사회문제의 사회복지실천에의 적용

목차

* 사회문제의 사회복지실천에의 적용

Ⅰ. 사회복지서비스를 받는 사람을 중심으로 하는 대상

Ⅱ. 사회복지정책의 대상인 사회문제 · 생활문제, 사회적 욕구

Ⅲ. 생활문제와 사회적 욕구

1. 생활문제
2. 사회적 욕구

Ⅳ. 사회적 욕구의 종류와 사회복지실천에의 적용

1. 규준적 욕구
2. 정서적 욕구
3. 표명된 욕구
4. 비교 욕구

* 참고문헌

본문내용

대한 정보나 그 이용에 대한 지식 등에 의해 좌우된다. 과거 사회
복지 대상자는 자신의 욕구를 자각하거나 표명하기 곤란한 사람들이 주 대상이었
기 때문에 전문가가 파악한 욕구를 진정한 욕구로 파악해 왔다. 그러나 최근 들어
대상자의 범위가 확대 다양화되면서 전문가의 판단이 모두 옳다는 권위적인 생
각이 비판을 받는 등 사회상황의 변화로 인해, 이용자의 욕구에 대한 정확한 평가
와 이를 근거로 한 지원에 대한 욕구가 증가하게 되었다. 이로 인해 전문적 견지
에서 본 욕구와 이용자가 느끼는 정서적 욕구를 근거로 한 포괄적이고도 진정한
욕구를 찾아내 지원할 것이 요구되기 시작하면서 '정서적 욕구'에 많은 비중을 두
게 되었다.
"클라이언트가 있는 곳에서 시작하라(Start where the client is.)."를 민주적 방
식으로 실행하기 위해서는 입소자와 클라이언트가 느끼는 욕구를 항상 고려하지
않으면 안 된다. 물론 이용자가 느끼는 정서적 욕구 그 자체는 '실재하는 욕구
(real need)'에 대한 적절한 측정 방안이라고 보기 어렵다. 그 이유는 개인의 지각
에 한계가 있기 때문인데, 이용할 수 있는 서비스에 관해 이용자가 알고 있는지,
자립할 수 없게 된 본인의 상태를 이용자가 말하고 싶어 하지 않는 상황 등이 존재
할 수 있고, 이용자가 표명한 욕구나 호소가 실제 욕구와 다른 경우 등을 생각할
수 있기 때문이다. 거짓 호소를 표명하게 된 배경이나 원인에 대한 규명 및 서비
스에 대해 이용자가 느끼는 정서적 욕구의 파악은 이용자에게 꼭 필요한 서비스
제공에 매우 유용한 지식 및 정보가 될 수 있다.
(3)표명된 욕구
이용자가 느끼는 정서적 욕구가 행동화되어 표명된 욕구를 말한다. 욕구를 느
끼지 않으면 서비스를 요구하지 않게 되는데, 사회복지 대상자의 경우 그들이 느
끼고 있는 욕구를 표명하지 않아 서비스를 제공받지 못하는 경우도 많다.
이 경우에도 이용자가 충족할 필요가 있는 중요한 욕구를 느끼고 있다 하더라
도 본인이 어떠한 이유에서든 이를 표명하지 않거나 전문가 등 다른 사람들이 그
것을 파악할 수 없으면 본인 이외의 시점에서 이 욕구는 존재하지 않은 욕구가 되
어 대응하지 못하게 될 수 있다.
(4) 비교 욕구
서비스를 받고 있는 개인이나 집단과 비교하여 판단되는 욕구를 말한다. 즉,
양자가 동일한 상황에서 한쪽은 서비스를 받고 있는 데 반해, 한쪽은 서비스를 받
고 있지 않은 경우, 후자에게 서비스에 대한 욕구가 있다고 보는 상대적인 개념이
다. 이 정의는 특별한 방법으로, 개인을 대상으로 한 선별적 사회복지서비스 공
급 시 급부의 적확성 심사를 위해 우선 원칙으로 사용되고 있다(Bradshaw, 1972:
70-82).
* 참고문헌
- 원석조(2004). 사회문제론. 양서원
- 김영화(2005). 정치경제학적 사회문제론. 교육과학사
- 최선화 외(2002). 사회문제와 사회복지. 양서원
- 김경동(1998). 현대의 사회학. 박영사
- 홍금자 외(2008). 교정복지론. 학현사
- 통계청(2009). 사회통계조사

키워드

영향,   요인,   정의,   개념,   문제점,   배경,   방안,   현황