경영조직 - 기업문화 사례 연구 및 조사

소개글

경영조직 - 기업문화 사례 연구 및 조사에 대한 보고서 자료입니다.

목차

들어가면서
성공적인 기업문화를 만들기 위한 요소

성공적인 기업문화 사례 (해외)
　구글(Google) : 기업문화의 브랜드화
　사우스웨스트 : 가족주의 경영
　　임직원 중시의 기업문화

실패 사례 (국내)
　삼성전자
　"삼성에 기업문화는 없다"
　근거를 알 수 없는 연봉 책정 방식

우리나라의 기업문화 개선방안
　기업문화의 브랜드화 : 기업문화를 통한 사회와의 소통
　경영전력과 기업문화의 적합 : 전략의 실행력 좌우
　CEO의 오너십 발휘 : 기업문화 변화의 기본 동력
　임직원 배려를 통한 신뢰 회복 : 기업문화의 토대를 형성

본문내용

시간외 근무를 해도 시간외 수당으로 지급되는 게 아니라 정기적으로 지급되는 교통비 명목으로 돈이 나왔다는 말을 들었다"며 "생산직 노동자의 경우 잔업이 너무 많아서 법으로 허용하는 근로시간을 넘어가면 별도 항목으로 수당을 줬다는 증언도 있다"고 말했다.
'삼성 백혈병 의혹'을 가리는 핵심은 반도체 라인 내 화학물질 누출 가능성과 함께 삼성의 강도 높은 장시간 근로가 있었는지 여부다. 생산량을 위해 노동자들을 가혹하게 몰아붙이면서 안전수칙을 제대로 지킬 여유가 없었기 때문에 화학물질에 노출됐을 가능성이 있었다는 것이다.
올해 초 스스로 목숨을 끊은 삼성 LCD 사업주 엔지니어 김주현 씨의 유족들도 김 씨가 입사 후 최대 하루 15시간까지 근무를 하는 등 격무에 시달린 게 자살의 원인이라고 주장했다. 유족은 이러한 의혹을 확인하기 위해 관할 노동청에 삼성전자의 취업규칙 공개를 요청했지만 받아들여지지 않았다. 결국 지난달 삼성과 유족들이 합의하고 진정을 철회하면서 장시간 근로에 대한 의혹은 또 한 번 묻히게 됐다.
삼성전자의 우리나라를 대표하는 기업이라고도 볼 수 있지만 그 내실은 불편한 곳이 많다는 것이 사실이라는 기사이다. 필자의 의견 또한 이 기사를 보기전에도 삼성이 일을 많이 시킨다는 기업이라는 이미지는 강했으나 생각보다 기업문화는 엉성했다. 그렇다면 삼성은 어떠한 점을 수정해 나가야 하는가? 우수한 조직문화 설립을 위해서는 어떻게 해야할까?
우리나라의 기업문화 개선방안
선진기업들의 문화변화 전략은 다음과 같은 특징을 보인다.
정체성 : 기업 브랜드로서의 매력 및 경영전략과의 적합성
실행주체 : CEO의 주도적 몰입과 이에 대한 임직원의 호응과 신뢰
과정 : 기업문화에 대한 공감대 형성과 부단한 실천 노력
기업문화의 브랜드화 : 기업문화를 통한 사회와의 소통
매력적인 기업문화는 기업의 이념 및 가치를 사회에 알리는 수단이다. 기업문화가 기업의 성공과 결합될 때, 그 기업은 사람들이 선망하는 브랜드로 자리잡을수 있다. 브랜드화된 기업문화는 내부 구성원의 결속을 다지는 계기로 작용하여 이해관계자와 지역 사회에서 공론화된 브랜드는 다시 내부로 회귀하여 직원들의 자긍심을 높이는 효과 발생할수 있다.
경영전력과 기업문화의 적합 : 전략의 실행력 좌우
경영전략의 선택 못지않게 이에 부합하는 문화적 기반의 구축이 중요하다. 전략의 추진을 뒷받침할 의식 등 기업문화의 변화가 필수적 성공요인이다. 특히 경영전략과 조화된 기업문화는 전략추진 속도를 배가시키며 전략 후원형 기업문화가 구축되면, 자발적으로 전략에 대한 공감대가 확산되어 추진력이 가속될 수 있는 효과가 있다.
CEO의 오너십 발휘 : 기업문화 변화의 기본 동력
기업문화의 변화를 위해서는 CEO의 오너십 발휘가 필수적이다. 조직문화를 변화시키려면 최소한 5~10년이라는 긴 시간 소요된다. 또한 잭 웰치는 GE의 조직문화를 바꾸려면 10년 이상이 소요된다고 언급했다. CEO가 기업문화를 지속적으로 챙길 것이라는 확실한 신호가 요구된다. CEO의 강력한 지원을 받는 변화추진 조직의 구축 필요하다. 임직원에게 CEO의 의도를 여과없이 전달할 의사소통 채널로서 가능하다.
임직원 배려를 통한 신뢰 회복 : 기업문화의 토대를 형성
밀어붙이기가 아니라 끌어들이기 방식으로 전개되어야 한다. 임직원의 자발성과 능동성이 발휘될 때까지 인내심을 가지고 설득하여야 하며 상부에서 모든 실천 지침을 정한 후 일방적으로 하달하는 것은 직원을 변화의 방관자,추종자로 만들 가능성
이 있기 때문에 임직원을 진심으로 배려한다는 가시적 신호를 지속적으로 발신하고 실천해야만 한다. 기업문화 개선이 또 하나의 부가 업무로 인식되지 않도록 주의한다.

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