[정교화가능성이론] 최근 한국사회에 소통의 부재가 논란이 되고 있다. 정교화 가능성 이론을 바탕으로 바람직한 설득 방법에 대하여 의견을 제시하시오 - 정교화가능성이론

소개글

[정교화가능성이론] 최근 한국사회에 소통의 부재가 논란이 되고 있다. 정교화 가능성 이론을 바탕으로 바람직한 설득 방법에 대하여 의견을 제시하시오 - 정교화가능성이론에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 설득커뮤니케이션의 본질

2. 정교화 가능성 이론이란

3. 정교화 가능성 이론을 바탕으로 바람직한 설득 방법

4. 나의 의견

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

정교화 가능성은 소비자의 제품정보처리 동기(Motivation)과 능력(Ability)에 의해 결정된다. 일반적으로 제품정보를 처리하려는 동기와 능력이 클수록 정교화 가능성은 커지게 된다. 정교화 가능성 모델에 따르면 개개인의 메시지에 따라 낮은 인지적 유발을 불러일으키기도 하는 반면에 높은 인지적 유발을 일으키도록 동기화되기도 한다. 다시 말해, 상당한 인지적 활동을 수반하는 메시지는 중심 경로에 소구되고 일련의 ‘단서’들에 근거하여 받아들여지는 메시지는 주변경로에 소구하는 것으로 인식된다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 정교화 가능성 이론을 바탕으로 바람직한 설득 방법에 대하여 의견을 제시해 보았다. 정교화 가능성 모형에 따르면 설득에 의한 태도의 변화는 두 가지 과정으로 이루어 질 수 있다, 하나는 메시지 내용에 대한 세심한 사고를 통한 태도변화로서 이를 중심경로를 통한 태도형성이라고 한다. 이 경우 소비자는 메시지의 속성에 관한 정보들에 세심한 주의를 기울이고 기억 내용에서 관련된 경험 이미지 등을 회상해서 광고 주장의 의미를 파악하며 이를 기억에 가능하도록 적절히 관련지을 수 있는가 따져보는 등의 분석을 바탕으로 그 메시지의 효용성을 추론하고 그 결과로서 메시지에 대한 전체적 평가나 태도를 형성하게 된다.
참고문헌
김우룡 외(2004). 비언어적 커뮤니케이션. 나남출판사.
김영석(2011). 설득커뮤니케이션(개정판). 나남출판사.
고창운 외(2011). 설득의 방법과 실제. 경진문화.
김현기(2010). 성인 실용스피치의 내용조직과 교수학습 프로그램 개발 연구. 경기대학교 대학원 박사학위논문.

키워드

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