[국제경영전략] P&G 현황과 매출, 기업, SWOT분석

목차

Ⅰ.본론
1.연구목적
2.기업선정이유

Ⅱ.P&G 현황과 이론적 기초
1.기업현황
1) 매출액
2) 제품
3) 주요사항

Ⅲ.P&G 환경분석과 국제촉진전략
1.환경분석
1) 경제적 분석
2) 문화적 분석
3) 법률적 분석

2.기업분석내용
1) 해외시장 진출현황
2) 실적분석
3) 실패원인분석

Ⅳ. P&G 해외시장에서의 SWOT분석
1) 기회
2) 위협
3) 강점
4) 약점

Ⅴ.결론

본문내용

특성의 연구
- 조직활성화 전략 (일본식 연공서열시스템을 지양하고 능력에 따른 승진과 성과에 대한 금 전적 보상을 하는 미국식 시스템으로 전환)
- 기술력향상으로 제품 가격인하
- 브랜드 매니지먼트 시스템 (P&G가 생산하는 여러 제품을 각각 다른 브랜드 매니저에게 모든 사항을 책임지게 하는 것)
- 기존의 뛰어난 성공제품 (Cheers가루세탁비누와 Bonus 액체세탁비누, Camay 비누-전 온도치어」를 73년에 발표하면서 미국식 마케팅 기법을 도입,미국에서의 방식대로 도매업 자를 건너뛰고 소매업자를 대상으로 직접적인 판촉활동을 시작,결과 P&G는 시장진출 6년 만에 Cheers와 Pampers의 시장 점유율을 크게 높이는데 성공)
- 미국시장과 유럽시장에서의 높은 점유율
- 높은 매출액으로 인한 재정적 안정
* Weaknesses (약점)
: P&G의 가장 큰 약점은 그들 기업의 규모가 너무 거대하여 혁신적이기 힘들고, 관료주의가 팽배하여 제품생산에서 마케팅에 이르기까지 P&G가 고수해 왔던 경영 방식을 고쳐 나가기에 많은 어려움이 있다는 사실이다. 이것은 수십억의 수익 중 연간 4%에 달하는 R&D 비용이 기업을 바꾸거나 예전에 그러했듯 소비자들을 매료시킬 만한 신제품을 개발하는데 전혀 효과적이지 않았다는 것을 의미한다. P&G가 한 가지 신제품을 개발하여 시장에까지 내놓는데 걸리는 시간은 평균 5년으로 다른 경쟁력 있는 경쟁사들의 개발 속에의 2배에 이른다. 이러한 느린 신제품 개발 속도로 인하여 그들은 그 경쟁우위를 잃어가고 있다. 게다가, P&G의 직원들은 변하지 않는 기업이라는 이미지를 심어주었다.
- 일본 소비자에 대한 이해가 미흡 (P&G는 그동안 진출해 성공했던 유럽 또는 남미의 소 비자와 크게 다르지 않다고 생각했다)
- 일본 소비자에게 어필할 수 있는 광고전략을 구사 못함 (일본시장에서의 P&G의 광고는 미국의 광고를 그대로 내보냈고, 브랜드만 강조하는 광고 사용하여, 세계적 기업 P&G가 만드는 제품이라는, 즉, 회사이미지에 대한 전략적 광고 미흡했다고 할 수 있다)
- 일본의 유통시스템을 효과적으로 확보하는데 실패 (&G는 일본의 유통시스템 중 큰 비중 을 차지하는 도매상을 확보하는데에도 실패하였고, 일부 소매상만을 중심으로 유통하였 다. 대량의 샘플무상 배포등 소비자에 직접 판촉하는 것에는 의욕적이었으나 다수의 도 소매상에게 거부감이 형성되도록 유통전략을 실행한 것이다. )
- 경영상의 실패 (P&G는 경영면에서도 미국인 위주의 경영체제를 고집했다. 일본에 진출한 외자기업 기운데 다수가 모국어 구사능력 위주의 채용으로 현지화에 실패한 경우가 많았 다는 사실을 간과하였다.)
- 시장점유율 미흡 (Kao,와 Lion이 일본시장 90%의 점유율을 갖고 있다.)
- 일본 내 P&G인지도 미흡
- 일본 내 유통망확보 미흡
