사회복지사, 클라이언트

소개글

사회복지사, 클라이언트에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

질문을 이해한 대로 이 표에 있는 이름을 체크 할 것이다.
①실제적이고 구체적인 방법으로 당신을 도울 가능성이 있는 사람은 누구인가? 이에 구체적인 도움을 거의 구할 수 없는 사람, 때때로 의존할 수 있는 사람, 그리고 거의 항상 이런 유형의 도움을 구할 수 있는 사람으로 구분하다.
②클라이언트에게 정서적 지지를 제공할 가능성이 있는 사람은 누구인가? 이 질문에 거의 정서적 지지를 기대할 수 없는 사람, 때때로 기대할 수 있는 사람, 거의 항상 정서적 지지를 제공할 수 있는 사람으로 구분한다.
③당신이 충고나 조언을 구할 수 있는 사람은 누구인가? 이 질문에 대해 거의 당신에게 비평적이지 않은 사람, 때때로 가끔 비평적인 사람, 그리고 항상 비평적인 사람으로 나눈다.
④원조의 방향에 관해 생각한다. 양방향으로 원조를 주고받는 경우, 대개는 당신이 그들을 돕는 경우, 거의 그들이 당신을 돕는 경우이다.
⑤관계망 속에서 어느 정도 사람들과 친밀한지에 관해 생각한다. 이에 친밀하지 않은 사람, 어느 정도 친밀하다고 분류되는 사람, 그리고 아주 친밀한 사람으로 나눈다.
⑥관계망 속에 있는 사람들을 얼마나 자주 만나고, 얼마나 오랫동안 알고 지냈는지에 관해 몇 가지 질문을 한다. 이에 1년에 몇 번 만나는 사람, 매달 만나는 사람, 주별로 만나는 사람, 매일 보는 사람으로 나눈다. (주의사항은 어떤 사람을 일주일에 두 번 혹은 그 이상 만나면 매일만나는 것으로 계산한다.)
⑦당신이 알게 된 지 1년 미만, 1년~5년 사이, 그리고 5년 이상 된 사람들로 나눈다.
이제 사회적 관계망 속에 있는 사람의 꽤 완성된 모습을 갖고 있다.
번호 :
응답자:
이름 :
생활영역
1.동거가족
2.다른가족
3.직장/학교
4.조직들
5.다른친구
6.이웃
7.전문가
8.기타
구체적 지원
1.거의없음
2.간혹있음
3.거의항상
있음
정서적 지원
1.거의없음
2.간혹있음
3.거의항상
있음
정보/충고
1.거의없음
2.간혹있음
3.거의항상
있음
비판
1.거의없음
2.간혹있음
3.거의항상
있음
원조의 방향
1.양방향
2.당신이 그들에게 향함
3.그들이 당신에게 향함
친밀성
1.친밀성이 없음
2.친밀한 정도
3.매우친밀
얼마나 자주 보는가
0.보지 않음
1.몇회/년
2.매달
3.주별
4.매일
얼마나 오래 알았는가
1.1년미만
2.1년~5년
3.5년이상
01
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⇒사회적 관계망 지도와 사회적 관계망 표가 클라이언트의 지지에 관해 객관적으로 묘사한 것이라기보다는 오히려 클라이언트의 인식과 믿음을 반영한 것이므로 객관성은 결여되어 있다. 따라서 클라이언트가 어떤 사람의 중요성을 과장하거나 과소평가할 수도 있고 단순히 이름을 잊어버려서 다른 사람을 언급할 가능성도 있다.
그리고 지도와 표가 완성되면, 사회복지사는 어떻게 클라이언트가 적극적으로 접근하고, 활용했는지에 관한 논의에 클라이언트를 참여시켜 그들의 사회적 지지를 확인한다. 그런 지지들이 자원이 될 가능성이 있는지의 여부는 클라이언트의 문제나 욕구, 그리고 그런 지지들을 활용하려는 클라이언트의 의지의 특성에 달려있다.
사정은 이처럼 다차원적인 과정으로 여러 가지 목적을 수행하게 된다. 사정을 통해 사회복지사와 클라이언트는 문제의 발생과 지속에 관계된 요인들뿐만 아니라 문제 해결에 도움이 되는 요인 및 방해요인들을 이해할 수 있게 된다.
6.DAC표
- DAC표는 사정내용을 구조화해서 결과를 기록하는 여러 가지 방법 중의 하나이다.
탐색을 통해 얻은 정보를 기술하고 (description),
사람-문제-상황에 대한 사회복지사와 클라이언트의 임시사정내용을 정리하고(assessment),
마지막으로 사회복지사와 클라이언트가 동의한 계약 내용을(contract) 일목요연하게 정리한 것이다. DAC의 기술부분은 클라이언트체계, 상황적 맥락 그리고 주요문제에 대한 많은 정보를 정리하는데 도움이 된다. 사정은 사회복지사와 클라이언트가 기술부분에서의 질문과 가설들을 분석 종합하여 정리한 것이다.
DAC표의 예 : p281
7. 사정과 자료수집에서 유념해야할 3가지 원칙
첫째, 자료수집의 가장 중요한 출처는 바로 클라이언트 자신이라는 점이다. 따라서 문제의 사정과 개입계획의 수립에 있어서 클라이언트의 참여는 매우 중요하다.
둘재, 자료수집과 사정에서 클라이언트가 가지고 있는 문제나 결핍보다 클라이언트의 강점을 발견하는 데에 주력해야 한다는 것이다. 아무리 문제가 많아 보이는 클라이언트라도 나름대로의 강점이 있는 법이므로 개입의 실마리를 강점에서 찾는 것은 문제해결의 첫걸음이 될 수 있다.
셋째, 클라이언트의 문제는 다면적이다. 실업이 주 문제라고 말하는 클라이언트에게는 실업으로 인한 빈곤문제뿐 아니라 가족관계의 악화, 빈곤과 부부관계의 긴장으로 인한 자녀들의 학업부진이나 일탈, 밀린 집세로 인한 주거환경의 불안, 부인의 취업으로 인한 역할관계의 변화와 적응의 문제 등 복합적인 문제가 잠복해 있을 수 있다. 따라서 문제를 다양한 측면에서 볼 수 있어야 하고, 개입방법도 다양한 측면에서 시도되어야 한다. 여기서 가장 중요한 전략은 문제의 심각성, 해결책의 실현가능성, 효과성을 기준으로 하여 개입의 우선순위를 결정하는 것이다.
<참고 자료>
사회복지실천의 이해 - 엄명용, 김성천, 오혜경, 윤혜미 -- 학지사
사회복지실천 - 임은희 저 -- 학지사
사회복지실천기법과 지침 -- 나남
사회복지 실천론 - 김기태, 김수환, 김영호, 박지영 -- 양서원
사회복지실천론 - 조휘일 -- 학지사
사회복지실천론 - 최옥채 -- 인간과 복지
사회복지실천론 - 양옥경 -- 나남
사회복지실천론 - 전재일 -- 형설
http://terms.naver.com/item.php?d1id=8&docid=45
http://blog.naver.com/lake1moon?Redirect=Log&logNo=30009263725
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