[사회복지실천기술론] 면접 기술과 의사소통의 기술 가운데 기록의 중요성과 기록의 유형에 대한 이해와 정리

소개글

[사회복지실천기술론] 면접 기술과 의사소통의 기술 가운데 기록의 중요성과 기록의 유형에 대한 이해와 정리 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목차
1. 기록의 중요성

2. 기록의 유형
1) 최소기본기록
2) 이야기체 기록
3) 문제중심기록
4) 목표중심기록
5) 과정기록

참고문헌

본문내용

적한 아래로 이러한 감정을 느끼게 되었다고 한다. 장기간 누군가로부터 사랑받지 못한 것에 대해 이야기한다. 계속해서 고통에 대한 불만을 토로한다.
O: 환자는 매일 운다. 벽을 보고 침대에 누워 있다. 병실에만 있고, 커튼도 내려져 있다. 활동은 둔하고, 혼란 상태다.
A: 환자는 우울증을 가지고 있다. 고통을 대처기제로 사용한다.
P: 환자는 다음과 같은 목표를 가지고 매일 상담 세션에 참여할 것을 동의한다. (1) 아픈 문제에 대한 통찰력을 개발한다. (2) 문제들을 피하기보다는 문제들을 규명하는 것을 배운다. (3) 문제해결기술을 배운다. (4) 긍정적인 자아상을 개발한다.
계획이 완성되면 개입이 뒤따르고 점검이 수행된다. 각 문제에 대한 치료계획을 진행하는 데 있어서, 워커는 문제를 좀 더 완벽히 이해하기 위해 추가적인 정보를 기록하기도 한다. 점검사항이나 사후지도에 대한 내용은 진행노트(progress notes)란에 기록되고, 각종 양적(quantitative) 정보는 체크리스트나 표 또는 그래프로 구성된 순서도(flow sheets)에 기록되며 이러한 정보에 기록자의 코멘트가 첨가된다.
4) 목표중심기록
목표중심기록(Goal-Oriented Record; Gor)은 1970년대에 개발되었다. 목표중심기록은 과제중심모델이나 목표성취척도(Goal Attainment Scaling)로부터 발전을 보게 되었다. 목표중심기록의 특징은 목표의 구체화다. 클라이언트의 목표성취를 돕기 위한 과업이나 활동의 기록도 또한 특징이다.
5) 과정기록
과정기록(process recording)은 번거롭고 비용이 많이 들며 시간소모적인 경우가 많다. 그래서 일상실천에는 거의 사용되지 않고 있다(홍순해한인영, 1997). 요즈음은 녹음이나 비디오촬영을 활용한다. 물론 사진에 클라이언트에게 동의를 얻어야 한다. 전체 인터뷰를 철저히 분석할 수 있는 장점이 있다. 정확한 피드백을 얻을 수 있기 때문에 학생이나 수습직원의 사정기술이나 면접기술 등의 훈련에 많이 활용되기도 한다.
참고문헌
구혜영 저, 사회복지 실천기술론, 신정 2013
윤선오, 김현진 저, 사회복지실천기술론, 양서원 2013
최선화 저, 풀어쓴 사회복지실천기술, 공동체 2012
설전화 저, 사회복지실천기술의 이해, 양서원 2013
엄명용, 김성천 외 저, 사회복지실천의 이해, 학지사 2011
조미숙, 유용식 외 저, 최신 사회복지실천의 이해, 동문사 2012

키워드

면접 기술,   의사소통의 기술,   기록,   기록의 중요성,   기록의 유형,   최소기본기록,   이야기체 기록,   문제중심기록,   목표중심기록,   과정기록