페이스북(Face book)의 성공사례

목차

Ⅰ. 서 론
1. 정의 / 3
2. 선정이유 / 3
3. 개요-연혁 / 3-4
4. CEO 소개 / 4-6

Ⅱ. 본 론
1. 페이스북의 SWOT분석 / 6-10
2. 페이스북의 STP / 10
3. 경쟁사 분석 / 11-13
4. 성공요인 / 13-14
5. 사례 / 15-19

Ⅲ. 결 론
1. 문제점 / 19-20
2. 경쟁사 대응 / 21-22
3. 앞으로의 전략 및 과제 / 22-24

Ⅳ. 출 처 / 24

본문내용

이루어진다. 개방적이다. 모바일 연동으로 인해 사진과 텍스트 위주로 가볍게 즐길 수 있다. 페이스북은 전세계의 사용자가 각자 다양한 통신 환경과 웹브라우저로 인터넷에 접속하는 환경을 감안하여 어떤 플랫폼이나 웹브라우저에서도 자유롭게 쓸 수 있도록 설계에서부터 반영하고 있다. 하지만 싸이월드의 경우 회사에서 제공하는 서비스만을 이용해야 되는 제한성이 있다. 그리고 사진첩과 이미지로 이루어져있어, 제한된 웹과 연동해서 사용해야만 한다. 호환성에 있어서 페이스북을 따라가지 못하는 것이다.
2) 개방성의 차이
앞
서 언급한 페이스북의 개방성은 승부의 결정적인 관건이 된다. 페이스북의 경우 2007년부터 자신의 플랫폼 API를 공개해서 다른 개발회사들이 페이스북과 연동되어 구동될 수 있는 다양한 서비스를 제공할 수 있는 웹 생태계를 조성해왔다. 예를 들어, 외부의 연동 사이트에서 책 정보를 추가하면 그 정보가 곧바로 페이스북 프로필에도 동시에 반영된다. 유틸리티 뿐만이 아니다. 팜빌이나 위룰 같은 소셜 게임은 페이스북이 자체적으로 개발한 게임이 아니라 모두 외부의 다른 회사들이 만들어 올린 게임이다. 이처럼 다양한 회사들이 페이스북 사용자에게 자신들의 서비스를 제공할 수 있기 때문에 페이스북은 하나의 유통 플랫폼 역할을 할 뿐, 실질적인 콘텐츠 서비스는 수많은 회사가 공동으로 제공을 하는 셈이다. 서비스 제공사가 많아지면 사용자가 늘고, 그러면 페이스북 광고 수입도 덩달아 늘어난다. 반면에 싸이월드는 그들이 개발한 콘텐츠만을 이용할 수 있다. 뒤늦게 공개 플랫폼 형식을 따라가고 있지만, 이미 앞서 가고 있는 페이스북을 쫓기에는 늦은 감이 있다. 한때 미국시장의 공략을 선언했던 싸이월드가 이제는 거꾸로 한반도 수성을 놓고 페이스북에게 역공을 받고 있다는 것이 SNS 시장의 판도를 읽을 수 있는 대목이다.
3. 앞으로의 전략 및 과제 / 제언
페
이스북이 보여주고 있는 고도성장이 얼마나 지속적으로 이뤄질지를 전망해 보는 것은 다음과 같은 몇 가지 사항들을 고려해보면 알 수 있다. 우선, 가장 근본적인 요인으로 페이스북의 ‘관계적 혁신(social innovation)'의 지속적 실천에 주목해야 한다. API 개방(2007년 5월), 페이스북 커넥트(2008년 12월), 그리고 Open Graph(2010년 4월) 등으로 이어지는 혁신들은 한 가지 방향성을 갖고 있는데, 이는 바로 어떤 특정 개별서비스의 혁신이 아닌 ’관계의 혁신‘을 의미한다. 페이스북의 혁신들은 방법의 차이는 있지만 그 근본은 제 3개발자, 외부 기업과 공동의 이익을 실현해내는 메커니즘이며, 이는 기존 사업자들이 모방하기 어려운 페이스북만의 경쟁력이라고 볼 수 있다.
