SKT 성장 한계 극복방안

목차

Ⅰ. 서론
1. 한국의 이동통신 산업의 특징
1.1. 이동 통신 산업의 특징
1.2 한국의 이동통신 시장 분석

Ⅱ 본론
1. SK telecom 소개
1.1. SK telecom 분석
2. 인도 시장 분석
2.1. 인도 시장 진출 이유
2.2. 인도 이동통신 시장 분석
3. SK telecom의 인도시장 진출 전략
3.1. TaTa 소개
3.1.1. TaTa-SKT 합작 회사
3.2. 세부전략
3.2.1. 공항에서의 무료 임대 서비스
3.2.2. SOS 서비스 폰
3.2.3. 컨텐츠의 다양화
3.2.4. 사회 환원 사업
3.2.5. 다양한 요금제 전략

Ⅲ. 결론

본문내용

도시장에 맞지 않다. SKT는 인도의 이동통신시장에서 후발주자인 불리한점을 극복하려면 저렴하면서도 합리적인 인도인의 니즈를 충족시켜야만 하는 과제를 안고 있다. 그에 따라 인도의 사회문화적 특성을 분석해보고 그에 맞는 요금제를 적용시켜야 한다.
1) 가족사랑 요금제 (prepaid)
인도는 급속한 사회의 발달로 점차 핵가족화 되는 추세에 있으나 여전히 3~4세대가 함께 거주하는 대가족의 형태가 많이 잔존해있다. 그렇기 때문에 선불요금이 선호되는 인도의 특수성과 대가족단위의 고객층이라는 두 마리 토끼를 잡는 전략이 필요하다. 예를들어 3세대 내의 가족구성원 중 5명이 이동통신서비스를 이용한다고 가정하면 10달러짜리 선불요금제 5개를 각기 다른 통신업체를 사용하는 것 보다 한 통신업체에서 할인된 가격의 패키지 (45달러로 가정)를 이용하는 것이 소비자나 기업에 입장에서 유리하다고 할 수 있다. 또 구성원 개개인의 특성을 반영하여 유연한 요금조정이 필요하므로 사용량에 따라 한 패키지의 할당금액을 구성원의 합의에 의해 나누어 쓸 수 있게 한다.
2) 자녀사랑 요금제 (prepaid)
인도의 인구구성비를 살펴보면 중노년층에 비해 유소년층이 많이 분포한 피라미드형 구조를 띄고 있다. 이것을 고려하여 앞으로 이동통신을 사용할 유소년층을 겨냥한 자녀 사랑 요금제를 제안한다. 이 요금제는 주로 자녀양육에 관심이 많은 부모에 의해 가입할 수 있도록 하며, 잠재적이고 장기적인 고객인 유소년 층의 소통욕구를 충족시켜준다는 의의가 있다.
3) 긴 통화 무료옵션 요금제 (postpaid)
인도인들은 무선통신이 발달하기 이전부터 서로간의 커뮤니케이션활동을 중시한 민족이다. 그렇기 때문에 자연스럽게 통화시간이 용건만 간단히 하는 서양인보다 월등히 높다고 할 수있다. 그리고 인도에서의 근거리와 원거리간의 전화요금은 차등성이 없는 상태이므로 시간에 따른 특수한 요금제를 제안하는 바이다.
4) 유무선 연동 할인요금제
우리는 SKT가 인도의 유선통신업체인 Tata와 전략적 제휴를 맺는다는 가정 하에 두 라인을 이용하는 고객을 대상으로 유무선간의 ‘INCOMING CALLS FREE' 요금을 제안한다. 인도에서는 수신자와 발신자 모두 통신요금을 지불하는 체제이다. 따라서 ‘INCOMING CALLS FREE' 를 실시함으로써 수신자의 요금 부담을 없애고 Tata와 SKT에 있어서 더 많은 고객을 확보할 수 있을 것이다. 이 요금제는 현재 이동통신업체 1위인 Bharti사의 대응하는 전략으로 고객유치에서의 인도시장 우위를 점하기 위해 필요하다.
Ⅲ. 결론
본보고서 서론에서 살펴본 바와 같이 국내이동통신의 신규가입자수는 점점 감소하고 수익의 증가율 역시 둔화되는 양상을 보이고 있어 국내이동통신시장은 포화상태에 이르렀다고 결론을 내렸다. 이를 극복하기 위한 해결방안으로 우리 조는 SKT의 인도시장 진출을 제안하는 바이다.
