전략경영의 개념과 내용 및 유형, 전략경영 과정

목차

* 전략경영의 개념

Ⅰ. 전략경영의 배경

Ⅱ. 전략경영의 개념 및 내용

Ⅲ. 전략경영의 과정

1. 환경평가
1) 외부환경분석
2) 내부환경분석
2. 전략수립
3. 전략집행
4. 평가와 통제

Ⅳ. 전략의 유형

1. 기업전략
2. 사업전략
1) 원가우위 전략
2) 차별화 전략
3) 원가 집중 전략
4) 차별화 집중 전략
3. 기능전략

* 참고문헌

본문내용

. 저원가 전략은 기업 혹은 사업
부가 비교 가능한 제품을 경쟁자보다는 월핀 효율적으로 디자인, 생산, 출하
할 수 있는 능력을 의미하며, 차별화 전략은 기업 혹은 사업부가 품질, 특별
한 사양, 애프터서비스 등을 통하여 구매자에게 독특하고 우월적인 가치를
제공 할 수 있는 능력을 의미한다. Porter(1980)는 이들 전략들은 본원적
(generic)이라고 했는데, 그 이유는 이들 전략들이 기업의 유형, 규모에 관계
없이 - 심지어 비영리 조직까지 - 이러한 전략이 추진될 수 있기 때문이다.
또한 Porter(1999)는 한 산업에서 기업의 경쟁우위는 '경쟁의 폭(com-
petitive scope)', 즉 기업 혹은 사업부의 목표시장 폭에 의해 결정된다고 주장
하였다. 그에 따르면 앞에서 제시한 두 개의 본원적 전략 중 하나를 사용하
기 이전에, 기업 혹은 사업부는 제품의 다양성, 유통채널, 구매자의 유형, 지
역적 대상, 관련 경쟁 산업들의 폭 등을 선택해야 한다는 것이다. 이들에 대
한 결정은 기업의 독특한 자원의 정도를 반영해야 한다. 즉, 기업이 많은 자
원을 동원할 수 있으면 넓은 경쟁의 폭을 목표로 할 수 있으나, 기업의 자
원이 충분하지 않을 경우에는 좁은 경쟁의 폭을 지향하여야 할 것이다. 기
업의 자원동원 여력에 따라 기업은 넓은 목표시장을 대상으로 할 것인가 아
니면 좁은 목표시장, 즉 들새시장(niche market)을 지향할 것인가를 결정하여
야 한다.
이들 두 대상시장을 경쟁전략의 유형과 결합하면 기업은 원가우위, 차별화, 원가집중, 차별화 집중의 네 개 유형의 경쟁전략을 창출할 수 있다.
즉, 일반적인 넓은 목표시장을 지향할 경우 경쟁전략은 원가우위 전략과 차별화 전략으로 나누어 볼 수 있으며, 기업이 틈새시장을 지향할 경우에는 원가 집중 전략과 차별화 집중 전략으로 나누어 볼 수 있다.
(1) 원가우위 전략
원가우위(cost leadership) 전략은 넓은 시장을 지향하는 저원가 전략(low
cost strategy)으로서 경쟁사 제품과 비슷하거나 더 저렴한 가격으로 제품이나
서비스를 판매함으로써 판매량을 늘리려는 전략이다. 이를 위해서 기업은
효율적 규모의 공장시설의 건설, 경험으로부터의 대폭적인 원가절감의 추구,
비용에 대한 강력한 통제 등을 추구한다. 이와 같은 저원가를 바탕으로 기
업은 경쟁기업보다 낮은 제품가격을 책정하여 상당한 정도의 수익을 창출할
수 있다.
(2) 차별화 전략
차별화 전략은 폭넓은 시장에 독특한 제품이나 서비스를 제공함으로서 다른 기업들과 경쟁하고자 하는 전략이다.
기업은 독특성을 바탕으로 제품과 서비스에 대해 높은 가격을 책정할 수 있다. 이와 같은 제품의 독특성은 기술, 디자인, 브랜드이미지, 고객서비스 등에 바탕을 두는 경우가 많다. 차별화 전략은 제품가격에 대한 고객의 민감도를 낮추어 줌으로써 기업에게 보다 높은 수익을 창출해 줄 수 있다.
