구매에 영향을 미치는 판매전략) 광고, 제품, 가격, 판매촉진

목차

*구매에 영향을 미치는 판매전략

Ⅰ. 광고

Ⅱ. 제품

Ⅲ. 가격

Ⅳ. 판매촉진

*참고문헌

본문내용

판매하여 고객을 점포로
끌어 들인 뒤 정상적으로 마진이 더해진 다른 상품들에 대한 판매가 이루어지도록 하기
위한 전략),구속가격 전략(완전 보완재의 경우 주요 품목의 가격은 저렴하게, 부품의
가격은 비싸게 책정하여 판매하는 방식 , 예 : 프린터와 프린터 잉크, 카메라와 필름, 컴
퓨터와소프트웨어)등이 있다. 또한, 단수가격 전략이라고 해서 심리가격의 일환으로
서 가격의 끝자리 수를 흘수로 남겨 상대적으로 저렴하게 느껴지도록 하는 방법이다.
예를 들어,상품의 가격을 2만 원 대신에 1만 9,999원 혹은 1만 9,990원으로 표기하는 전
략으로 흔히 우리 주변에서 쉽게 볼 수 있는 가격전략이다.
결론적으로 소비자들은 기업들이 소비자가 가격을 품질의 지표로 간주하는 경향이
있고, 명성 있는 상표의 제품은 품질이 우수한 것으로 지각하는 경향이 있으며, 제품이
판매되고 있는 상점의 명성에 의해서도 품질을 지각하는 데 영향을 받는다. 소비자는
기업의 마케팅 전략이 소비심리를 부추기고 있으며, 한국 사람 특유의 경쟁심리와 남의
눈을 의식하는 분위기를 이용하고 있음에 주목해야 한다.
소비자들은 기업의 전략이 우리의 소비생활에 깊숙하게 관여하고 있다는 사실을 주
지하여야 하여 소비자들도 기업을 연구해야 한다. 자신의 소비수준에 맞는 소비를 하
며, 충동구매와 비계획적인 구매를 자제하여야 한다. 합리적인 의사결정과정을 통한 소
비습관을 가져야 한다고 하겠다.
4. 판매촉진
판매촉진(promotion)은 매출증대를 위한 단기적 동기부여 방법이다. 판매촉진의 대표
적인 방법은 인적 판매, 사은품 증정, 단기적 가격할인, 쿠폰이나 리베이트 활용, 점포
내 진열 무료 셈플링(견본),제품 전시회, 이벤트 개최, 경품 등이다. 판매촉진 전략은
구매시점에서 소비자의 구매동기를 강력하게 자극할 수 있다.
인적 판매의 경우 판매원과 고객 사이의 직접 접촉을 통한 마케팅 커뮤니케이션 방법
으로, 다른 판매방법과 달리 쌍방 커뮤니케이션에 의존하므로 소비자의 상황에 몰입도
가 높은 편이다. 보험상품, 자동차, 주택의 경우 인적 판매에 많이 의존하게 된다. 최근
전화를 통한 인적 판매인 텔레마케팅이 증가하고 있다.
인적 판매는 판매원이 고객의 표정 등 반응에 맞추어서 즉석 에서 대응할 수 있는 음
통성 있는 촉진방법이며, 인간적인 유대관계의 형성을 통해 장기적이고 지속적인 고객
과의 관계를 구축할 수 있는 기회를 제공한다는 장점이 있다. 그러나 판매원의 상술로
인해서 충동구매를 하거나 강요에 의한 구매로 소비자가 피해를 입을 수 있다. 또한, 판
매원은 때로 소비자에게 합당하지 않은 제품일지라도 구매를 위해 정보제공을 하기도
한다.
*참고문헌
-여운승(2007). 최신 마케팅 관리
-김재옥(2003). 지속가능한 생산과 소비 및 소비자 안전 정책
-마이클J. 실버스타인 저, BCG역(2006). 소비자의 반란
-박명희(2002). 소비자의사결정론
-박승환(2005). 소비자행동의 이해
-김상현(2001). 유통관리
-김경훈, 김정흥, 이우형(2004). 한국인 트렌드

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영향,   요인,   정의,   개념,   문제점,   배경,   방안,   현황