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서비스.
기내 생활 전반을 세심하게 보살핀 후 편지를 작성하여 도착지의 부모(보호자)에게 전달하여 고객 감동을 이끌어내고 있다. 01 기업 개요
02 항공사별 순위
03 고객 만족 서비스
04 광고 마케팅
05 SWOT 분석
06 Q&A
-출처
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항공사별 등으로 나누어 성공적인 고객 니즈 충족을 만들어냈다.
네 번째는 컬러 마케팅이다.
이 컬러 마케팅은 집중 마케팅의 일환으로 볼 수 있는데 소득수준별로 마케팅하여 vvip층을 공략하였다. 특히 최상위층인 블랙카드는 vvip에 걸맞게
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