[인간행동과 사회환경] Bandura[반두라]의 사회학습 이론

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[인간행동과 사회환경] Bandura[반두라]의 사회학습 이론에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 서론

1. 이론의 개요
2. 반두라의 생애
3. 반두라의 인간관

II. 사회 학습 이론의 주요 개념

1. 모방
2. 인지
3. 자기조정
4. 자기 강화와 자기 효율성
5. 상호 결정론
6. 공격성의 사회화
7. 학습된 무기력

III. 모델로부터의 학습과정

1. 관찰학습
2. 대리학습 및 대리 조건화

IV. 사회학습이론의 사회복지 실천

V. 반두라 이론에 대한 평가

※참고문헌

본문내용

정 (retention) - 모델을 기억하는 것
보존이란 언젠가 모델로부터 본받은 내용을 장기간 기억하는 것을 말하는데 반두라는 만일 사람이 전에 일어났던 사실들을 기억할 수 있는 능력이 없어서 아무것도 기억할 수 없다면 학습은 물론 행동도 변화되진 못할 것이라고 전제하고 모델 행동을 기억하여 다음의 행동으로 전환되도록 하는 수단으로써 두 가지의 주요한 내적 표상체계를 제의했다.
첫째는 심상(imagery)이다. 사람이 모델을 관찰할 때 그는 감각조건화 과정을 통해 관찰 된 것을 비교적 지속적이고 용이하게 상기시킬 수 있는 심상으로 만든다.
둘째는 모델이 하는 행위를 언어로써 되뇌이므로 기억한다. 이러한 언어적 묘사는 실제적인 행동을 하지 않고도 후에 내적으로 연습할 수 있다.
<최순남, 2002>
3) 운동적 재생과정(reproduction) - 기억을 행동으로 전환하는 것
모델을 모방하기 위해 심상 및 언어로 기초화된 표상을 외형적인 행동으로 전환하는 단계이다. 이 때 전제 조건은 신체적인 능력이다. 이 과정은 반응 선택 단계와 계속적 접근 단계로 구분된다.
반응 선택 단계 : 행동 유형을 분석하고 인지적으로 조직화하고 수행할 수 있는 기술이 있는지를 판단한다.
계속적 접근 단계 : 행동을 재생하는 과정에서 자기가 관찰한 것과 타인이 준 피드백을 들고 행동을 수정 조정한다.
<고지희 외, 2005>
4)동기적 과정(motivation) - 관찰에서 행동으로
동기과정은 관찰학습 과정의 결과를 유지하기 위해서 필요하다. 반두라는 보상만 가지고는 지속적인 모방을 위한 동기를 만들어 내는데 충분하지 않다고 하였고 행동을 수행할 수 있는 능력을 가지고 있더라 하더라도 인센티브나 동기가 없이는 수행하지 않을 것이라고 하였다. 아이는 단순히 결과를 경험하는 것이 아니라 예상되는 결과들을 소중히 한다. 그래서 결과들은 행동적 결과들을 예견하고 모델이 된 행동들을 선택하게 함으로써 아이의 행동을 규정하도록 돕는다. 반두라는 아이가 다른 사람들을 관찰하거나 실제로 그 행동을 수행함으로써 최대의 보상을 얻을 수 있다는 사실을 배운다고 하였다. 또한 행동은 자신의 내면화된 수행의 수준과 자기효능감에 관한 지각에 의하여 결정되는 자기 반응에 의해서도 영향을 받는다.
<최옥채 외, 2002>
2. 대리 학습 및 대리 조건화
아동의 모델 모방여부를 결정하는 조건을 규명하려는 많은 연구들에서 아동은 공격적, 이타적, 원조적인 모델을 모방하기 쉽다고 밝혀졌다. 아동은 존경받는 자원을 통제할 위치에 있는 또는 보상을 받는 모델들을 가장 모방하기 쉽다고 한다. 반두라의 연구에 의하면 대리학습도 가능한데, 즉 한 모델이 어떤 행동에 대해 강화를 받는 것을 보는 것이 그 관찰자에게도 강화로 작용한다. 또한 대리조건화도 발생한다.
