1장~5장 내용요약 레포트

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1장~5장 내용요약 레포트에 대한 보고서 자료입니다.

목차

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본문내용

유머 있는 사람이 되라.
(2) 헐뜯는 논쟁을 삼가라.
03. 발 없는 인터넷이 1초에 만리 간다.
발 없는 말이 천리 간다.
말은 일단 뱉고 나면 이 사람 저 사람에게 계속 옮겨가며 빨리 퍼진다는 뜻이다. 대단하지 않은 말이라도 함부로 하지 말고, 다시 한 번 생각한 다음에 하는 것이 좋다.
사람들의 호감을 얻는 8가지 요령
상대에게 진심으로 관심을 갖고, 자주 웃고, 상대방의 이름을 기억하고, 경청하고, 상대방의 관심사에 대해 얘기하고 인정받는다는 느낌을 갖게해라. 태도가 모든 것을 결정한다. 뒷담화는 좋지 않다.
상대방을 설득하는 12가지 방법
논쟁을 피하고 상대방의 의견을 존중하며 잘못을 지적하지 말고 잘못을 인정하라. 우호적으로 시작하고 상대가 선뜻 ‘네’라 할 수 있게 하며 상대가 더 많이 얘기하게 하라. 상대 스스로 생각해냈다 느끼게 하고 상대 입장이 되어보며, 상대의 생각과 욕구에 공감하고, 고상한 동기에 호소하라. 당신의 생각을 극적으로 표현하고 도전 의욕을 불러일으켜라.
상대를 변화시키는 9가지 방법
칭찬과 솔직한 감사의 말로 시작하고 상대의 실수는 간접적으로 지적하며, 직접적으로 명령하지 말고 질문하며, 상대의 체면을 세워주고 조금 진전이라도 칭찬하며 상대가 지키고 싶은 좋은 평판을 주어라. 격려하며 내가 제안하는 것을 상대가 기까이 하게하라.
행복한 가정을 만드는 8가지 비결
잔소리하지 말고, 상대의 의견을 존중하며 비난하지 말라. 진심으로 칭찬하고 작은 관심을 보이며 부부간에 예의를 지키고 결혼 생활의 성적인 측면에 관한 좋은 책들을 읽어라. 명령하기 보다 협조를 구하라.

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1장~5장 내용요약 레포트,   인간관계,   언어,   인간과언어