아진 점을 이용해서 간단한 웰빙 음식들을 판다거나 어린이를 위한 우유나 연령대가 높은 분들을 위한 건강 음료들을 파는 것도 괜찮은 방법일 것 같다.
대형 멀티플렉스 극장들의 시장 점유율을 조사하다보니 덩치가 점점 커지는 대형 극장들에 밀려 소규모의 작은 극장들은 사람들의 발길도 뜸해지고 덩치가 더 작아지는 경향을 보고 있었다.
규모를 크게 늘리고 전면 공격하는 대형 극장들에도 문제점이 있지만 이에 맞서서 작은 극장들도 새로운 마케팅 전략들을 세워서 대응해야 할 것이다. 소비자들도 여러 대형 멀티플렉스 극장들이 치열한 경쟁에 들어가면서 다양한 서비스 전략들을 내놓고 있고 할인 혜택이나 이벤트들도 많이 선보이고 있으므로 이를 잘 이용해서 지금보다 더 많은 혜택을 누리고 영화산업에도 더 많은 관심과 애정을 보여주면 좋을 것이다.
목차
1. 회사의 연혁 및 소개 1P~2P
2.환경분석(SWOT분석) 2P~4P
3.STP 4P~5P
4.4P 전략 6P~9P
5.소비자 만족전략 9P
6.성과 9P~10P
7.후기 10P

키워드

swot분석,   기업분석,   stp,   4p전략,   cgv분석,   소비자만족전략,   환경분석