아름다운가게 (Beautiful Store> 마케팅전략 분석 및 성공요인분석과 SWOT분석,문제점분석및 향후발전방향

소개글

아름다운가게 (Beautiful Store> 마케팅전략 분석 및 성공요인분석과 SWOT분석,문제점분석및 향후발전방향에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 아름다운가게 기업선정배경

2. 아름다운가게 기업개요

3. 아름다운가게 성공요인분석

4. 아름다운가게 SWOT분석
1) 강점(Strength)
2) 약점(Weakness)
3) 기회(Opportunity)
4) 위협(Threat)

5. 아름다운가게 마케팅전략분석

6. 아름다운가게 문제점분석

7. 아름다운가게 향후발전방향

본문내용

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재활용을 통한 사회 환원 운동이라는 점에서 사회적으로 공감대 형성이 쉬운데다 아름다운 가게의 설립취지가 재활용 기증품을 판매하여 그 수익을 어려운 이웃에게 분배하자는 데에 목적이 있는 만큼 일반 시민들의 호응이 클 것이다. 또한 양질의 제품을 저렴한 가격에 판매한다는 것도 메리트 중의 하나가 될 수 있다.
전 환경부 장관 손숙, 변호사 박원순 씨 등 사회 저명인사 들이 주축이 된 사업이니 만큼 사람들에게 신뢰를 얻을 수 있다는 장점이 있다.
현대자동차, 대한통운 등 많은 수의 대기업들이 스폰서십의 형식을 통해 차량제공, 무료배송 등 간접적인기부를 해오고 있는 만큼 운영비 절감의 측면에서도 강점이 있다.
2) 약점(Weakness)
아직까지 아름다운 가게라는 비영리단체가 사람들에게 많이 알려져 있지 않은 게 약점이다. 최근 각종 방송, 신문매체를 통해 아름다운 가게의 활동들이 알려지고 있기는 하지만, 비영리 단체라는 특성상 사람들의 적극적인 관심을 유도해 내기까지에는 더 많은 시간이 필요하다.
현재까지 8개의 유통점을 두고 있지만 모두가 서울에 위치해 있기 때문에 지방에서는 아름다운 가게의 존재 자체를 알지 못하는 경우가 많다.
임대료 제약이 심하다. 판매수익의 70%를 어려운 이웃을 위해 환원하는 만큼 재정구조가 취약할 수밖에 없는 상황에서 현재 아름다운 가게 전 유통점은 임대료 형식을 통해 매월 점포당 수백만원의 임대료를 지불하고 있는 실정이고 임대료 제약 때문에 좋은 입지에 위치할 수도 없는 상황이다.
3) 기회(Opportunity)
기존에 지역별로 전개되어 오던 소규모 자선단체의 활동과 연계해 통합적으로 자선활동을 전개해 나갈 수 있는 가능성이 있다. 그렇게 된다면 각 지역이 기존에 추진해오던 자선활동과 관련된 정보를 공유할 수 있게 되고 지역별로 특성화된 자선활동을 펼쳐 나갈 수 있는 기회가 생기게 된다.
최근에는 각 기업에서 물품지원, 서비스 대행 등의 스폰서 십 뿐만 아니라 자사의 직원들을 일일자원봉사자로 활용하는 경우가 많아지고 있는 만큼 그 동안 자원봉사자 부족으로 충실하지 못했던 부분에 대해서 더 많은 인적자원의 활용을 통해 서비스의 충실을 기할 수 있다.
재활용이라는 아이템과 재활용수익을 통한 자선활동이라는 아이템 자체가 가지는 교육효과는 어른들은 물론 자녀들에게도 좋은 기회가 될 수 있는 만큼 아름다운 가게 자체를 자녀교육의 장(場)으로 활성화 시킬 수 있을 것이다.
최초의 전국적, 조직적 재활용품 활용을 통한 불우이웃 돕기 운동인 만큼 그 동안 난무했던 지역별, 단체별 군소 자선단체 들과 차별화 된 전략적 접근이 가능하다.
4) 위협(Threat)
