유한킴벌리의 인적자원관리 분석

목차

1. 유한킴벌리 소개
(1) 개요
(2) 연도
(3) 기업가치
(4) 인재상

2. 유한킴벌리 인적자원관리
(1) 채용관리
(2) 평가관리
(3) 교육훈련
(4) 복리후생
(5) 노사관리

3. 유한킴벌리 평가

본문내용

2011년 1월부터 사원간 존중과 배려문화를 강화하고자 운영하고 있다.
④ 사원 인권 존중 규약 준수
결사 자유의 권리를 존중, 단체협약 제 8조에 따라 조합원의 신분 변동이나 근로조건 변동이 예상될 경우, 조합에 사전에 통보하고 충분히 협의하도록 규정하였다. 강제 노동 및 아동 노동 금지조항을 준수, 임신 중인 여성의 시간외 근로와 심야근로를 제한, 2010년 강제노동 및 차별관련 위반사항은 없었다.
3. 유한킴벌리 평가
유한킴벌리의 모든 키워드와 핵심 제도들은 인적 자원 즉, 사원과 고객 중심의 경영이다. 이것은 유한양행의 창시자 유일한 박사에서부터 문국현, 최규복 사장에 이르기까지 CEO의 경영 마인드와도 동일하다. 특히 직원들에 대한 보상, 복리후생(타 기업에 비해 높은 여성 및 육아 지원), 교육(평생 교육 제도), 노사 관계(각 공장에서 각각 실시되는 캠페인, 운동) 등을 통하여 직원에 대한 가치 창출이 곧 생산성 증대, 순이익 13배 증가 등의 이익 성과로도 이어진다. 때문에 궁극적인 고객 만족과 고객 가치 실현으로도 이어지게 되는 기업 경영 선순환의 원인이 되었다. 유한킴벌리는 다른 기업들에 비해 인건비가 차지하는 비중이 50%나 높지만 이것은 결과적으로 기업의 생산력을 이전과는 비교할 수도 없이 상승시켰다. 그리고 곧바로 기업의 경쟁력으로 이어졌다. 이는 곧 사람에 대한 투자야말로 기업의 경쟁력을 강화시키고, 근로자의 역량을 강화해 주는 요체라는 사실을 증명해 준다.
유한킴벌리는 4조 2교대, 탄력적 점심 식사 제도, 자유 복장 제도 시차 출퇴근제도 같은 제도는 구태의연한 제도를 탈피, 효율성과 창의성을 증대하고자 도입한 제도임을 알 수 있다. 지금은 다른 기업도 위와 같은 제도를 뒤이어 하고 있지만 유한킴벌리는 선두로 혁신적인 제도를 도입하였고, 지금도 역시 많은 대기업들이 실현하기 어려운 제도를 개편하여 개선하고자 하고 있다. CEO 리더십, 투명경영, 윤리경영으로 대표되는 유한킴벌리의 경영전략과 이를 뒷받침하는 제도는 고객과 사원의 신뢰를 동시에 얻는다. 특히 문국현 회장 임기 직원들의 신뢰 관계를 기초로 4조 2교대 실시, 복리 후생을 확대하고, 소원하던 노사관계도 돈독하게 구축하였으며, IMF 당시 해고율은 0%였다. 이렇게 확고해진 직원들과의 신뢰 관계를 통하여 얻어진 결과는 품질의 결함률이 낮고, 가장 안전한 사업장으로 알려져 킴벌리클라크사의 동북아시아본부로 승격해 중국, 싱가포르, 대만, 필리핀, 홍콩 등지에 제품은 물론 인력, 경영서비스까지 수출하게 되었고 국내 시장 산업에서도 동종부문 1위를 차지하게 된다. 고객까지 신뢰하는 제품을 생산하여 고객 만족도 이룬 것이다.
유한킴벌리는 성장과 혁신을 거듭함으로 인적자원관리 부문에서 뛰어남을 보여 선정하였다.
유한킴벌리는 1970년 과 가 3대 7의 투자비율로 합작해 설립하였다. 주요 사업 분야에는 유아·여성·가정·성인·병원·산업위생사업, 스킨케어사업 등이 있다. 핵심가치는 도전과 창의, 신뢰와 배려, 책임과 공헌이다. 이 핵심 가치를 바탕으로 전략방향(고객 및 시장지향, 신사업창출, 전사적 운영 효율화, 미래지향적 인사조직, 새로운 문화정착을 세우고 그에 맞는 재무목표(매출 5조원 달성)와 미션과 비전을 갖는다. 유한킴벌리는 도전적이고 창의적인 인재, 신뢰하고 배려하는 인재, 책임을 다하고 공헌하는 인재상을 추구하고 있고 이러한 인재를 인터넷을 통해 채용하고 있다. 또한 회사 차원에서 경쟁력을 확보하고 지속적인 성장을 위해 인재 양성, 역량강화에 초점을 두고, 3주의 오리엔테이션과 OJT(부서배치~1년)를 통해서 직무전문가를 양성하는 신입사원 육성프로세스, 평생학습 교육제도, 직무 전문가 양성교육 등을 실시하며, 이 외에도 기본 비즈니스 역량 향상 교육, 일반 소양 교육, 사내 강사 양성과 같은 교육훈련을 실시한다. 일자리 나누기형 근무방식과 인적자원 형성 중심의 투자와 교육이라는 유한킴벌리만의 독특한 노사 경영 모델을 구축하고 있으며, ‘IMF당시 해고율 0%’이라는 지표가 알려주듯 협조적인 노사관계가 운영되고 있다. My machine 운동, 후견인 제도, 가족 친화 경영, SNS 서비스로 정보 공유를 통해서 노사 협력 및 소통에 힘쓰고 있으며, 노사 존중을 위한 제도로는 고충처리 위원회, 설문 조사, 수평적 호칭 제도, 사원 인권 존중 규약 준수 등이 있다.
유한킴벌리의 보상은 성과관리 프로세스를 이용하여 평가를 통한 금전적 보상과 비금전적 보상인 복리후생으로 이루어져있다. 복리후생에는 스마트오피스인 유연한 근무체계, 출산-육아 지원, 전문가 심리상담 프로그램을 이용한 사원 지원, 의료비· 교육비 지원 등의 가족 지원, 가족 사랑의 날의 가족 친화 문화 조성이 있다. 특히 직장 보육시설, 출산-육아 휴직 등의 출산-육아 지원으로 여성의 육아 휴직비율은 점차 증가하고 있으며 더불어 휴직 후 복직률 또한 100%에 달하고 있다. 유한킴벌리는 여기서 그치지 않고 무사고를 목표로 3가지 안전경영전략을 수립하여 이행하는 안전한 작업장을 추구하여 사원들의 동기부여를 유도하고 있다. 이러한 유한킴벌리의 핵심가치를 통한 인간중심의 경영, 혁신적인 제도 개편, 신뢰 경영의 성공요인을 바탕으로 한 탄탄한 인적자원관리 시스템은 산업을 불문하고 본받아야 한다고 생각한다.
<참고자료>
www.yuhan-kimberly.co.kr
www.seri.org
www.lgeri.com
www.fnnews.com
www.etoday.co.kr
www.dt.co.kr
www.hankyung.com
www.munhwa.com
www.mk.co.kr
www.edaily.co.kr
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