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Burnout Syndrome, pp 179-185
T. Skovholt(Minnesota. univ), Beyond Burnout : Practitioner self-care and well-being. 1999 Pines, A, M.,
et.al., Burnout from tedium to personal growth, New York : Macmillan, 1981. pp. 37-38 상담자의 소진현상(열광, 침체, 좌절, 무감동, 절망)과 극복방안
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4. 나의 의견
소진의 원인을 개인적인 특성에서 찾는 것은 희생자를 비난하는 태도로서 생산적인 대응책을 제시할 수 없다는 점에서 비판받기 때문에, 소진이 원래 직업과 관련된 현상이라는데 중점을 두고 이의 원인을 조직 등 개인 외적인
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예민하게 반응하고 이내 소진을 경험할 수 밖에 없는 것이다. 따라서 사회복지사는 평소에 자신이 느끼는 감정을 명확히 인식하고, 실패를 두려워하지 말며, 자신의 내성적인 성격을 외향적인 성격으로 바꿀 필요가 있다.
▷ 이기적인 생각
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소진현상에서 벗어날 수 있도록 도울 수 있어야 한다.
-경영자는 즐거운 작업환경을 조성할 수 있어야 하며, 조직내 비형식적 관계를 강화해야 한다.
-사회복지사 스스로도 자기명료화를 통해 자신이 처한 상황을 이해하고, 적절한 휴식과 영
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소진현상을 방지한다고 해석할 수 있다. 인구통계학 특성별로는 유의미한 차이는 없었다. 하지만 자기효능감은 자아존중감에 비해 상대적으로 낮게 나왔으며 이러한 자기 효능감은 직급이나 사회복지 근무 연한에 따른 차이는 나타나지 않
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