신라호텔 shILLA

소개글

신라호텔 shILLA에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 기업소개
1.1. THE SHILLA
1.2. 연혁 및 수상
1.3. CEO경영철학
1.4. 재무분석
1.5. MISSION

Ⅱ. 외부요인
1.1. 구매자의 교섭력
1.2. 잠재적 진입자와의 경쟁
1.2.1. 자본소요량과 정부규제
1.2.2. 절대적 비용우위와 규모의 경제

Ⅲ. 외부요인
2.1. 기회요인 분석
2.2. 위협요인 분석
2.3. 대처현황
2.4. EFE MATRIX

본문내용

Modern, Luxury, Premium
한국적인 이미지로 신라호텔은 이 부분에 있어서 국내 호텔업계 1위를 차지하고 있다. 한식 건물과 현대식 건물이 함께 조화를 이루고 있으며, 주변 돌담과 팔각정 등이 한국적 분위기를 자아낸다. 객실의 경우에도 한국문양이 인테리어에 다량 사용되어 있다.
수준 높은 종업원을 보유하고 있는 점이다. 서비스부분을 해칠 수 있는 위험이 있는 아르바이트생을 배제함으로써 전 사원에 대한 철저한 교육이 가능토록 했다.
신라호텔은 삼성이라는 세계적 브랜드 인지도와 아르바이트생을 쓰지 않는 등 직원들의 서비스 교육에 힘 쓰고 있다는 점을 들 수 있으며, 외부 전문식당과도 경쟁할만한 경쟁력을 보유하고 있고 호텔 내에 다수의 편의시설(의료. 금융)을 보유함으로써 호텔 내에서 모든 업무를 처리할 수 있는 멀티기능을 갖췄다는 점에서 경쟁우위를 확보했다.
따라서 신라호텔은 다양한 시설을 보유한 최고급 호텔로 포지셔닝 하고 있다는 것을 알 수 있다

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