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전문품(specialty product)이란 상품이 가지는 전문성이나 독특한 성
격 때문에 대체품이 존재하지 않고 브랜드 인지도가 높은 상품을 말한
다. 즉 특정상표에 대한 충성도(brand loyalty)가 높아 구매자들은 대안
을 고려하지 않는다. 일반적으로 고급
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반면 우리나라에서는 중간상이 특정제조업체의 제품만을 대행해서판매한다. 이렇듯 특정 제조업체의 제품만을 판매하는 형태를 전속대리점제도라고 하는데 이러한 관습이 우리나라 대부분의 전문품 유통에 만연하고 있다.
(4)전속대리점,
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전문품(고관여 상품)
- 생필품 : 구매가 빈번하고 가격이 비교적 싸며 셀프서비스 형태로
여러 품목이 동시에 구매 (통합의 원리)
- 전문품 : 구매가 빈번히 일어나지 않고, 고가이며 하고 여러 상표와 모델을
동시에 비교하고자 하는 소비자의
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전문품이어서는 제약이 많다. 전문품은 판매(판촉)하기 위해서 많은 전적문지식들을 알아야 하기 때문에 디스트리뷰터들을 교육시키기가 어렵다. 일단 판매하고 난 후에도 전문품은 사후 관리가 까다롭다. 하나 중간에 말할 것은 암웨이 상
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품
전문품
구매계획의 정도
거의없음
약간
상당수준
브랜드선호의 정도
거의없음
소수의 브랜드를 비교
특정브랜드 선호
쇼핑노력의 정도
최소
중간
최대
▲ 소비재의 유형
마진과 회전율에 따른 소매상 유형
저회전율 고마진 고회전율
전문
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