(3) 원가 집중 전략
원가 집중(cost focus) 전략은 특정한 고객집단 혹은 지역적 시장에 주안
점을 두는 저원가 전략을 의미한다. 이와 같은 원가 집중 전략을 통하여 기
업은 특정 목표시장에 원가우위를 추구한다.
(4) 차별화 집중 전략
차별화 집중(differentiation focus) 전략은 특정한 세분시장에 있어서 차별
화를 추구하는 전략이다. 이 전략은 차별화 전략을 폭넓은 시장에서 추구하
는 것이 아니라 기업이 성공을 거둘 수 있는 일부 세분시장에 주안점을 두
어 추구하는 전략이다. 이 전략은 어떤 좁은 세분시장의 고객들의 특별한
수요를 보다 잘 충족시킬 수 있는 기업들에 의해 선호되는 전략이다.
3) 기능전략
기능전략(functional strategy)은 해당 기능부서가 자원 생산성의 극대화를 통해 기업 및 사업 목적의 달성을 위해 취하는 전략이다.
기능전략은 기업 혹은 사업 단위에게 경쟁우위를 제공하기 위한 차별역량을 개발하고 육성하는 것과 관련되어 있다. 기능부서들은 기업전략, 사업전략의 제약조건 하에서 기업의 성과를 제고하기 위한 다양한 활동 및 능력을 집합시킬 수 있는 전략을 추진하여야 한다.
이와 같은 기능전략은 기업 및 사업부를 구성하는 모든 기능부서들에 의해서 추진
되어야 한다. 대표적인 기능전략의 예를 들면, 재무전략, 마케팅전략, 인적자원전략, 연구개발전략, 운영전략, 구매전략 등을 들 수 있다. 각 기능부서들은 각각의 기능전략을 통하여 사업전략을 보조하고, 사업전략은 또한 기업 전략을 보조한다. 이 점에서 기업의 각 차원에서의 각각의 전략은 전략의 위계라는 개념을 통하여 연
계되어야 한다.
기능전략에서 가장 중요한 의사결정사항 중의 하나는 해당 기능
(function)을 어디에서 수행할 것인가이다. 즉, 해당 기능을 조직 내부에서 수
행할 것인가, 아니면 외부에서 조달될 것인가의 문제가 중요하게 대두된다.
최근 들어 기업들 간 경쟁이 치열하게 전개됨에 따라 다양한 기능의 아웃소
싱(out-sourcing)이 전략적 의사결정의 대단히 중요한 부분이 되고 있다. 아웃
소싱의 핵심은 기업의 차별역량에 필수적이지 않은 활동들을 외부에서 구매
하는 것이다. 이를 바탕으로 기업은 핵심적인 기능에 기업의 역량을 집중함
으로써 기업의 경쟁우위를 보다 효과적으로 제고할 수 있다. 최근 들어 많
은 기업들이 이와 같은 아웃소싱은 폭넓게 추진되고 있는데, Quinn(1992)은
현명한 전략가는 전략계획에 있어서 더 이상 시장점유율 혹은 수직통합에
관해 생각하지 않고 기업이 특별히 잘하고 있지 않고, 전략적 집중분야를
보조하고 보호하는데 도움이 되지 않는 활동들을 삭제 최소화하여 이를 아
웃소싱하는 문제를 고민한다고 주장하고 있다.
* 참고문헌
- 유충식(2000). 기업의 생명력. 기술관리
- 정선양(2006). 기술과 경영. 서울 : 경문사
- 윤석철(1994). 과학과 기술의 경영학. 서울 : 경문사
- 정운찬(1984). 거시경제론. 서울 : 다산출판사
- 정선양, 박동현(1997). 지역혁신정책. 우리나라의 국가혁신체계
- 손욱(2000). 기업기술혁신역량의 강화. 과학기술정책
- 정선양(1999). 환경정책론. 서울 : 박영사

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영향,   요인,   정의,   개념,   문제점,   배경,   방안,   현황