사회복지서비스의 전달체계와 전문요원

목차

사회복지서비스의 전달체계와 전문요원
제1절 사회복지 서비스의 전달체제
■전달체제의 의의
■ 전달체제의 원칙
■전달체계의 공통적 구성부분
■ 사회복지 전달체제의 방향

제 2절사회복지전문요원제도
1.필요성
2.요원의 직무
3.제도의 평가

■ 사회복지 전문요원 제도의 활용상 문제점

■ 사회복지전문요원 제도의 활성화방안

본문내용

주요기능
-투입…고객ㆍ각종자원ㆍ사회적 성원ㆍ지지ㆍ인정ㆍ전문요원
-전환과정…서비스 전달부터 종료까지,
전환 거쳐 결과산출,고객과 전달자간의 신뢰 중요
-산출…프로그램실시후 결과,기능회복ㆍ사회적 재활ㆍ
건강 회복ㆍ생활능력 획득ㆍ고객 만족도
-환류…산출의 결과,다음의 새로운 투입에 반영,시정조치
■ 사회복지 전달체제의 방향
-사회복지기관의 존립은 전달체제의 적절한 운영에 의존
-사회복지재 원 날로 증가로 중요
제 2절사회복지전문요원제도
1.필요성
-1987년부터 실시,문제의 분석ㆍ대상자선정ㆍ지역사회내
공적 사적 자원연결ㆍ물질적 원조외에 상담교육ㆍ
재활서비스 통한 자활촉진에 기여
2.요원의 직무
-기초수급자조사ㆍ결정, 생계보호, 직업훈련, 자금융자,
취업알선등,자립지원, 수급자 개별상담, 사후관리,
후원금품 모집,후원자 알선
3.제도의 평가
① 기초수급자 선정의 전문화가 이루어지고 있슴
② 후원자등 관련 지역사회 자원을 적극 발굴하여
정부지원 한계극복
③ 물직적 급여와 상담ㆍ교육ㆍ재활등 병행하여
수급자 자활촉진
④노인ㆍ장애인ㆍ아동ㆍ청소년ㆍ부녀를 위한
복지서비스로 전문가로서 위상정립
■ 사회복지 전문요원 제도의 활용상 문제점
①.요원들의 일반직과 동일업무 분담ㆍ지도
②상담실등 공간부족과 과중한 업무
③.현장교육 훈련기회의 부족
■ 사회복지전문요원 제도의 활성화방안
①.사회복지사무소의 설치
②요원 직무재정립
기초수급자 이외 노인ㆍ장애인 업무담당으로
기능강화 필요로 충원해야
③.근무 환경및 근무 조건 개선… 상담공간 마련
대인서비스 강화
④.교육훈련 강화…대학의 실습을 읍면동사무소에서,
이수후 자격부여

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