글로벌기업의 현지화 전략(기업의 사례연구를 중심으로)

소개글

글로벌기업의 현지화 전략(기업의 사례연구를 중심으로)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
-현지화전략의 목적과 필요성 1

Ⅱ. 본론
1. 포스코 2
2. 진로 4
3. 네슬레6
4. 유니레버8

Ⅲ. 결론 10

본문내용

이다.
1) 외부환경관리를 통한 현지화
유니레버 코리아
유니레버 코리아는 문화활동을 통해 기업 이미지를 향상시키고 예술분야를 지원해 사회에 공헌하고자 젊은 예술가 지원 프로그램을 운영하고 있다. 지난 2001년 지하철 8호선에 문화예술 열차 ' 드림 메트로' 설치를 후원한 데 이어 2002년에는 비누 조각가 신미경씨를 후원하여 비누 작품 전시회 '내일의 작가 신미경전' 개최를 후원하기도 했다. 조각가에게 비누 재료를 후원하고 예술전시회를 개최하는 등 유니레버는 젊고 재능있는 예술가를 발굴 지원하는 일을 계속하고 있다.
유니레버 코리아는 지역사회 활동의 일환으로 대학생을 대상으로 하는 마케팅 강연 프로그램을 진행하고 있다. 전세계적으로 '마케팅 아카데미'라 불려질 정도로 마케팅에 대한 명성이 자자한 기업의 특성을 살려 마케팅 부서의 임원진이 각 학교를 방문해 브랜드 관리와 마케팅 프로세스에 대한 강연을 지속적으로 실시하고 있다.
유니레버 코리아는 2002년 11월 발족한 재활용품 전문 매장인 '아름다운 가게'와 약정식을 맺고 직원들이 모은 재활용품을 제공하고 연간 4회 정기적으로 봉사활동을 펼치고 있다. 또한 2002년 여름 수해로 많은 피해를 입은 강릉 수재민들에게 성금을 기탁하고 60여명의 임직원이 임시거주지의 방한설비 설치 작업을 하는 자원봉사를 하기도 했다. 5월 가정의 달에는 놀이공원을 찾는 어린이들에게 이름과 연락처를 기입한 명찰을 달아주는 '미아방지 캠페인'을 전개하고 있으며, 지역사회나 고아원, 양로원 등에 제품을 지원하고 방문하는 등의 자선활동을 통해 사회에 더욱 가까이 다가서는 기업이 되고자 노력하고 있다.
유니레버 코리아는 OHSAS 18001(안전보건 경영시스템), ISO 14001(환경 경영시스템)에 이어 ISO 9001(품질 경영시스템)을 획득함으로써 직원의 안전보건과 환경보호, 소비자 안전 등에서 세계 기준에 맞추는 노력을 계속하고 있다. 또한 공장에서 발생하는 오염원을 최소로 하기 위해 최저 원료와 최소 에너지를 사용해서 동질의 제품을 만들어 왔으며, 대외적으로는 '지속적인 환경 개선' 을 모토로 하고 있다. 또한 사내에 '환경위원회'를 발족해 보다 체계적이고 적극적으로 환경 보전 활동을 지원하고 있으며, 2003년부터 '대형 환경오염 사고를 일으키지 않은 기업'으로 매출액의 만분의 일을 환경재단에 기부하는 '만분(萬分) 클럽'과 환경문제 해결을 위한 오피니언 리더들 의 모임인 '136인 포럼'에 가입하여 환경보호기금을 조성하고 친 환경 적 제품을 개발하는 데 뜻을 함께 하고 있다.
그 밖의 나라에서의 유니레버
-유니레버 베트남
2002년 4월 유니레버 베트남은 유명한 관광 명소인 Ha Long Bay에서 열린 대청소에 참가했다. 11Km길이의 이 해변은 UNESCO세계 유산으로 계속 증가하는 관광객들의 영향으로 파괴되고 있었다. 젊은 자원봉사자들, 시도청 직원들 그리고 유니레버 직원들이 해변에 쓰레기들을 주웠다.
