독거노인 사례관리 보고서(종합사회복지관)

소개글

독거노인 사례관리 보고서(종합사회복지관)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 사례개입 배경

2. 이론적 배경

3. 클라이언트 개요
① 가족 및 구성원
② 가계도/생태도
③ 개인력/가족력
④ 가족 및 사회적 관계

4. 과정일지
① 1차 CASE 면접상담
② 2차 CASE 면접상담
③ 3차 CASE 면접상담
④ 4차 CASE 면접상담

5. 사정
① 사회적 상황
② 일상생활수행능력
③ 대상자 문제 및 욕구 사정
④ 자원활용상황
⑤ 강점, 약점

6. 개입목표 및 개입방법

7. 진행과정 평가
① 단기 목표에 대한 평가
② 장기 목표에 대한 평가


8. 결론 및 제언-


참고문헌

본문내용

해 건강이 완전하지 못해 사소한 일 말고는 할 수 없는 상황이다. 밑반찬서비스에 의존도가 높다.
2) 사회적관계망 : 공식적인 지원체계로 공적보조금을 받고 있으며 의료보험1종이다. 또한 군산종합사회복지관에서 밑반찬 서비스, 목욕 서비스를 제공받고 있다. 비공식적인 지원체계로 집근처에 있는 ㅇㅇ상회로 낮에 주로 시간을 보내는 곳이고 필요한 물건도 가져다주고, 가끔 밑반찬 도움도 주는 정서적 지지를 받고 있는 곳이다.
3) 심리·정서적 상태 : 자식 없이 혼자 살아서 외로워하시고 성격은 활발한 편이지만 허리와 다리가 아프셔서 많은 활동을 하지 못하고 있는 상황이다. 정서적으로는 안정적인 모습을 지니고 있지만 혼자서 오랜 생활을 지내다 보니 심리적으로 내재된 불안정한 상황을 지니고 있다.
② 일상생활수행능력
노환으로 일상생활에 있어 힘든 일은 하지 못하고 있지만 생활상의 장애는 없는 편임.
③ 대상자 문제 및 욕구 사정
욕구의 종류
욕구의 내용
경제적 욕구
정부보조금으로 틀에 맞춰 생활하다 보니 일상생활을 하는데 어려움은 없지만 목돈이 들어가는 겨울철 기름, 겨울나기 용품 부족에 대한 어려움이 있음.
지속적 관심의 욕구
혼자 생활을 해오다 보니 외로움에 적적함을 느끼고 있어 타인의 지속적 관심이 필요함.
가사지원에 관한 욕구
혼자서도 청결한 집안을 유지하고 있지만 노환으로 이불빨래 같은 힘든 가사일에 대한 가사지원과 현재 받고 있는 밑반찬 서비스 제공도 지속적으로 필요함.
생필품 등 다양한
물품지원 욕구
정보 보조금만으로 생활하는데 경제적 어려움으로 물품에 대한 구매가 없어 생필품 등 다양한 물품에 대한 지원을 원함.
주택환경의 욕구
주택은 할머니가 혼자 사시기에 적당하고, 다만 가전제품의 고장으로 사용이 불가능한 상태로 방치되어 있어 불편함.
사회활동의 욕구
활발한 성격으로 활동하시는 것을 좋아하시지만 몸이 불편하여 많이 움직일 수가 없어 집과 근접한 거리에서만 활동함.
여가 활동의 욕구
텔레비전 시청을 즐겨하심.
공식적 자원
비공식적 자원
동사무소-기초생활수급자로서 정부로부터 공적부조를 받고 있음.
군산종합사회복지관- 밑반찬서비스, 목욕서비스를 받고 계심
ㅇㅇ상회- 필요한 가전제품을 구해다주기도 하고 정서적으로 지지를 주는 곳이다.
언니- 연락을 가끔씩 주고받는 유일한 가족이다.
④ 자원활용상황
⑤ 강점, 약점
강점
약점
- 활발하고 인정 많은 성격
- 이웃관계가 좋음
- 낯가림이 없으심
- 복지관에 협조적인 태도
- 건강악화 (활동하기 어려움)
- 경제적 어려움
(수입원이 공공부조로 생활하기 적은 수준)
- 돌봐줄 가족이 없음
6. 개입목표 및 개입과정
1순위
2순위
3순위
4순위
문제
- 돌봐줄 가족에 대한 부재
- 가전제품의 고장으로 사용불가능