최근 계속되고 있는 경기침체로 인해 소비와 기부심리가 위축되고 있는 상황에서 아름다운 가게가 지속적인 성장을 거듭할 수 있을지는 미지수이다.
아름다운 가게가 우선적으로 추진하고 있는 유통점 확대는 그만큼 더 많은 운영자금이 필요한 만큼 그 동안 소규모 유통점에 대해 이루어져 왔던 대기업 스폰서십이 지속적으로 지원될 수 있을지는 불투명하다.
현재 오프라인 매장을 비롯해 홈페이지를 통한 인터넷 쇼핑 몰의 형태는 갖추어 놓았으나 오프라인 매장을 통한 수익
5. 아름다운가게 마케팅전략분석
상품
- 공익연계 마케팅을 이용한 상품(트라이앵글 공익 연계 마케팅)
- 브랜드 연관이 있는 상품(퓨전, 믹싱, 네트워크 역량)
- 아름다운가게 전체 영역에 도움되는 상품(교환가치를 제공하기 위한 노력들)
- 이해, 인지, 이미지를 제고시키는 상품(효율 극대화 1타 1000피)
예) 아름다운토요일, 움가 매니아, 아름다운아파트, 아름다운이사 캠페인, 일일가게 등
Promotion (돈 안들이고 홍보한다.)
- 업혀가기 전략들
- 비영리의 특권을 누리는 대체 확보
- 매체 파워에 빨리 눈뜨다.
- 한 방의 이벤트로 세상을 울리다.
예) 아토, 지하철광고, 버스정류장 광고, TV 아름다운가게, 중앙일보 캠페인, 지상최대 벼룩시장
Place (유통의 힘을 인식하다.)
- 매장 확장 전략
- 유통 카버리지의 한계 극복
- 명분 마케팅을 이용한 유통망 확보
- 한계가 분명하지만 그 한계를 역이용하는 전략(동기 불순 매장 지증자)
- 연계 마케팅, 문간 발들이기 마케팅을 통한 공정무역 유통망 7000곳 확대하기
6. 아름다운가게 문제점분석
사회적기업·협동조합 “호감 가지만 구매는 글쎄”
살림·무버먼한국, 성인 466명 대상 설문조사 결과
호감도 높지만 제품 구매한 사람은 절반에 불과
급증하고 있는 사회적기업과 협동조합이 시장에 안착하지 못하는 이유로 홍보와 유통망 부족, 낮은 품질 등이 꼽혔다. 또 사회적 생태계에 대한 높은 소비자 호감도가 실제 구매 행동으로 이어지지 않는 점도 문제로 나타났다.
마케팅 커뮤니케이션 협동조합 살림과 홍보대행사 무버먼한국이 8월 10일부터 두 달간 서울·경기지역에 거주하는 20~60세 성인 446명을 대상으로 ‘사회적기업과 협동조합에 대한 소비자 인식 및 구매 태도, 행동’에 대한 설문조사를 실시한 결과 소비자들이 사회적 기업에 대한 호감도는 3.81점(5점 만점)으로 높은 반면, 사회적 기업 제품이나 서비스를 구매한 경험은 54.2%로 절반 수준에 불과한 것으로 나타났다.
설문에 답한 대부분의 사람들이 사회적 기업(84.5%)과 협동조합(66.1%)을 인지하고 있었다. 호감도 면에서도 사회적 기업(3.81점), 협동조합(3.6점) 모두 높은 수치를 기록했다(5점 만점).
그러나 사회적 기업 제품(서비스)에 대한 구매 경험을 묻는 질문에 대해서는 사회적 기업은 54.2%, 협동조합은 57.5%로 조사됐다. 제품을 사지 않는 이유로는 ‘구입처를 몰라서’가 가장 높게 나타났다. 이어 ‘관심이 없다’ ‘품질이 염려된다.' 순이었다.
이무열 살림 이사장은 “사회적기업과 협동조합이 자립하고 성장하기 위해서는 소비자에게 구매 동인을 지속적으로 제공할 수 있도록 통합 마케팅 지원 방법이 요구된다. 또 규모가 작은 사회적 기업들이 협업할 수 있는 시스템이 모색돼야 한다.”고 말했다.
7. 아름다운가게 향후발전방향
1. 나눔과 친해지기
① 인쇄광고
② 판촉물 광고
③ 카카오톡 플러스 친구
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