-유니레버 차이나
중국 북서부 Qinghai지역은 1인당 연간 550유안(66$)도 안되는 경제적으로 낙후된 지역이다. 그래서 소수의 부모들만이 그들의 자식들을 위해 교육비를 감당할 수가 있다. 이 지역에 5개의 다른 학교들에 후원함에 더해, 1999년에 유니레버 차이나는 유니레버 아트 홉 스쿨(Unilever Art Hope School)을 후원했다. 유니레버 차이나는 6세에서 15세 사이 500명의 아동들에게 기본음악교육과 전문음악교육, 전통음악과 춤 그리고 모던 아트교육을 제공하였다.
Ⅲ. 결론
국경을 넘어 국적을 초월하여 뜨거운 경쟁을 하는 다국적 기업이 새로운 여러 시장에 진출할 때 기존시장과 새로운 시장을 서로 상이한 여러 가지 제약사항이 있게 되는데, 이러한 제약사항 중 핵심이 현지화이다. 앞서 성공적인 현지화전략을 펼치고 있는 다국적 기업의 사례를 살펴보았다. 기업이 현지화에 성공하려면 단지 인사, 노무분야뿐만 아니라 원료조달, 제조생산, 판매 및 마케팅 활동 등 다각적인 분야에서 접근해야 된다는 것을 알 수 있다. 좀더 세부적으로 살펴보면 다음과 같다.
1. 인사관리부문
한국 기업들의 인사부문 본사영향력은 파송관리자, 현지조직 및 제도 현지관리자, 현지사원의 순서로 나타나고, 북미, 유럽 등 선진국일수록 파송관리자에 대한 본사영향력이 매우 강하고 동남아시아 및 중국 등 개도국일수록 상대적으로 약하게 나타난다.
2. 마케팅부문
해외자회사의 차별화 우위요소의 개발을 통하여 계속적인 경쟁력의 유지가 필요하며, 특히 취약한 현지 유통부문에 대한 본사의 지원이 요망된다. 동시에 현지 가격과 유통에 관한 자회사의 자율권을 좀더 부여해 줌으로써 현지의 상황 변화에 능동적으로 대처할 수 있는 여건을 마련해 줄 수 있어야 하겠다. 포스코, 진로, 네슬레 사례에 잘 나타나 있다..
3. 생산관리부문
생산관리에 필요한 노하우 및 전문인력의 자회사 자체, 본사, 제3국 타현지법인, 현지기업에 대한 의존비율을 효과적으로 분석하여 현지화에 적응해야 된다. 네슬레 기업에서 잘 나타나 있듯이 품질 향상에 대한 강한 신념과 현지국들의 입맛에 맞추기 위한 끊임없는 현지화 노력에서 나온다.
4. 재무.회계관리부문
재무분야의 현지화는 일반적인 경영기능의 현지화와는 매우 다른 성격을 지닌 분야이므로 차별화된 현지화전략이 필요하다. 즉, 전 세계적으로 운영되고 있는 해외자회사들이 근본적으로 현지국 통화의 환율위험에 노출되어 있으며, 각국의 인플레이션과 볍적규제, 그리고 정치적 위험 등이 존재하므로 이를 효과적으로 운영할 수 있는 방안이 필요하다.
5. 외부환경관리
현지이해관계자집단과의 관계와 매출액, 시장점유율 만족도는 비교적 정의 상관관계를 보인다. 특히 현지 지역사회 및 정부기관과의 관계와 성과는 높고 유의한 관계를 나타낸다. 또 현지 하청업체와의 관계와 성과도 밀접한 관계가 있다. 사례에서 언급한 유니레버 회사 역시 현지국에 적응하는 사회. 문화 활동에 적극 참여하고 있다. 포스코 또한 외국정부와의 긴밀한 협조를 얻을 수 있는 전문가 양성을 위해 50여명의 임직원을 중국에 파견하여 언어와 문화 습관 비즈니스 실무등을 익히고 있다.

키워드

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