- 반찬을 만들지 않아 영양상태 불균형
- 겨율나기용품에 대한 경제적문제
장기 목표
- 지속적인 관계를 통해 정서적 지지체계를 마련한다.
- 주거환경에 대한 정기적인 점검을 통해 불편함을 없앤다.
- 푸드뱅크와 밑반찬 서비스를 통해 여러 가지 음식을 제공한다.
- 월동준비 (겨울물품, 김장김치, 기름)로 따뜻한 겨울을 보낼 수 있게 준비한다.
단기목표
- 주2회 말벗 서비스, 전화안부 서비스를 신청한다.
- 종합서비스센터에 가전제품수리를 의뢰한다.
- 푸드뱅크 서비스, 밑반찬 서비스를 신청한다.
- 겨울나기물품지원서비스를 신청한다.
서비스 내용
- 주 2회
말벗 서비스
- 월 2회 전화 안부 서비스
- 주거환경
개선 서비스
- 푸드뱅크
- 밑반찬
서비스
- 겨울나기물품지원 서비스
서비스 제공 기관
- 군산종합
사회복지관
- 군산종합
사회복지관
- 군산종합
사회복지관
- 군산종합
사회복지관
서비스 기간
- 장기적
- 장기적
- 푸드뱅크
수시
- 밑반찬
월 2회 서비스
- 년 1회
7. 진행과정 평가
① 단기 목표에 대한 평가
· 1순위 : 돌봐줄 가족에 대한 부재
- 주 2회 말벗 서비스를 접수하여 서비스를 받고 있음.
- 평소 친하게 지냈던 oo상회와 상담을 통해 대상자의 위급상황시 복지관에 연락을 취할 수 있도록 연계함.
- 월 2회 전화 안부 서비스는 신청 대상자 선정에서 벗어나 있음.
· 2순위 : 가전제품의 고장으로 사용불가능
- 미원동에 위치한 종합서비스센터에 가전제품 수리를 의뢰하였음
- 냉장고는 수리 하였지만, 세탁기는 수리 불가능으로 주거환경개선 서비스의 대상자로 신청자 명단에 있음.
· 3순위 : 반찬을 만들지 않아 영양상태 불균형
- 밑반찬 서비스는 군산나운종합사회복지관에서 월 2회로 받고 있다.
- 푸드뱅크에서는 대상자에게 맞는 음식이 있을 경우 배달해 주고 있다.
· 4순위 : 겨율나기용품에 대한 경제적문제
- 군산종합사회복지관의 재가봉사센터에서 겨울나기 물품지원서비스의 대상자로 선정되어 겨울물품(이불), 기름, 김장김치를 제공받을 예정이다.
② 장기 목표에 대한 평가
- 정서적인 지원체계를 구축하기 위하여 이웃과 복지관의 연계로 지속적인 관리를 하고 있다.
- 정기적인 주거환경 점검으로 겨울에 대한 월동준비로 이루어지고 있다.
8. 결론 및 제언
1) 클라이언트 태도와 반응 : 클라이언트는 자신의 삶에 대해 부끄러워하지 않고 현재 자신이 처한 상황에 대해 이야기를 해줬지만 상담에 적극적인 모습을 보이지 않았다.
2) 결론 및 제언 :
실습기간이라는 제한적인 시간 안에서 클라이언트의 욕구를 파악하고 개입계획을 세우는부분이 어려웠다. 클라이언트가 원하는 욕구가 아니라 임의적으로 클라이언트의 욕구를 규정짓고 있는지는 않은지 계속 점검해야 하는 필요성을 느꼈다.
또한 클라이언트가 원하는 욕구 외에 사례관리자가 클라이언트의 욕구를 파악할 수 있는 민감성을 가지고 있어야 한다고 생각했다.
폭넓은 자원연계를 시도하지 못한 부분이 부족하였고, 사례관리에서 자원연계가 중요한부분으로 자원을 리스트화하여 대상자에 맞게 연계해야 한다.
앞으로 군산종합사회복지관의 지속적인 개입으로 할머니께서 혼자서 생활하시는데 어려움이 없도록 관심과 지원이 필요하다고 생각된다.
* 참고문헌
독거노인의 건강실태와 삶의 질에 관한 연구 - 김주희 정영미
독거노인의 특성에 관한 사례연구 및 지원방안에 관한 연구 - 김성철

키워드

독거노인,   사례관리,   종합사회복지관,   동사무소,   CASE 면접,   노인상담,   독거노인개입,   독거노인개입사례