21세기 경영자에게 필요한 것은 무엇인가? (조건과 자질)

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21세기 경영자에게 필요한 것은 무엇인가? (조건과 자질)


리더십 키워드라는 주제가 중요한 이유는 기업에서는 어떤 상황에서도 관리자에 대한 리더십 교육이 필요한데 리더십에 대한 내용이 많기 때문에 주제를 선별해서 집중할 필요가 있기 때문.
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그럼 과연 리더십이란 무엇인가?

리더십은 집단에 영향을 미쳐 공통의 목표를 성취하는 능력이며 추종자들에 의해 받아들여지는 .
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리더가 매력을 가지기 위한 수단은 다음과 같은데 이런 기준들을 가지고 리더의 역량을 측정할 수 있는 것이다.

1. 보상 2. 처벌과 위협(강제성) 3. 합법성 4. 전.
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그럼 젝웰치는 왜 관리자를 혐오했는가?

그는 취임하자 임원의 80%를 바꾸었고 중간관리자의 20%를 바꾸면서 조직구조개혁을 진행했다. 결.
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그럼 리더십 키워드는 시대와 장소, 업무에 관계없이 항상 효과적일 수 있는가?

시대와 장소, 업무가 바뀔 때 마다 리더십 키워드도 고정불변이 아니고 바뀐다. 결국 어떤 키워드를 선택할 것인가는 여러분에게 달려있는 것이다.

리더십 키워드에 대한 과거 선인들의 사례를 들어보겠다.

벤자민 프랭클린은 13가지의 덕목을 가지고 있었다. 덕목을 13개로 압축한 원인은 2주 단위로 하루에 하나.
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1. 절제 : 폭음 폭식을 삼간다.
2. 침묵: 타인 또는 나에게 유익한 일 이외에는 말하지 않는다. 쓸데없는 말은 하지 않는다.
3. 규율: 모든 물건은 위치를 정해 놓고, 일도 시간을 정해 놓고 진행 한다.
4. 결단: 해야 할 일은 실행할 것을 결심한다. 그리고 결심한 일은 꼭 실행한다.
5. 절약: .
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스톡딜이라는 사람은 1948~1970년까지의 미국에서 이루어졌던 리더십 연구들을 모두 요약해서 10개의 키워드로 요약했다.

Stogdill (1948-1970년, 163건의 특성연구 결과)
과업완성을 위한 책임감
목표.
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는 감성, 변화, 임파워먼트, 윤리성의 4가지 리더십 키워드로 압축할려고 한다.

1. 감성
과거에는 정보의 부족으로 지식을 쉽게 구할 수 없었으나 인터넷 시대로 인해 지성은 크게 문제가 되지 않고 오히려 감성 중심의 역량이 리더의 자질로서 중요하게 되었다.

2. 변화
과거에는 사회변화가 완만하게 이루어졌으나 현대로 오면서 시장변화가 빠르고 불확실성이 증가하.
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가드너 하버드대 심리학과 교수는 IQ는 학교를 벗어나면 예측력이 떨어진다는 이유로 감성지능을 측정할 수 있는 지표를 개발했는데 이것을 더욱 발전시킨 사람이 그의 제자 Goleman이다. 그는 ‘감성리더십’의 베스트셀러 저자로서 다중지능이론을 관리자의 리더십에 적용하였다. 감성지능이 높은 사람은 자기의 감정을 바로바로 자각할 수 있고(자아의식), 내가 화.
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위의 사례는 김부장이 시범적이고 강압적인데 이는 상대를 무능력하고 평가절하하는 메시지를 주게 되고 이는 반감과 저항을 통해 결국 수용성과 성과가 나빠지게 된 경우이다. 이후 김부장에 .
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.변혁적 리더들이 가진 네 가지 'I's 가 있다.

1. ‘Individualized Influence’로 부하직원들에게 역할모델이 되어 영향을 주는 것이다.

2. ‘Inspirational Motivation’으로 부하직원들에게 높은 기대를 표시하고 동기부여를 하며 조직목표와 비전에 몰입하도록 독려하는 것이다.

