[롯데 아이시스 마케팅] SWOT,STP,4P전략분석과 아이시스 소비자행동분석과 아이시스 새로운 마케팅전략 제안 레포트

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[롯데 아이시스 마케팅] SWOT,STP,4P전략분석과 아이시스 소비자행동분석과 아이시스 새로운 마케팅전략 제안 레포트에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 생수시장 분석
Ⅰ-1. 국내 생수시장 현황
Ⅰ-2. 시장점유율
Ⅰ-3. 마케팅환경 분석

Ⅱ. 아이시스 마케팅 전략 현황
Ⅱ-1. 아이시스 브랜드소개
Ⅱ-2. 아이시스 마케팅전략 및 경쟁 업체별 마케팅 현황
(1) 아이시스 마케팅전략
1) BCG Matrix 분석
2) Product/ Market Expansion Grid
(2) 경쟁업체별 마케팅 현황
1) 제주 삼다수 마케팅전략
2) 강원 평창수 마케팅전략
3) 백두산 백산수 (농심) 마케팅전략
Ⅱ-3. 아이시스 SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

Ⅲ. 아이시스 STP분석 및 마케팅믹스(4P) 전략분석
Ⅲ-1. 시장세분화(Segmentation)
Ⅲ-2. 표적시장선정(Targeting)
Ⅲ-3. 포지셔닝(Positioning)
Ⅲ-4. 아이시스 마케팅믹스(4P) 전략분석
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion

Ⅳ. 소비자행동분석
Ⅳ-1. 소비자행동모델
Ⅳ-2. 4C분석
1) Customer Solution (고객문제 해결)
2) Customer cost (고객비용)
3) Convenience (편의성)
4) Communication(커뮤니케이션)
Ⅳ-3. 소비자 구매결정행동 분석

Ⅴ. 아이시스 성공적인 마케팅 전략 제시
▷ 제품다각화 전략
▷ 차별화된 포지셔닝
▷ 사회적 마케팅
▷ 타깃층에 적합한 공격적인 프로모션활동 강화

