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목차

1.박물관 프로그램의 의미∙
2. 기존 소장품과 전시
3. 새로운 프로그램의 개발
4. 박물관 서비스
5. Newark museum 사례
6. 요약 및 결론

본문내용

박물관 리더는 박물관 프로그램을 바라보는 데 있어서 단지 직원의 입장에서가 아니라 관람객과 소비자 입장에서 서는 것이 필요
박물관 프로그램의 구성요소
박물관 환경 (외관 및 인테리어)
소장품, 전시
설명 자료(라벨이나 설명, 도록)
보조 프로그램(강좌, 공연, 이벤트 행사)
박물관 서비스 (오리엔테이션, 식음료 서비스)
+관람객의 시간과 활동, 경험을 효과적으로 이끄는 정도

박물관 경험이란?

박물관의 전시를 감상하는 것에 국한되는 것이 아니라 집을 떠나서 차를 주차하고 직원을 대하고 전시장을 둘러본 후 집으로 돌아오는 일련의 행위를 모두 포함한다.

키워드

문화마케팅,   박물관,   마케팅,   브랜드,   브랜드마케팅,   기업,   서비스마케팅,   글로벌