[독후감] 딜리버링 해피니스 : 재포스 CEO의 행복경영 노하우 (독서감상문)

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[독후감] 딜리버링 해피니스 : 재포스 CEO의 행복경영 노하우 (독서감상문)에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

조한다. 또한, 이를 바탕으로 파이프 라인을 통해 지속가능한 경영을 가능하도록 선순환 시스템을 구축한다.
이는 CEO의 독단적인 결정의 결과물이 아니었다. 새로운 기업문화를 만들어 정착시키기 위해 많은 시행착오를 겪으며 탄생한 것이었다. 무엇보다도 고객만족이 우선이라는 확고한 신념을 가지게 추진하게 된 것이 오늘날의 재포스가 된 밑거름이었던 것 같다.
세상에 행복을 배달한다, 라는 모토를 지닌 기업 재포스는 행복을 우선 가치로 둔다. 행복의 주체는 나, 직원, 고객 등 모두이다. 아쉽게도 우리나라에선 재포스 물건을 쉽게 구할 수 없다. 그러나 이번 여름, 미국에 갈 계획인데 일부러라도 반드시 구매하는 경험해보고 싶다. 물건값을 지불하고 물건을 받으면서 어떤 행복이 내게 전해질지 벌써부터 기대된다.

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