비언어 커뮤니케이션의 기능

목차

* 비언어 커뮤니케이션의 기능

Ⅰ. 정체성 확인 기능

Ⅱ. 관계 설정 기능

Ⅲ. 감정의 표현 기능

Ⅳ. 정보 교환 기능

* 참고문헌

본문내용

비언어 행위는 언어 메시지가 담고 있는 반대 의미를 전
달할 수 있다. 그러한 모순된 행위는 의도적일 수도 있고 비의도적일
수도 있다. 어떤 이가 '개가지금까지 본 공연 중 그 공연은 최고야'
라고 비꼬는 투로 말한다면 그 사람은 비꼬는 목소리로 자신이 한
말을 의도적으로 반박하고 있는 것이다.
마지막으로 비언어 코드는 언어 메시지의 일부분을 대체하는 기능
을 한다. 시끄러운 방에서 멀리 떨어진 사람과 이야기하적 하지만 언
어 채널이 제한을 받을 때 손에 들고 있던 신문을 흔들어 상대방에
게 밖으로 나가자는 몸짓을 할 수 있다. 이때 이 몸짓은 밖으로 나가
자는 말을 대신하고 있는 것이다.
*참고문헌
-최윤희 · 김숙현(1997), ‘문화간 커뮤니케이션의 이해’. 서울: 범우사
-Rick, David(1993). Blunders in International business
-구로다 가쓰히로(1995). ‘한국의 세계화를 위한 기본 과제’
-Huntingson, Samuel(1996). ‘문명의 충돌’. 이희재 옮김(2000)
-최재석(1994). ‘한국인의 사회적 성격’. 서울: 현음사.
-이현우(1997). ‘현대를 살아가기 위한 갈등 대응 전략’

키워드

영향,   요인,   정의,   개념,   문제점,   배경,   방안,   현황