본문내용

용한다. 우리가 보통 생수를 구매할 때 할인행사를 하거나 비교적 저렴한 가격의 생수를 구입하기 때문이다. 광고계획은 고전적 조건화 이론에 근거하여 이루어져야 하는데, 이 이론에 의하면 구매자들에게 특정 제품을 심벌과 연계시켜 반복적으로 노출시키면, 후에 그 심벌만 보면 곧바로 광고된 제품을 연상하게 된다는 것이다. 아이시스는 소비자의 뇌리에 아이시스라는 제품이 연상이 되도록 브랜드 이미지 제고를 하려고 노력하고 있다.
최근 생수는 저관여 제품으로 인식되고 있으면서도 차별화된 생수를 원하는 소비자의 Needs에 따라 고관여 제품으로 가는 중간적인 위치에 있다고 할 수 있다. 생수는 물에 대한 인식이 바뀌면서 소비자들은 더 건강한 물을 찾고 휴대성과 디자인, 성분, 상징성 등을 고려하며 위에서 언급한 전통적 가치를 넘어 현대적 가치를 추구하며 차별화된 생수를 은연중에 찾고 있다.
위의 표는 FCB Grid 모형으로 여기에서 생수는 제4공간인 우측 하단의 공간에 속해 있다. FCB 모형은 관여도와 함께 감성과 이성의 판단 개념을 구성한 것으로 제4공간은 제품의 이미지와 즉각적인 반응이 구매결정에 관련된다. 즉 생수의 구매 행동모델은 구매-느낌-인지의 과정을 겪는다. 아이시스는 상품의 정보보다는 상징성을 부과하여 친밀감과 주의를 환기시키는 광고방식이 요구됨에 따라 송혜교를 모델로 광고를 하며 디자인의 변화와 분홍색 색감으로 친밀함을 더했다. 또한 건강해지기 위해서는 아이시스 8.0을 마셔야 한다는 인식을 심어주고 있다.
Ⅴ. 아이시스 성공적인 마케팅 전략 제시
아이시스 8.0은 20대 여성에 초점을 맞추고 있기 때문에 이를 확장하여 20대 여성을 타깃으로 한 마케팅 전략을 펼칠 필요가 있다. 20대는 타 연령층에 비해 브랜드이미지에 영향을 많이 받고, 특히 여성은 제품브랜드에 선호도 차이가 뚜렷하기 때문에 마케팅에 효과적이다. 이를 토대로 마케팅 전략을 생각해보면 다음과 같다.
▷ 제품다각화 전략
20대 여성은 제품을 자신의 정체성을 나타내는 도구로 생각하는 경향이 강하기 때문에 단순한 제품보다는 차별화된 제품이나 독특한 제품에 대한 수요가 크다. 따라서 아이시스 8.0의 제품다각화를 생각해 볼 수 있는데, 기존 생수제품과 다른 프리미엄 생수를 개발해볼 수 있다. 제품성분을 신체에 관심이 많은 여성들을 위해 개선시킨다거나 용기 디자인, 라벨디자인 등을 시각적으로 두드러진 제품으로 리뉴얼해 볼 수 있다. 또한 젊은 세대인 만큼 생수의 맛을 업그레이드하여 젊은 여성 소비자 층을 공략할 수 있다.
마케팅 전략을 수립할 때, 단순히 제품관점(Product concept)에서만 보면 마케팅근시안(Marketing myopia)에 빠질 수 있다. 따라서 소비자들이 진정 원하는 것이 무엇인지 소비자 입장에서 생각해야 한다. 따라서 마케팅관점(Marketing concept)에 따라 소비자들이 경쟁제품에 비해 아이시스 8.0을 구매할 수 있도록 차별화된 포지셔닝을 하고, 사회적 마케팅을 통해 소비자들이 보다 상위의 가치를 얻을 수 있도록 마케팅 전략을 수립해야 한다.
▷ 차별화된 포지셔닝
아이시스 8.0 역시 소비자들에게 있어 생수제품을 단순히 먹는 물이 아닌 뷰티제품, 건강식품(음료)으로서의 역할 또한 수행할 수 있다는 점을 젊은 20대 여성의 마음에 자리 잡을 수 있도록 한다. 20대 여성 소비자 층은 미용, 건강에 특히 관심이 많기 때문에 이러한 소비자 층의 가치관에 맞추어 보다 차별화된 포지셔닝을 할 필요가 있다. 가령, 아이시스 8.0을 마시면 보다 젊고 예뻐질 수 있다는 점을 강조하여 20대 여성들로 하여금 아이시스 8.0이 마시는 음료 이상의 기능을 함을 보여준다.
▷ 사회적 마케팅
최근에는 20대 젊은 여성들 역시 자신의 사회적 역할에 대한 관심이 많아졌다. 그렇기 때문에 기업은 이러한 20대 여성들의 욕구를 하나의 제품을 소비함으로써 그 역할을 수행하도록 유도할 수 있다. 예를 들어, 자신이 지불한 생수 금액의 일부가 지역사회 또는 특정단체에 기부될 수 있도록 함으로써 소비자들이 제품을 구매함에 있어 더 큰 가치를 얻을 수 있다. 이는 기업입장에서도 소비자들에게 긍정적인 브랜드이미지를 구축한다는 점에서 도움이 된다.
▷ 타깃층에 적합한 공격적인 프로모션활동 강화
20대 여성 소비자 층은 다른 연령대에 비해 다양한 광고매체에 자주 노출되기 때문에 이러한 점을 집중적으로 공략하여 프로모션을 진행할 필요가 있다. 기존의 TV CF뿐만 아니라 온라인을 통한 홍보도 강화하는 방안이 필요한데 20대는 SNS활용 폭이 넓기 때문에 이를 통한 프로모션 전략을 세워볼 수 있다.
< 목차 >
Ⅰ. 생수시장 분석
Ⅰ-1. 국내 생수시장 현황
Ⅰ-2. 시장점유율
Ⅰ-3. 마케팅환경 분석
Ⅱ. 아이시스 마케팅 전략 현황
Ⅱ-1. 아이시스 브랜드소개
Ⅱ-2. 아이시스 마케팅전략 및 경쟁 업체별 마케팅 현황
(1) 아이시스 마케팅전략
1) BCG Matrix 분석
2) Product/ Market Expansion Grid
(2) 경쟁업체별 마케팅 현황
1) 제주 삼다수 마케팅전략
2) 강원 평창수 마케팅전략
3) 백두산 백산수 (농심) 마케팅전략
Ⅱ-3. 아이시스 SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
Ⅲ. 아이시스 STP분석 및 마케팅믹스(4P) 전략분석
Ⅲ-1. 시장세분화(Segmentation)
Ⅲ-2. 표적시장선정(Targeting)
Ⅲ-3. 포지셔닝(Positioning)
Ⅲ-4. 아이시스 마케팅믹스(4P) 전략분석
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
Ⅳ. 소비자행동분석
Ⅳ-1. 소비자행동모델
Ⅳ-2. 4C분석
1) Customer Solution (고객문제 해결)
2) Customer cost (고객비용)
3) Convenience (편의성)
4) Communication(커뮤니케이션)
Ⅳ-3. 소비자 구매결정행동 분석
Ⅴ. 아이시스 성공적인 마케팅 전략 제시
▷ 제품다각화 전략
▷ 차별화된 포지셔닝
▷ 사회적 마케팅
▷ 타깃층에 적합한 공격적인 프로모션활동 강화

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