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시킨다. 미국이나 일본에서 채용되는 방식이며, 유럽에서는 A-law라는 신호 압축 방식을 채용하고 있다.
☞ TAPI(Telephony Application Programming Interface)
Windows 환경에서 전화와 PBX를 제어하기 위한 인터페이스. 미국의 마이크로소프트와 인텔이 개발
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IP-PBX 기반의 솔루션, CRM CTI 콜센터 고객센터, 구축
1. IPCC (IP Contact Center) 개요
1. IPCC 개요
2. 사업 수행 전략
3. 기대효과
4. 특징 및 장점
2. 시스템 기능 및 구조
1. 시스템
2. 시스템 구조
3. 시스템 규격
4. 기능(1)
4. 기능(2)
4. 기능(3)
5.
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VoIP 설정은 착신 및 발신 콜 정보를 사용자 서버의 데이터베이스에 저장하기 때문에 콜 원가 및 트래픽을 더욱 효과적으로 할 수 있습니다. □ IP-PBX 란?
□ IP-PBX 적용방안
□ 업무생산성 향상
□ 통신비 절감
□ 설치구성 및 관리용이
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사서함 등의 확장 서비스 제공
PBX를 사지 않고 PBX 기능을 사용
지역전화사업자가 회사용 전화선으로 제공하는 서비스
LEC 제공 PBX 서비스
기업이 지역전화 사업자의 시스템을 자체의 전화 시스템으로 사용하게 한다.
소규모 사업이나 기업
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태. 분산된 다수의 프로세서에 의해 제어되는 완전 분산 제어 방식의 디지털 교환기.
※No.5 교환기
디지털 방식인 시분할 교환기. 시스템이 통화량의 변화에 따른 모듈화로 됨. 통신 모듈, 관리 모듈, 교환 모듈로 구성.
※TDX-1 계열 교환기
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