목차
1. 지원 동기
2. 성장 과정
3. 성격의 장단점
4. 직무 연관 역량 또는 경험
5. 입사 후 포부
2. 성장 과정
3. 성격의 장단점
4. 직무 연관 역량 또는 경험
5. 입사 후 포부
본문내용
에서 모두싸인을 도입하게 되는지, 도입을 망설이는 이유는 무엇인지, 어떤 말을 들었을 때 신뢰를 느끼는지를 깊이 파악하고 싶습니다. 이를 위해 초기에는 콜백 사례, 고객 문의 유형, 타깃별 대화 흐름 등을 빠르게 학습하고, 팀 선배들의 대화 녹취를 분석해 고객별 응대 전략을 스스로 정리할 예정입니다.
첫 3개월 동안은 기본적인 KPI 달성을 목표로 하되, 단순 수치보다는 ‘고객 반응이 좋은 응대 방식’을 발견하고 정리하는 데 집중하고 싶습니다. 예를 들어, 콜드콜 스크립트 중 어떤 문구가 고객의 이탈을 줄이는지, 이메일에서 어떤 제목이 오픈률을 높이는지 등을 A/B 테스트하며 팀에 기여할 수 있는 작은 인사이트를 제공하고자 합니다.
제가 만든 작은 ‘성공 공식’ 하나가 팀 내 다른 신입에게도 도움이 될 수 있다면, 그것이 제게는 큰 성취일 것입니다.
장기적으로는, 단순히 BDR 업무에 그치지 않고 산업별 고객군의 니즈를 체계적으로 분석하고, 팀 내 BDR 전략 수립에 참여할 수 있는 실력을 갖추는 것이 목표입니다. 모두싸인은 계속해서 성장하고 있는 기업이기 때문에, 고객 유형도 다양해질 것이고, 영업 방식 또한 진화할 것이라 생각합니다. 저는 변화에 민첩하게 반응하며, 팀 내에서 \'데이터 기반 고객 이해\'를 돕는 역할을 하고 싶습니다.
무엇보다도, 모두싸인의 BDR은 단순한 리드 생성자가 아니라, 고객에게 브랜드의 첫 인상을 심어주는 ‘모두싸인의 얼굴’이라고 생각합니다. 고객이 제 전화를 끊은 후, “이 회사 뭔가 다르네, 다시 한번 알아보고 싶다”는 인상을 받을 수 있도록, 진정성 있게 소통하겠습니다.
첫 3개월 동안은 기본적인 KPI 달성을 목표로 하되, 단순 수치보다는 ‘고객 반응이 좋은 응대 방식’을 발견하고 정리하는 데 집중하고 싶습니다. 예를 들어, 콜드콜 스크립트 중 어떤 문구가 고객의 이탈을 줄이는지, 이메일에서 어떤 제목이 오픈률을 높이는지 등을 A/B 테스트하며 팀에 기여할 수 있는 작은 인사이트를 제공하고자 합니다.
제가 만든 작은 ‘성공 공식’ 하나가 팀 내 다른 신입에게도 도움이 될 수 있다면, 그것이 제게는 큰 성취일 것입니다.
장기적으로는, 단순히 BDR 업무에 그치지 않고 산업별 고객군의 니즈를 체계적으로 분석하고, 팀 내 BDR 전략 수립에 참여할 수 있는 실력을 갖추는 것이 목표입니다. 모두싸인은 계속해서 성장하고 있는 기업이기 때문에, 고객 유형도 다양해질 것이고, 영업 방식 또한 진화할 것이라 생각합니다. 저는 변화에 민첩하게 반응하며, 팀 내에서 \'데이터 기반 고객 이해\'를 돕는 역할을 하고 싶습니다.
무엇보다도, 모두싸인의 BDR은 단순한 리드 생성자가 아니라, 고객에게 브랜드의 첫 인상을 심어주는 ‘모두싸인의 얼굴’이라고 생각합니다. 고객이 제 전화를 끊은 후, “이 회사 뭔가 다르네, 다시 한번 알아보고 싶다”는 인상을 받을 수 있도록, 진정성 있게 소통하겠습니다.
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