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중요하지만 가장 중요한 것은 대화에 임하는 나의 마음가짐이라고 생각한다. 내가 상대방의 말에 얼마나 더 귀를 기울이고 상대방의 감정까지도 읽어 가면서 상대방의 말에 공감을 표하느냐에 따라 대화의 질이 달라질 것이다. 그래서 청산유수같이 타고난 언변 보다는 말은 어눌하지만 진정성 있는 태도로 대하는 것이 대화의 기술 가운데 가장 중요하다고 생각한다.
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