SKT가 21C 기업으로 성장하기 위해서는 국내 1위 기업 타이틀에 안주하지 않고 세계 시장에 진출하여 SKT의 브랜드를 세계에 알리고 나아가 삼성, 현대에 이해 한국을 세계로 알리는 글로벌 경쟁 기업이 되어야 한다. 신자유체제하에서 경쟁을 피하는 것은 결국 시장에서의 퇴출을 의미하며 국경의 의미가 무색해진 지금 국내기업은 기업의 성장 동력을 더 이상 국내가 아닌 해외에서 찾아야 한다. 또한 SKT는 3대 사업의 하나로 해외진출을 목표로 하며, 이미 중국, 미국, 베트남 등으로 사업영역을 확장하고 있다.
SKT는 2005년 인도 무선통신시장 진입을 시도하였으나 기업가치 평가기준과 가격조건이 맞지 않아 투자를 유보하였으나 인도는 11억이라는 세계 2위의 인구대국으로 풍부한 인적 자원을 가지고 있으며 BRICs의 등장으로 더욱 매력적인 시장으로 급부상 하였다. 한편 이들은 중국에 이은 두 번째의 소비국이므로 이번기회에 반드시 인도 통신시장으로의 재진입을 반드시 이루어내야 한다. BRICs 국가 중에서도 특히 인도 정부는 성장의 동력으로 외자계　자본의 유입을 적극 권장하고 있어 지금이 인도시장 진출의 적기라고 판단된다. 인도의 이동통신 가입자 수는 현재 9천만 명을 초과하였고 매달 500만 명 이상의 신규가입자가 늘것으로 예상하며, 2010년에는 그 수가 3억 명에 육박할 것이라고 전망된다. 이는 한국 무선통신 시장 가입자 수의 7배를 초과하는 수치로서 인도 이동통신 시장은 황금알을 낳는 거위에 비유할 수 있다. SKT의 인도시장 진출이 성공적으로 이루어진다면 인도는 아시아와 유럽을 잇는 IT 허브로 탄생할 것이다. 따라서 SKT는 반드시 인도 이동통신 시장에 성공적으로 진출하여 세계적인 이동통신 브랜드로 자리매김 해야한다.
참고문헌
국내 휴대폰 임대업체 www.roamingstar.co.kr 2006.12
인도 관광청 www.tourisminindia.com
인도 국가범죄기록국(NCRB)
인도 델리 대학 www.du.ac.in
인도 이동통신 투자 www.investindiatelecom.com
인도 정보통신부 www.trai.gov.in
인도 중앙 정부 www.nic.in
인도 컨설팅 회사 www.gate4india.com
인도 통신청 www.dot.gov.in
인도 허가 대학 University Grants Commission-http://www.ugc.ac.in
전자신문 www.etnews.co.kr
한국무역협회 www.kita.net
한국에서 운영하는 인도 관광청 www.incredibleindia.co.kr
한국정보통신기술협회 www.tta.or.kr
CIA 자료 검색 https://www.cia.gov/redirects/factbookredirect.html
IT 수출 정보데이타 베이스 www.itx.or.kr
SK텔레콤 www.sktelecom.co.kr
Tata 텔레 서비스 www.tata.com/tata_teleservices/
The Economist Intelligence Unit Limited. www.viewswire.com
Mckinsey Quarterly 2005
CHIEF EXECUTIVE 12월호
인디아 쇼크
한국외국어대학교 김찬완 교수님 인터뷰

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