[사회복지社會福祉개론] 지역사회복지실천 과정 - 지역사회복지실천을 위한 개념적 틀, 지역사회복지실천의 과정(계약, 사정과 계획, 수행과 평가, 종결, 사후관리)

소개글

[사회복지社會福祉개론] 지역사회복지실천 과정 - 지역사회복지실천을 위한 개념적 틀, 지역사회복지실천의 과정(계약, 사정과 계획, 수행과 평가, 종결, 사후관리)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목차

1. 지역사회복지실천을 위한 개념적 틀

2. 지역사회복지실천의 과정
1) 계약
2) 사정과 계획 : PREPARE 과정
(1) 1단계: 문제를 확인하기
(2) 2단계: 거시적 현실과 개인적 현실을 검토하기
(3) 3단계: 중요한 목적을 설정하기
(4) 4단계: 영향력 있는 사람들을 확인하기
(5) 5단계: 잠재적인 경제적 비용과 이익을 사정하기
(6) 6단계: 전문가적 위험과 개인적 위험을 검토하기
(7) 7단계: 거시적 변화과정의 잠재적 성공을 평가하기
3) 수행과 평가 : IMAGINE 과정
(1) 1단계: 혁신적인 아이디어로 시작하기
(2) 2단계: 지지를 모으고 행동체계를 형성하기
(3) 3단계: 자산을 확인하기
(4) 4단계: 목적, 목표, 행동 단계를 구체화하기
(5) 5단계: 계획을 수행하기
(6) 6단계: 반대를 무력화하기
(7) 7단계: 과정을 평가하기
4) 종결
5) 사후관리

참고문헌

본문내용

，자산은 사회복지사를 돕는 자원이라는 것을 기억해야 한다. 이때 자산은 돈, 사람，시간，에너지，사무실 공간 등을 포함한다.
(4) 4단계: 목적, 목표, 행동 단계를 구체화하기
가장 중요한 목적은 이전의 PREPARE 단계에서 확인되었고，이 단계에서는 실제로 성취하기를 원하는 것과 방법을 더 구체화해야 한다. 이것들 이 바로 목표들이다. 그리고 목표들을 성취하기 위해 필요한 실제 행동들이 행동 단계(action step)다.
(5) 5단계: 계획을 수행하기
이 단계에서 중요한 것은 수행과정에 참여하는 모든 사람들의 강점을 인정하는 것이다. 어떤 사람은 연설을 잘하고 또 다른 사람은 지역의 조직화를 잘한다. 사회복지사는 자기 자신의 강점을 알아야 하며 동시에 계획의 수행과정에서 함께 일하는 사람들의 강점을 알아야만 한다. 또한 같이 일하는 사람들이 과업 지향적인지，과정 지향적인지도 파악해야 한다. 사람들은 과업 지향인지，과정 지향인지에 따라 다른 속도로 일하기 때문이다. 또한 다양한 과업들에 필요한 기술들은 각각 다양하다는 것을 인식해니 구성원들이 갖는 욕구와 기술들을 적절하게 결합하는 것도 필요하다. 그렇기 때문에 회합은 수행과정 중에 가장 많이 활용되는 방법 중 하나다.
한편 참여하고 있는 사람들로 하여금 가능한 한 빨리 일을 할 수 있게 하는 것 또한 중요하다. 이것은 사람들에게 자신이 집단의 일부분이라는 감정을 유지하게 해 주고 성취감을 준다. 그러므로 수행과정에서는 과업을 주고，그 과업을 점검하며，전화를 하고 회합을 하는 것이 필요하다.
(6) 6단계: 반대를 무력화하기
반대를 무력화하는 것은 사회복지사의 변화 노력이 얼마나 논쟁거리가 되느냐에 따라 큰 과업이 될 수도 있고 작은 과업이 될 수도 있다. 예를 들면, 저소득 지역을 가로지르는 고속도로 건설계획의 백지화는 아주 큰 논쟁거리가 된다. 왜냐하면 고속도로 건설로 이득을 보는 사업가，고속도로 설계자 및 다른 집단들이 백지화를 반대할 것이고 그들의 찬성을 얻어내는 일은 매우 어렵기 때문이다. 이와는 달리 지역사회의 청소년폭력을 예방하기 위한 노력에 대해서 명백하게 반대를 하는 사람들은 없을 것이다.
반대를 무력화시키는 방법으로는 사회행동이 주로 사용된다. 사회행동 활동들은 현재 상태에서 중요한 변화를 일으킬 수 있다. 사회행동은 가능하면 홍보와 같은 비투쟁적인 접근들로 시작하는 것이 좋다. 탄원서를 쓰거나 공청회를 개최하거나 대중매체를 활용하는 방법들이 이에 속하며, 때때로 더 투쟁적인 방법들인 파업, 시위, 불매운동 등의 직접적 행동들도 필요하다(김성이, 김수정，2006). 이러한 사회행동은 그 자체로 반대를 무력화시키기도 하지만 무력화를 위한 변화 상태로 이끌 수 있다는 장점이 있다.
(7) 7단계: 과정을 평가하기
평가의 첫 번째 목적은 구체화된 목표들의 성취 여부를 판단하는 것이다. 두 번째의 목적은 변화를 지속적으로 유지하기 위해 필요한 추가적인 노력들을 결정하는 것이다. 만일 목표와 행동 단계가 측정할 수 있게 되어 있다면 과정의 평가는 매우 쉬운 작업이다. 여기에서는 프로그램 개발과 평가 등에서 활용되는 평가방법 등이 사용된다. 이때 변화를 수행하는 과정에서 발생한 부정적인 결과들에 대해서도 반드시 살펴보아야만 한다.
4) 종결
목표와 목적들은 성공적으로 성취되었을 경우에 종결이 이루어지지만, 변화 노력이 일어날 수 없는 경우나 변화 노력을 지속하기에는 비용이 너무 많이 소요되는 경우에도 종결이 결정된다. 이러한 경우에 사정과 함께 다른 목적을 설정해서 문제 해결을 위해 다시 시작할 수도 있다.
5) 사후관리
공식적 종결 후의 사후관리(follow-up)는 문제 해결 과정이 성공적이었는지 또는 다른 형태로 그 문제가 재발되었는지를 살펴보는 것이다. 많은 경우 사후관리 단계가 가장 어렵다. 사회복지사의 담당 건수(caseload)는 너무 많고 다른 이슈들과 요구들 때문에 정신이 없기 때문이다. 또한 사후관리 정보는 얻기가 힘들 수 있다. 어쨌든 지역사회복지실천 노력을 확대시키기 위해 필수적인 노력이 있어야 한다. 사후관리는 전체 과정이 지속적이고 효과적인 변화를 가져왔는지 또는 문제들이 다시 떠오르고 있어 변화과정의 적절성 여부를 다시 수정해야 하는지를 알려 주기 때문에 중요하다.
참고문헌
김명근, 길귀숙 외 저, 사회복지개론, 양서원 2014
이건모, 박은렬 외 저, 사회복지개론, 신정 2015
김욱, 이홍직 외 저, 사회복지총론, 오래 2015
김경우 저, 사회복지개론, 동문사 2015

키워드

[사회복지개론] 지역사회복지실천 과정 - 지역사회복,   지역사회복지실천의 과정(계약,   사정과 계획,   수행과 평가,   종결,   사후관리),   사회복지개론