* Opportunities(기회)
: P&G사의 가장 큰 기회는 높은 시장 점유율과 큰 예산에 있다. 특히 P&G가 주력하고 있는 일상생활용품의 분야는 일정한 수요가 꾸준히 발생함으로써 이 분야에서의 높은 점유율은 그만큼 경쟁력이 크다는 것이다. 이미 일본진출이전에 러시아, 중국 등에서의 성공과 P&G사의 환경정책에 관한 일본 소비자들의 호의적인 인상 또한 기회요인이 되었을 것이다.
- P&G의 환경정책에 관한 소비자들의 호의적인 인상
- 큰 시장 점유율과 큰 예산
- 많은 분야의 사업 중 핵심분야에 치중 ( 비핵심분야는 팔아넘기기도 함.).- P&G의 아시아 진출로 새로운 시장 개척
- 제품에 대한 일본의 수요력 풍부 (일회용 기저귀시장에서는 다른 경쟁자가 없었다.)
* Threats (약점)
: 오랜 관성에 젖은 P&G는 신속한 제품 개발에 소홀히 하게 되었고, 많은 제품 사업 분야에서 그 우위를 잃어버리고 말았다. 주력 상품에 보다 더 집중하고 있는 존슨앤존슨이나 유니레버와 같은, P&G에 뒤지지 않을 만큼 경쟁력 있으며 성공적인 기업들이 시장 점유율을 확장시키며 위협을 해오고 있다. 일본시장에서 이미 높은 점유율을 보유하고 있 점Kao나 Lion이 만드는 신제품으로 소비자들의 수요가 급속하게 돌아서게 되자 세탁세제시장에서의 점유율이 급속히 하락하게 됨에 따라 P&G는 제품가격을 인하함으로써 이에 대응하고자 하였 점것은 오히려 P&G가 저가제품을 생산하는 기업이라는 인상을 소비자에게 강하게 심어주게 되었다.
- 업계의 공정경쟁 규약과 정부의 행정규제 (세제업계의 공정경쟁규약 중에는 무료샘플의 분량을 제한하는내용이 있으며, 치약, 비누, 화장품 등에는 제품의 효능선전에도 규제가 있었다)
- 일본시장의 까다로운 수요패턴 (저 품질의 저가제품보다는 고가지만 높은 품질과 서비스 를 제공해주는 제품을 선호)
- 전 세계적으로 가장 복잡하고 이해하기 어려운 일본의 유통망 (도매상 밑에 1차,2차 소매 상과 같은 여러 유통구조와 375명당 1개에 해당하는 소매점포밀집도)
- 일본 내 경쟁회사와 언론계의 비난으로 인지도 위협
- 일본 사회의 문화적 배경 ( 집단성, 폐쇄성, 지역주의, 중층성 )
Ⅴ.결론
우리는 전 세계적으로 마케팅능력이 가장 우수하다고 알려져 있는 P&G가 일본시장에 진출하여 크게 실패한 사례를 살펴보았다. 이는 P&G가 일본에 시장상황에 적합하지 않은 광고와 유통전략, 그리고 가격 정책 등을 사용하였기 때문에 결국 크게 실패한 사실을 보여준다. 또한 P&G는 일본의 경쟁자들이 뛰어난 신제품 개발능력을 보유하고 있다는 사실을 제대로 인지하지 못하였고, 미국 시장에서처럼 좋은 품질의 제품을 싸게 파는 것보다는 신제품을 얼마나 빨리 출시하는가에 좌우되는 일본시장의 경쟁 환경에 대한 이해가 부족했다.
P&G의 경영진들은 직원들에게 이렇게 요구한다. “글로벌 사고를 가지고 지역적으로 행동하라. 동시에 지역적으로 생각하고 글로벌 행동을 취하라” 이로 인해 P&G는 세계화의 필요성뿐만 아니라 지역성의 필요성 또한 느끼게 되었다. 비 온 뒤 땅이 굳어지듯이 P&G의 현재 일본시장 점유율은 안정화되어가고 있다. 또한 이러한 실패를 계기로 P&G는 세계 시장에 더욱 효과적이고 효율적으로 진출하여 지속적인 매출액을 올리고 있다.

키워드

국제경영전략,   매출액,   제품,   SWOT,   P&G