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e-ticketing
1.1. e-ticket 의 개요
1.2. e-ticket 의 기대효과
1.3. e-ticket 업무처리 절차의 분석
1.4. 전자항공권 시스템의 구성
1.5. 아시아나 항공사의 e-ticket 활용전략
2. 아시아나 항공사 마일이지 제도의 현황 및 개선방안
2.1. 마일이지 제도의
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E-Ticket발매
소규모 여행사에서도 전자 항공권(E-Ticket)의 발매를 통해 보다 손쉽게 항공권을 구입할 수 있도록 하는 전자 발권 제도를 시행한다. 종래에는 소위 ATR(Agent Ticket Request) 대리점이라고 부르는 소규모 영세 여행사에서는 자체적으로
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E-Ticketing에 집중하고 있다는 것이다. 제주항공은 인터넷에서 예매를 할 경우 다른 경로로 구매할 때보다 할인된 가격에 티켓을 제공함으로써 인터넷을 통한 항공권 판매를 유도하고 있다. 그리고 홈페이지를 개선하여 E-Ticketing이 좀 더 편리
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E-Ticketing에 집중하고 있다는 것이다. 제주항공은 인터넷에서 예매를 할 경우 다른 경로로 구매할 때보다 할인된 가격에 티켓을 제공함으로써 인터넷을 통한 항공권 판매를 유도하고 있다. 그리고 홈페이지를 개선하여 E-Ticketing이 좀 더 편리
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E-Ticket) - 자동화 실현(국내선 100%, 국제선 99%)
7. 한가족 / 비동반소아 / 하늘마음 서비스
8. 임직원 안전보건 관리
III. 서비스를 통한 성과
1. 2012 서비스 마케팅 대상 및 다양한 광고제 수상
2. 대한항공, 8년 연속 글로벌고객만족도(GCSI)
3. 영업
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