임파워먼트 모델의 기원, 발달과 적용 및 주요개념

소개글

임파워먼트 모델의 기원, 발달과 적용 및 주요개념에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

관점 중심, 질문식 인터뷰 vs 클라이언트 자신의 관점에서 정보 수집,
민속지학적, 대화적, 목적적
3. 초점: 과거와 현재 중심 vs 초점: 지금 여기에 두며 미래 중심
4. 전문가 중심 vs 협력적 동반자 관계 중심
5. 클라이언트를 수동적 수혜자로 인식vs 전문가에 의해 통제됨
임파워먼트는 클라이언트 개인과 조직, 지역사회차원에서 힘과 자원을
획득하여 환경에 대해 통제성을 확보하고 역량을 강화시켜 나가는 과정으로서, 19세기
후반 인보관 운동이 그 기원이 된다. 클라이언트를 문제중심이 아닌 강점관점으로 봄으
로써 클라이언트의 잠재역량 및 자원을 인정하고 클라이언트와 사회복지사는 협력적인
관계로 문제해결과정에 함께 참여한다.
강점 : 개인, 집단, 지역사회가 잠재적으로 가지고 있는 총체적인 힘
강점관점에 따른 중요한 변화
문제 → 도전
병리 → 강점
과거 → 미래
3. 사회복지실천에서의 적용
⑴ 임파워먼트 기법들
사회복지실천에서 임파워먼트 접근을 시도할 때 실천가들은 앞서 설명된 여러 가지 임파워
먼트에 관한 개념들, 인간체계와 변화에 대한 가정들을 실천에서 필요로 하는 구체적 틀로
어떻게 전환시킬 것인가의 문제를 안게 된다. 여기에 대한 대안으로서 Miley와 Debois
(1999)는 일반주의 사회복지실천에 임파워먼트 접근을 접목시킬 것을 제안했다. 이에
덧붙여 자원의 활성화, 동맹의 창조, 기회의 확대, 이 세 가지를 일반주의 실천과정에서
의 수행전략으로 보면서 이 전략들과 병행될 수 있는 임파워먼트 지향의 활동들을 열거
했다. 먼저 자원의 활성화란 클라이언트 체계가 개인 차원 및 사회 환경 내에서 활용
가능한 자원들로 접근하도록 도모하는 것으로서 다음과 같은 임파워먼트 지향적인 활동
들을 포함한다.
개인 효율감의 향상
대인관계상의 능력 배양
의식고취의 장력
강점의 구축
변화의 유도
문화적 자원들의 발굴
개인적 힘의 발휘
자원들을 조정하고 관리하는 이러한 전략들에 관해 사회복지사는 클라이언트와 함께
협의해야 할 것이다.
동맹의 형성에 의해 사회복지사들과 클라이언트들은 임파워먼트 집단에서 힘을 한데
모으며, 자연적 지지망 안에서 클라이언트의 기능을 향상시키고 서비스 전달망을 조직
하게 된다. 이러한 동맹은 정서적 결속과 지지를 가져다주며 힘의 기초를 형성하게 한
다. 이를 위한 핵심적 기법들은 다음과 같다.
임파워먼트집단의 형성
비판적 의식의 개발
자연지지망의 집결
욕구에 응하는 사회적 서비스 전달체계의 창조
클라이언트-서비스 동맹의 구축
대인관계상의 힘의 극대화
마지막으로 사회적 구조 안에서 기회의 확대는 사회개혁, 정책개발, 입법적 옹호활동
및 지역사회의 변화노력 등을 통해 이루어질 수 있는데, 이는 공정한 자원의 분배를 보
장하고 공명정대한 사회정책을 개발해야 하는 사회복지의 전문적 의무와 직결되는 것이
다. 여기에는 다음과 같은 내용들이 포함된다.
환경으로부터의 기회와 위험성을 인식
지역사회 임파워먼트 및 개발에 종사
사회행동주의와 사회옹호의 추진
사회정의의 쟁취
