지역사회 욕구조사 설문

소개글

지역사회 욕구조사 설문에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.들어가는말
2.인적사항설문조사
3.종교와 한국교회에대한 설문조사
4.대상자에관한 개별설문조사

본문내용

조사의 필요성
① 복지수요 정보의 획득: 주민들이 현재 무엇이 불충분하고 미래에 무엇을 바라는지에 대한 복지수요의 정보를 획득.
② 자원의 효율적 활용과 효과적인 프로그램 개발: 주민의 욕구 수준과 참여 수준, 욕구 변화 과정 등을 파악하여 탄력 있고 효과 있는 프로그램 개발에 대한 정보를 제공.
③ 책임성에 대한 평가의 기초: 수행한 사업이나 프로그램이 욕구 해결 또는 발전적 변화에 영향을 미쳤는지를 평가.
④ 관련 기관간 정보 공유와 네트워크로서의 기능: 지역사회 복지 문제나 욕구 불만족 문제는 단일 기관에서 해결될 수 없는 문제들이 많으므로 여타의 전문기관이나 행정기관과 협력하고 네트워크 형성을 통해 효율성을 높일 수 있음.
⑤ 프로그램 홍보와 지역 주민의 참여 기회 제공: 지역 주민과 직접 접촉하게 되는 욕구 조사를 통해 프로그램을 홍보하고 주미의 참여 기회를 제공.
3. 욕구조사의 고려사항
① 기본사항으로 성별, 연령, 혼인상태, 가족, 교육, 직업, 종교, 주택, 도움을 주는 사람 또는 기관, 도움을 주는 가족 및 친척 등.
② 개인 및 가족의 생활상의 문제는 무엇인가? 그리고 그 문제를 해결하기 위해서 어떤 노력을 하고 있는가?
③ 복지시설에 대한 지역사회 주민의 인지도, 인식(긍정적/부정적), 기대 등은 어떠한가?
④ 지역사회의 심각한 문제는 무엇인가? 주민들은 그 문제를 해결하기 위해서 어떤 노력을 한 경험이 있는가?
⑤ 복지시설이 지역주민을 위해서 실시해야할 프로그램과 서비스는 무엇인가?
⑥ 지역주민들은 복지시설을 위해 봉사할 의지가 있는가?
⑦ 주민들의 교회에 대한 인식, 기대, 바람 등은 무엇인가?
4. 욕구조사의 종류
① 수혜자 중심의 욕구조사: 욕구조사 결과를 통해 프로그램이나 사업의 혜택을 받을 사람들을 대상으로 조사. 아동, 청소년, 노인, 장애인, 여성 등의 문제 수준과 정도를 파악하기 위한 조사.
② 서비스 중심의 욕구조사: 의료서비스, 재활서비스, 고용서비스 등과 같이 서비스를 제공하는 기관이 서비스의 품질이나 개선 사항에 대한 정보를 파악하기 위해 실시하는 조사.
③ 지역사회 중심의 욕구조사: 수혜자 중심의 욕구조사와 서비스 중심의 욕구조사를 결합시킨 방법으로 지역사회에 거주하는 모든 주민을 대상으로 욕구를 파악. 지역사회 주민은 개별적 수혜자이면서도 특정 서비스를 받는 사람이기 때문에 두 가지를 포함하는 것. 기초적이고 일반적인 조사로 먼저 실시하고 다음에 수혜자 집단별로 서비스 기능별로 세부적인 욕구 조사가 이루어져야 함.
5. 욕구조사의 자료수집 방법
① 일반조사(general survey): 지역사회 전체를 대표할 수 있는 표본을 추출하여 질문지 또는 면접을 통해 욕구 조사를 하는 방법.
② 표적 집단 조사(target population survey): 문제에 직접 관심 있는 표적 집단을 대상으로 설문조사를 실시해 욕구를 파악하는 방법. 표적 집단은 일반 주민들 중에서 서비스의 자격 요건 곧 소득, 연령, 건강, 성별 등의 변수나 서비스의 이용수준 또는 지리적 변수 등으로 층화해 나눈 집단. 경우에 따라서는 일반조사와 표적집단조사 방법을 한 설문지에 구성해 동시에 파악하는 경우가 많음.
③ 주요 정보 제공자 조사: 서비스 제공자, 관련 전문가 등 지역사회 전반의 문제를 알고 있는 사람들을 대상으로 욕구를 조사하는 방법. 복지관 자문위원회, 주민 참여 운영위원회를 활용.
④ 사회지표조사: 기존에 사회에서 인정하는 측정지표를 통해 경향이나 그 추이를 통해 욕구를 파악하는 방법. 소득수준, 빈곤인구율, 실업율, 인구 센서스 등.
⑤ 2차 자료 분석: 지역 주민과 관련된 자료를 검토하는 것으로 면접기록표, 업무일지, 서비스 대기자 명단, 상담 기록지 등을 활용하는 방법.
⑥ 지역사회공개토론회: 지역사회 주민이 참여해 공개적인 논의를 하는 방법.
⑦ 델파이 방법: 지역사회의 특정 문제 및 욕구에 대해 소수의 전문가들에게 설문지 등의 방법을 사용해 의견을 반복해서 묻고 분석해서 일정한 정도의 합의점에 도달하면 그것을 욕구로 파악하는 방법(고대 그리스 델파이 신전의 여제사장이 중얼거리는 신과의 대화내용이 신비한 예측력을 가진 것으로 알려지게 되었는데, 1940년대 미국의 캘리포니아 주의 산타모니카에 있는 랜드상사(RAND CORPORATION)의 싱크 탱크(THINK TANK)팀에 의해서 발전되어 왔다).
6. 욕구조사의 내용
① 지역주민 욕구조사 내용
② 지역사회 욕구조사 내용
7. 교회에서 수행할 수 있는 사회봉사 프로그램

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지역사회,   욕구조사,   설문