한편, 페이스북의 급속한 외형적 성장과 혁신에도 불구하고 재무적 성과는 상대적으로 미약한 수준이다. 방문자 수에서는 페이스북이 구글을 앞섰을지 몰라도 매출액을 비교해 보면 약 1/30 수준에 지나지 않는다(2009년 기준). 향후 페이스북이 격차를 줄여 나가겠지만 광범위한 이용자 기반을 매출액으로 전환시키는 것은 결코 쉽지 않은 과제이다. 이용자들이 허용하는 범위 내에서 광고주의 광고효과를 극대화할 수 있는 접점을 어떤 형태로 가져갈 수 있을지에 대해서는 페이스북 역시 차별화된 방안을 내놓고 있지 못하고 있다.
게다가 페이스북 이용자의 개인정보 공유로 발생할 수밖에 없는 개인 정보보호에 관한 문제도 페이스북이 풀어야 할 과제이다. 최근 미국의 의회와 연방통신위원회는 개인정보 보호에 대한 규제를 강화할 움직임을 보이고 있다. 페이스북은 이에 대응하여 이용자 자신의 정보 공개 범위를 선택할 수 있도록 하는 조치를 취해 왔지만 이 부분의 논란은 쉽게 수그러들지 않을 것으로 보인다.
스마트폰의 등장과 모바일 통신으로 더욱 편리해진 SNS는 전 세계적으로 연계된 거대한 네트워크를 이루며 뉴스를 비롯한 다른 어떤 매체보다 더 강력한 영향력을 과시하고 있다. SNS가 지향하는 미래는 장벽과 비밀이 없고 모든 구성원의 의견이 의미를 가지며 서로 영향을 주고받는 사회이다. 이는 소통할 준비가 되어 있는 기업에게는 융·복합적인 다양한 방법을 통해 성공적인 사업 성장과 발전의 기회가 됨을 의미한다. 그리고 현재 그 기회를 가장 잘 살리고 있는 기업이 바로 페이스북이 아닐까 생각한다.
또한 우리조에서 한가지 제언하고 싶었던 보안에 관련된 문제에 입각하여 페이스북이 내세운 방안이 참으로 흥미롭다. 페이스북이 이번에 선보인 'Trusted Friends' 서비스는 자신이 지정한 신뢰하는 친구 3-5명에게 임의의 코드를 보내고 만약 자신의 계정이 해킹당하여 비밀번호가 변경됨과 동시에 메일을 사용할 수 없어 계정접속이 안되는 경우, 이들 친구에게 암호를 전달받을 수 있는 신규 서비스 이다. 자신이 신뢰하는 친구들에게 보내지는 임의의 코드는 상이하며, 계정 접속을 위해 친구들의 코드를 받아 입력해야 한다. 그리고 이들 Trusted Friends를 통해 친구 한 명에게 보내지는 코드 단 하나만으로는 계정의 접속이 불가하기 때문에 완벽하게 차단할 수 있다는 것이다.
이렇게 한 단계 더 진보해 나아가는 프로세스와 함께 페이스북은 미래에도 경쟁력있는 소셜 컨텐츠가 될 것이라 믿어 의심치 않는다.
Ⅳ. 출 처
출처
http://100.naver.com/100.nhn?docid=920497
http://jsblab.com/30124582279
http://holographiclifemapping.blogspot.com/2008/08/facebook-swot-part-1-strengths.html
http://cafe.naver.com/sojabon4.cafe
http://prworld.blog.me/20137804888
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=105&oid=029&aid=0002049737
http://www.edaily.co.kr
참고자료
구창환외 페이스북, 무엇이고 어떻게 활용할 것인가 2010 더숲
최광 주커버그의 야망 윌리엄스의 열정 2011 머니플러스
이준구 페이스북 이펙트 2010 아라크네

키워드

Face book,   성공사례,   페이스북,   소셜 네트워크 서비스,   SNS,   주커버그