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목차

맥도날드의 성공전략 찾기

緖論 서론

선정동기
회사연혁
CEO소개

本論 본론

핵심역량
경쟁우위
STP
SWOT
마케팅믹스
마케팅전략
경쟁사분석

結論 결론

요약 및 정리

본문내용

맥도날드의 성공전략 찾기




緖論 서론

선정동기
회사연혁
CEO소개




선정 이유




선정이유

（선정이유）

✔ Familiarity
　-친숙함

✔ Entrepreneurship
　-기업정신

✔ Contribution
　-사회공헌




Familiarity : 친숙함

　빅맥송

　　　≪ 사 진 ≫

　마스코트

　　　≪ 사 진 ≫


　많은매장

　　　≪ 사 진 ≫




≪ … 중 략 … ≫




핵심 역량

［품질］
　• 엄격한 품질 기준에 따른 고품질의 음식을 제공

［서비스］
　• 고객의 기대를 훨씬 뛰어 넘는 서비스를 제공

［청결］
　• 매장의 주방, 로비부터 화장실, 주차장에 이르기까지 가장 깨끗하고 상쾌한 공간과 시설을 제공

［가치］
　• 고품질의 음식, 친절한 직원의 응대, 깨끗한 환경 그리고 빠르고 정확한 서비스 등 고객이 접하게 되는 모든 경험




≪ … 중 략 … ≫




STP 분석




STP 분석 : Segmentation

〔연령별〕
　젊은 계층의 입맛에 맞추어 유년계층과 청년계층이 많이 이용

〔직업별〕
　미취학 아동은 주로 가족 단위로 이용하고
　학생들과 젊은 계층의 회사원들이 많이 이용

〔지역별〕
　대도시나 중소도시에서 매출이 높고 그 중에서도 중심가에 위치하여 접근성을 높임
　국가마다 그 국가의 문화를 반영하여 햄버거를 만들어 고객층을 넓혔다.

키워드

맥도날드성공전략사례,   맥도날드경영전략사례,   브랜드마케팅,   서비스마케팅,   글로벌경영,   사례분석,   swot,   stp,   4p,   맥도날드