3. ‘Intellectual Stimulation’으로 창조적 혁신적 방법을 생각하도록 부하직원들을 격려하고 기존의 상식과 가치관에 얽매이지 말 것을 강조하는 것이다.

4. ‘Individualized Consideratio.
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결과적으로 여러분들이 각자의 회사에 설정한 리더십 모델에 따라서 이런 조직을 구축하는 것이다. 이것이 곧 회사의 생존과 연결된다. 젝웰치가 유명한 이유는 이와 같은 이론적인 사실을 실천한 것.
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본문내용

지 'I's 가 있다.
1. ‘Individualized Influence’로 부하직원들에게 역할모델이 되어 영향을 주는 것이다.
2. ‘Inspirational Motivation’으로 부하직원들에게 높은 기대를 표시하고 동기부여를 하며 조직목표와 비전에 몰입하도록 독려하는 것이다.
3. ‘Intellectual Stimulation’으로 창조적 혁신적 방법을 생각하도록 부하직원들을 격려하고 기존의 상식과 가치관에 얽매이지 말 것을 강조하는 것이다.
4. ‘Individualized Consideration’으로 부하직원을 지원하고 돕고 그들의 필요를 경청하는 것이다.
또한 Tichy & Devanna의 연구(1990)에 따르면 변혁적 리더들은 3단계 행동과정을 통해 변화를 관리하고 있었다.
(1) 변화의 필요성을 인식하게 한다. (2) 비전을 만든다. (3) 변화를 제도화한다.
셋째, 임파워먼트는 조직구조가 flat화하면서 직급수가 감소하고 관리자가 관리하는 직원의 수가 증가하면서 관리자가 직원들을 효과적으로 통제하기 위해 활성화되었다. 임파워먼트 키워드는 권한위임, 자율과 권한, 과정에 대한 지원, 결과에 대한 평가, 부하직원의 역량배양, 자긍심 고취이다. 즉, 단지 권한위임이 아니라 반드시 결과에 대한 상사의 평가가 따라가는 것이다. 자율을 주되 결과는 반드시 체크하는 통제중심적인 개념을 포함한다. 임파워먼트 리더들은 비전제시, 교육과 멘토링, 격려와 설득, 평가를 통해서 더 많은 직원들에 대한 통제력을 잃지 않는 것이다. 임파워먼트는 ERP 등의 성과평가를 위해 경영전산화와 함께 가고 있다.
넷째, 윤리적 리더십에 대해서 살펴보면 윤리의식이 있는 사람이 영향력을 발휘할 수 있다는 것이다. 윤리적인 사람은 중도에 하차할 가능성이 높고 윤리만 가지고 리더가 될 수 있느냐 하는 의문이 제기될 수도 있다. 그러나 여기서 윤리성이라는 것은 경영자체에 윤리적 속성이 많기 때문에 윤리의식이 많은 사람이 당연히 조직의 리더로 올라오는 것을 의미한다. 윤리성에도 격이 있다. 높은 층의 윤리성과 낮은 층의 윤리성이 있다.
최소한의 윤리성은 윤리적 이기주의이다. 자신에 대한 관심은 굉장히 많고 타인에 대한 관심은 적은 대신 남에게 피해는 주지 않는다. 이는 윤리적 이기주의에 의한 리더십이다. 이 사람의 윤리성이 조금 더 발전하게 되면 공리적 윤리주의로 가게 된다. 즉 자기의 이익과 타인의 이익이 균형점을 찾게 된다. 여기에서 조금 더 발전하게 되면 자기의 이익보다 남의 이익을 우선시하는 이타주의적 리더십이 된다. 이때 리더가 가지는 폭발적 영향력이 발휘하게 되는 것이다.
이런 4가지의 리더십 키워드들이 21세기에 상당한 효과를 발휘하고 있다는 연구결과들이 많기 때문에 이것을 이용한 적절한 리더십 모델의 설정이 기업에게 필요하다.
결과적으로 여러분들이 각자의 회사에 설정한 리더십 모델에 따라서 이런 조직을 구축하는 것이다. 이것이 곧 회사의 생존과 연결된다. 젝웰치가 유명한 이유는 이와 같은 이론적인 사실을 실천한 것이라 할 수 있다.