메가스터디(megastudy)의 마케팅 성공사례

소개글

메가스터디(megastudy)의 마케팅 성공사례에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 메가스터디 소개
　(1) 개요
　(2) 사업 분야
　(3) CEO

2. 환경 분석
　(1) e-business
　(2) e-learning
　(3) Customer
　(4) Competitor

3. SWOT 분석
　(1) Strength
　(2) Weakness
　(3) Opportunity
　(4) Threat

4. STP 분석
　(1) Segmentation
　(2) Targeting
　(3) Positioning

5. 4P 분석
　(1) Product
　(2) Price
　(3) Place
　(4) Promotion

6. 메가스터디 평가

본문내용

중, 고등교육 단계에 이는 학생 및 학부모들을 위해 학습 지원센터를 운영하면서 자주 묻는 질문에 대한 대답, 다양한 안내를 통하여 처음 메가스터디의 프로그램을 사용하는 고객은 물론, 기존 고객에게도 다가서기 쉬운 콘텐츠 사용 환경을 제공해준다.
② 메가스터디 연구소 프로그램
편입학원인 UT, 의치약학전문대학원 입시교육 MD, 법학전문대학원 입시교육 메가로스쿨 등에서 운영하고 있는 프로그램으로써, 강의지원은 물론 기출문제 경향분석 등의 연구 활동을 통하여 출판용 서적을 제작 및 모의고사를 개발하는 메가스터디 특유의 정보력의 집합체로서 자료들의 제작 과정은 문항개발, 문항검토, 학생검토, 콘텐츠적용, 평가의 순서로 이루어 진다.
2) 합격예측 서비스
다년간 쌓아온 데이터를 바탕으로 정기적으로 응시하는 수학능력시험 모의고사 배치표 분석을 비롯하여, 의약학전문대학원, 편입, 로스쿨 관련 서비스에서도 합격예측 서비스를 제공해주고 있다.
3) 각종 패키지 강의
업계 상위권의 파워를 유지하기 위한 방법으로 새로운 고객 유치 및 기존 고객의 유출 방지를 위해 노력하고 있는 메가스터디는, 다른 경쟁사의 e-learning 서비스 가격에 비해 상품의 값이 비싸다는 약점요인을 극복 해 나가기 위해, 주력 분야인 ‘수능생’을 비롯하여 모든 사업군에 ‘패키지’ 강의를 포함시킴으로써 고객의 부담을 낮추어 주려 노력하고 있으며, 패키지의 내용으로는 연관된 수업의 가격 할인을 비롯 기존 수강했던 기간연장 등의 방법을 사용하고 있다.
4) PMP
어디서든 인터넷 강의를 들을 수 있는 학습기기가 시간 관리에 매우 유용하다는 사실을 많은 메가스터디 사용자들이 체험하고 또 설문조사로 증빙하였음을 강조하면서 PMP 세일즈를 병행하고 있다. 고등학교 시절 가장 많이 들었던 ‘자투리 시간을 잘 활용해라’에 대한 강한 해답을 보여주듯, 고정되어 있는 데스크탑 PC앞이 아닌, 이동 간에 볼 수 있는 PMP 강의에 대한 메리트를 보여주는 촉진 전략을 사용하고 있다.
5) Mega English
어떻게 보면 메가스터디에서 앞으로 가장 신경 써야 할 분야이며, 현재도 신경을 쓰는 분야가 메가스터디의 mega English 사업군이다. Mega English의 사업군은 메가스터디가 그 동안 안고 있던 문제점인 주요 고객층의 변화를 가지고 올 수 있는 가장 큰 방안이기에, 중점적인 프로모션 방안을 사용하고 있다.
① 스마트러닝
토익/텝스/토플/일반영어 등의 다양한 강의에 대한 정보를 알려줌은 물론, 기존의 PMP 사용을 넘어서 빠르게 보급되고 있는 스마트폰에서도 강의를 들을 수 있는 어플리케이션 활용 중이다
② 무료공부방
