개입초기단계의 개입기술

소개글

개입초기단계의 개입기술에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

또래집단의 압력을 거부하기
⑤ 문제해결기술
⑥ 협상기술
⑦ 지시사항 따르기
⑧ 대화시작하기
이 외에도
① 요청하기-자신이 원하는 것보다 더 많은 것을 얻기
② 감정을 직접적으로 표현하기
③ ‘싫어’ 혹은 ‘안 돼’를 표현하기
④ 권리주장하기
⑤ 타인의 감정파악 및 공감하기
⑥ 권위를 가진 사람(교사, 경찰, 상사 등)을 상대하기
⑦ 책임 있는 의사결정하기
⑧ 협상하기 및 갈등해결하기
⑨ 도움 요청하기
11) 권한부여기술
권한부여란 클라이언트가 자신의 삶과 상황에 대해 좀 더 많은 통제력을 가질 수 있도록 하기 위해 의미 있는 선택과 가치 있는 선택을 할 수 있도록 돕는 것을 의미하며, 불평등과 억압, 차별을 없애는 노력을 포함한다.
권한부여기술은 개인적, 대인 관계적, 그리고 제도적 차원에서 일어나는 것으로, 클라이언트가 자신의 권한을 개발하고, 타인에게 영향력을 미칠 수 있는 능력을 개발하며, 타인과의 공조로 사회적 제도에 변화를 일으킬 수 있는 능력을 개발하는 과정이다. 이를 위해 4가지 심리적 변화를 필요로 한다.
① 자기효능감을 향상 : 어떤 사건에 의해 영향을 받기보다는 영향을 주도록 함
② 집단의식을 개발하는 것
③ 자기비난을 경감하는 것
④ 변화를 도모하는 데 있어 개인적 책임을 인식하는 것
클라이언트에게 위의 변화를 가져오도록 하기위한 5가지 권한부여기술
① 클라이언트의 문제 정의를 수용함
② 현존하는 클라이언트의 강점을 발견하고 강화시킴
③ 클라이언트의 상황에 대한 권력구조를 분석함
④ 구체적인 기술을 가르침
⑤ 자원을 동원하고 클라이언트의 권익을 옹호함
12) 권익옹호기술
⑴ 권익옹호기술의 의미
① 사회복지사 윤리강령 - 인권침해, 평등을 저해하는 행위, 사회정의를 해치는 일 등에 대해 맞서 클라이언트의 입장에 서서 이들의 권익을 대변하고, 향상시킬 수 있는 정책과정이나 입법 활동에 참여하는 것
② 클라이언트 자신이 할 수 없는 일에 대해 이들을 대표하여 이들의 관심사를 성취할 수 있도록 돕는 것
③ 억압받고 있는 집단이나 자원에 접근할 수 없는 집단이 기회와 자원을 부여받을 수 있도록 사회의 한 구성원으로서 참여할 권리를 강화하는 것
④ 클라이언트의 목소리와 관심사를 전달하여 정책 및 서비스 전달에 있어 변화를 초래하는 것
예) 정책입안자나 행정가를 대상으로 편지쓰기, 전화하기, 시위하기, 면담요청 및 건의사항을 체계적, 조직적 전달하기 등
⑵ 권익옹호의 형태
① 사례권익옹호 : 자원이나 서비스 혹은 기회를 얻고자 다른 사람을 대표하는 것을 의미 - 전문가, 자원봉사자, 동료가 수행
② 원인권익옹호 : 정책이나 절차 혹은 제도 변화의 필요성을 입증하는 것
③ 자기권익옹호 : 자신의 권리와 관심사를 획득하기 위해 클라이언트가 자신들을 대표할 수 있는 방안을 모색하는 것 - 자조집단, 동료권익옹호를 통해 가능
④ 동료권익옹호 : 여러 사람들의 서로 간의 욕구를 논의하기 위해 공조하는 것 - 자조집단
⑤ 시민권익옹호 : 자원봉사자들이 소외된 클라이언트와의 관계를 형성하고 이들의 욕구를 이해고 대표하는 것
13) 네트워크 기술
① 네트워크 치료
위기상황에 처한 가족을 돕기 위해 집단사회사업의 기술을 활용하는 것으로 가족의 네트워크가 되는 사람들을 한자리에 모이도록 하여 이들이 변화매개체가 되도록 하는 것이다.
② 문제해결을 위한 네트워크 회의
공식적, 비공식적 도움을 제공할 수 있는 사람들이 모두 모여서 누가 어떤 역할을 할 것인지 논의한다.
③ 네트워크 형성
새로운 네트워크를 구성하는 방법과 기존의 네트워크를 유지 혹은 변화시키는 방법에 관한 것이다.
⇒ 네트워크 기술은 중재기술과 권익옹호기술을 필요로 하며, 사회망 사정기술이 요구된다.

키워드

개입기술,   개입초기단계