- 대리 학습 사례 : 칭찬받는 사례, 벌을 받는 사례
- 대리 조건화 사례 : 어떤 사람에게 벨소리에 이어 고통스러운 전기충격을 주는 고전적 조건화를 통해 벨소리를 무서워 하는 반응을 학습시킬 수 있는데 관찰자도 이 모델을 관찰하는 동안 대리 조건화되어 벨소리에 의해 공포반응을 보이게 된다.
IV. 사회학습 이론의 사회복지 실천
1. 사회학습 이론이 사회복지 실천에 미치는 영향
① 사회복지사가 클라이언트 및 모든 사람의 행동을 명확하게 인지하고 이 행동이 서로 어 떻게 연관 되는지 파악하는 것을 가능하게 하였다.
② 사회학습 이론은 어떤 행동이 있을 때와 없을 때 서로 어떻게 다른지 관찰하는 사람의 중요성을 강조하였다.
③ 임상 모델링을 통해 관찰과 모방이 클라이언트의 문제 행동을 제거하는데 유용하다는 것이 입증되었다.
2. 모델링의 사회복지 실천
① 모델링의 치료역할
사회복지 실천에서 모델링은 아이를 적절하게 치료하는데에 사용할 수 있는데 부모는 이를 관찰할 수 있다.
ex) 행동의 문제를 보이는 5세 여아는 사회복지사가 우연히 떨어뜨린 연필을 주워서 사회복지사에게 돌려주었다. 이 때 사회복지사는 아이의 선의에 대해 ‘연필을 주워줘서 참 고맙다. 이 연필은 선생님한테 참 중요한 것이란다. 많은 도움이 됐단다.’ 라고 긍정적 강화를 준다면 부모는 이것을 관찰한 후 생활에서 적용한다.
② 모델링의 역할 놀이
사회복지사는 통제에 어려움을 느끼는 클라이언트에게 그 통제 대상의 역할을 흉내내도록 함으로써 그 대상이 새로운 방식을 학습할 수 있는 기회를 제공해준다.
ex) 사회복지사는 아들을 통제하는데 어려움이 있는 부모에게 아들의 행동을 흉내내는 역할을 준다. 부모는 자신이 생각하는 아들의 행동방식대로 행동하라는 지시를 받는다. 이 때 사회복지사는 아들에게 이러한 부모의 행동을 보고 어떻게 말하는 것이 적절하고 효과적인지 행동하게 한다. 이러한 아이의 행동은 부모에게 모델이 될 수 있다.
<고지희 외, 2005>
V. 반두라 이론에 대한 평가
1. 공헌
①고전적 조건화와 조건적 조건화의 원리만으로는 해결하기 어렵던 과제를 설명하였다.
②스키너(Skinner)의 조작적 조건화 이론과 피아제(Piaget)의 인지발달 이론을 이어주는 가고 역할을 하였다.
③인간을 돕는 현장에서 도움전략의 발전에 기여하고 유용하게 활용되었다.
④성격이론의 발달에 중요한 분기점이 되었다.
2. 비판
①인간이 이성적이고 합리적인 존재라는 가정하에서만 설명이 가능하다.
(합리적 선택만을 하고 행동한다면 왜 인간 사회가 변하지 않을까?)
②아동에 대한 실험사례만으로 설명이 한정되어 있다.
③인간의 공포증(phobia)과 같은 단순행동 문제만 다룰 수 있다.
④정신 역동 이론에 비해서 인간의 행동을 잘 예견하지 못한다.
※참고 문헌
이인정,최혜경(2007) : 인간행동과 사회환경 - 나남출판사
최옥채 외 공저(2002) : 인간행동과 사회환경 - 양서원
엄신자 (2007) : 인간행동과 사회환경 - 인간과 복지
고지희외 공저 (2005) : 인간행동과 사회환경 - 나눔의 집
최문남 (2002) :　인간행동과 사회환경 - 법문사
이근봉 (2006) : 인간행동과 사회환경 - 공동체
김동배,권중동 (2003) : 인간행동이론과 사회복지실천 - 학지사
임은희 (2005) :인간행동과 사회환경 - 양서원

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반두라의 생애,   반두라의 인간관,   사회 학습 이론의 주요 개념