지속적인 학습이 필요한 영어 학습의 성질에 따라 홈페이지에서 무료 공부방을 운영하면서 고객의 접근성을 높이고 있다.
6) 메가스터디 팀플
메가스터디의 수장이라고 할 수 있는 손주은씨의 일화 중에 유명한 일화가 있다. 과외교사 시절, 학생의 시험까지 일주일 동안 과외학생의 집에서 같이 숙식을 하며 계속해서 강의를 해 나아갔다는 일화인데, ‘팀플 ‘이라는 이름의 메가스터디만의 합격완성 프로그램을 계획함으로써, 출석률 100%, 더욱 독한 대입 재수 정규반을 구성하고 있다. 팀플은 1년간 메가스터디에서 도전과정을 수행하게 되고, 목표를 달성한 학생들에게 최대 1년치 대학 등록금(입학금 포함)을 대규모 장학금으로 지급한다는 것이다.
6. 메가스터디 평가
21세기는 각 개인이 지니고 있는 지식이 핵심자원인 지식기반사회로, 단순한 지식의 보유가 아닌 지속적인 지식의 습득과 활용이 요구된다. 이는 지식기반사회가 곧 ‘학습사회’를 의미하는 것으로 볼 수 있다. 이에 따라 교육은 단순히 학교교육만을 의미하던 협의의 개념에서 벗어나 전 생애에 걸쳐 조직화되는 평생교육의 개념으로 옮겨가고 있으며, 이에 발맞추어 교육의 패러다임 역시 공급자 중심에서 수요자 중심, 즉 학습자 중심으로 이동하며 학습자의 자기주도적인 학습능력을 지원할 수 있는 학습 환경이 강조되고 있다. 이러한 흐름 속에서 등장한 e-learning은 전통적인 집합 교육, 강의실 중심 교육인 오프라인(off-line) 교육이 획일적으로 교육계획에 의해 고정되어 있던 반면, Customization, Personalization(주문형, 맞춤식)라는 특징을 가지며 트렌드, 니즈를 반영한 수요자 중심의 교육을 가능하게 하였다. 무엇보다 학습자가 학습 전개 과정에서 주도성을 가지고 자신의 능력에 맞도록 학습 스타일, 학습 능력, 정보 요구를 모두 수용할 수 있어 학습자 특성에 맞는 개별 학습, 자기주도 학습, 맞춤학습을 가능하게 하는 학습 환경을 제공한다는 장점을 부여한다.
국내 e-learning 산업은 중, 고등학생 대상의 온라인 교육 사이트에서 시작해 현재 어학을 비롯한 다양한 분야의 학습을 지원하는 형태로 발전해 나아가고 있다. 이렇게 공급하는 콘텐츠가 다양해짐에 따라 그것을 지원해줄 수 있는 기술의 중요성 또한 커지고 있는 것이 현실이다. e-learning 산업은 전 세계적으로 계속적인 성장세를 보이고 있으며, 인터넷 기반과 높은 교육열이라는 촉매제를 지닌 우리나라에서는 그 성장 가능성이 더욱 높으리라 기대되고 있다. 이러한 상황에서 e-learning 산업을 구성하는 세 분야인 솔루션, 콘텐츠, 서비스의 세 분야가 상호 유기적으로 성장할 수 있는 발판을 마련하는 것이 중요하며, 먼저 그 토대가 되는 e-learning Technology의 연구와 개발 부분에 총력을 쏟아야 할 것이다. 앞으로 새롭게 개발될 IT기술이나 기기는 그 변화가 급격하고 다양하여 정확히 예측하기는 힘들다. 하지만 새롭게 개발된 IT기술과 기기를 적절하게 변형, 활용하여 온라인 교육 사업에 적극적으로 도입하는 기업이 늘어난다면 e-learning 시장의 활성화와 확대를 기대할 수 있을 것이다.
<참고자료>
www.megastudy.net
www.seri.org
www.lgeri.com
www.fnnews.com
www.etoday.co.kr
www.dt.co.kr
www.hankyung.com
www.munhwa.com
www.mk.co.kr
www.edaily.co.kr

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