sk텔레콤 기업분석 및 마케팅전략

소개글

sk텔레콤 기업분석 및 마케팅전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

- Intro
- 조원소개
SK텔레콤 기업소개
기업의 사회 공헌
사람을 향합니다 (캠페인 분석)

본문내용

변화를 두려워 하지 않는 창조적 혁신

1984년 국내 최초
1세대 아날로그 이동전화 시대를 개막

세계 최초로 CDMA(코드 분할 다중 접속 방식)
기술 상용화 성공

CIC(Company in Company) 제도

매니저 제도
자신의 역량을 최대한 발휘할 수 있는 직급체계 변화

고객의 새로운 가치창조를 향한 뜨거운 열정

국가고객만족지수(NSCI) 14년 연속 1위
한국산업고객만족도(KC냐) 11년 연속 1위
한국서비스품질지수 9년 연속 1위

고객 개개인의 편의와 다양한 고객의 요구를 충족시키기 서비스와 개인 맞춤 서비스

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