[2016년 하반기 책임테크툴(크레텍책임)] 공채 서류전형 합격 자기소개서

소개글

[2016년 하반기 책임테크툴(크레텍책임)] 공채 서류전형 합격 자기소개서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

* 아래의 각 항목에 대하여 상세히 기재


▶ 성장과정

▶ 성격의 장/단점 및 특기

▶ 생활신조

▶ 지원동기

▶ 희망업무 및 입사 후 포부

▶ 타사 근무 경력에 관한 사항 - 기간, 회사명, 담당업무 등

본문내용

간 서비스업에서 주임이란 직책으로 매장을 운영, 관리, 계획 하였습니다.
‘최고의 서비스제공, 그리고 고객감동’ 이란 목표를 스스로 세우고 고객의 성향을 파악하기 위해 연령별로 구분을 하였으며, 고객들의 (Needs)를 파악하고, 먼저 다가서는 모습을 보였습니다. 또한, 평생고객을 만들기 위해 기존 고객에 대해 명단을 만들었으며 휴대폰으로 지속적인 연락을 통해 고객의 관심사를 같이 공유하며 유대감을 만드는데 중점을 두었습니다. 매주 주말에는 다양한 이벤트를 통해서 고객 충성도를 확보하였으며, 기존고객의 높은 만족도로 인해 새로운 고객발굴에도 큰 도움을 가져 올 수 있었습니다.
서비스업의 매장을 직접 운영을 하면서 알게 된 고객만족을 위한 방법은 무엇과도 바꿀 수 없는 소중한 경험으로 남아 있습니다.

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