정치사회적 힘의 발휘
2) 임파워먼트 사정
사회복지실천과정에서이 중요한 도구인 사정은 임파워먼트 접근을 사용할 때에도 여전
히 중요한 위치를 차지한다. 임파워먼트 접근에서 사정은 클라이언트가 누구이며 억압
의 소재가 어디고 억압으로 인해 클라이언트가 치르는 고통이 무엇인가를 밝히는 점에
서 매우 중요하다. 주로 클라이언트가 구술하는 내용에 기초하여 사정이 이루어지는데, 이
러한 구술내용에는 클라이언트가 현재 가진 일차적 문제를 비롯하여 때로는 현재의 문제와
직접적으로 관련된 과거 사안들에 대한 클라이언트의 관점까지 포함되어 있으므로 중요하다
고 할 수 있다.
임파워먼트 사정에서 사회복지사는 클라이언트가 상황을 어떻게 이해하고 있는가를 파
악하는 동안 자신의 생각을 개방적으로 계속 공유해야 하는데, 이로 인해 형성되는 매
우 높은 수준의 상호성은 여타 임상접근들에서의 사정에서는 찾아보기 힘들다. 그리고
클라이언트가 억압이나 힘의 부족을 경험하게끔 하는 요인들-예를 들어, 성역할, 연령, 계층
등-을 분명하게 다루는 점 또한 임파워먼트 접근에서의 사정을 다른 사정들과 구분짓게 한
다.
3) 임파워먼트와 집단활동
전통적 사회복지실천방법의 하나로서 집단활동은 임파워먼트를 위한 자연스러운 견인
차 역할을 할 수 있다. 집단역동성의 발전에서 자연스럽게 나타나는 리더와 협력하는
기술, 힘이 어디에 소재하며 이러한 힘을 어떻게 획득하는가와 관련한 자원의 파악, 집
단성원들이 스스로 일을 처리하도록 장려함 등은 집단활동에서 중요한 부분들이며 이들
은 궁극적으로 집단성원의 임파워먼트를 촉진시키는 요소들이 된다. 그리고 무엇보다
사회복지실천에서 개입의 단위로서 집단활동이 발달되어 왔던 역사를 볼 때 사회목표를
향한 성장을 방법론상의 주된 목적으로 삼았던 만큼 이미 그 시작에서부터 임파워먼트
개념을 내포하고 있었다고 할 것이다. 임파워먼트 실천에서는 집단을 사회적 상호작용
의 축소판으로 간주해서 자조를 위한 수단, 즉 자조집단의 형태로 많이 활용하고 있다.
4) 사회복지사의 입장 및 역할
임파워먼트 접근에서 사회복지사는 무엇보다도 억압을 당하는 입장 또는 억압의 근원
에 속하는 입장에서 자신이 직접 체험했던 경험을 인식하고 있는 한 사람의 실존인물로
서 활동하게 된다. 이러한 경험에 대한 인식은 역전이와 같은 사안들을 포함하는 세밀
한 자기인식으로부터 출발하여 억압 자체에 대한 의식의 고취와 이를 원조과정에서 적
절한 자기노출(sel-disclosure)을 통해 공유할 수 있는 능력을 지니는 것으로 이어져야
한다.
클라이언트의 무력감을 줄이면서 임파워먼트로 이끄는 사회복지사의 역할에는 다음의
세 가지가 있다(Morales & Sheaor, 2991).
① 자원 자문가(resource consultant): 사회복지사는 클라이언트의 자긍심과 문제해결능
력을 향상시키는 방식으로 클라이언트와 자원을 연계시키는 역할을 담당한다.
② 민감성 증진 역할(sensitizer role): 클라이언트가 현재 제시된 문제를 해결하는 데
필요한 스스로의 지식을 얻는 데 도움이 되는 모든 역할행동들을 사회복지사는 병행해
야 한다.

키워드

기능주의,   임파워먼트,   사회복지실천,   대상,   집단,   개별,   가족,   개입