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고 직원도 중요하고 회사의 조직문화 역시도 중요하다. 그리고 이외에도 중요한 것은 많이 있다. 웰치는 자신이 경험한 것을 토대로 정말 MBA에서 배울 것을 모두 이 책에 적어 놓은 것 같았다. 리더는 직원을 생각하면서 먼저 행동하고 그런
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달려야 하지만... 그 방법을 알고 있다고 하더라도 그것을 실천하는 것은 매우 힘들다. 잦은 장애물과 싸워야 하고 내 일에 치여서 사는 나에게 있어서 과연 이 책이 어떠한 도움을 주었느냐도 생각해본다. 하지만 변화와 혁신 그리고 앞으로
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사람이라는 생각이 든다. 그는 GE에 퇴사하고 놀고 먹을 수 있음에도 불구하고 퇴직한 뒤에도 사모펀드사에 들어가서 새로운 도전을 하면서 인생을 살아갔다. 그의 “일은 위대한 것이다. 일이 곧 삶이고, 우리가 예전부터 지금까지 한 것이고
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수 있는 곳을 만들어야 한다는 것이다. 직원이 만족하지 못하는 기업은 언젠가는 망하기 십상이다. 왜냐하면, 직원이 만족하지 못하는데 어떻게 고객을 만족시킬 것인가? 그렇기 때문에 무엇보다도 고객만족이 먼저 선행되어야 한다.
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수 있는 것이다. 웰치는 퇴직을 다시 시작할 기회로 생각했기 때문에 새로운 도전이 가능했었을 것이다. 그는 끊임없이 도전하고 혁신했다. 머물러 있지 않았다. 그래서 그는 이러한 걸작의 경영서적을 남길 수 있었던 것은 아닐까?
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