목차
1. 사회복지실천과 면접
1) 면접의 개념
2) 면접의 목적과 특성
3) 면접의 종류
2. 면접기술의 과정
1) 준비단계
2) 시작단계
3) 중간단계
4) 종결단계
1) 면접의 개념
2) 면접의 목적과 특성
3) 면접의 종류
2. 면접기술의 과정
1) 준비단계
2) 시작단계
3) 중간단계
4) 종결단계
본문내용
상황을 예방할 수 있다. 그리고 종결을 알림으로 인해 남은 시간을 효과적으로 활용할 수 있도록 한다.
(2) 클라이언트의 면접느낌 나눔
종결단계에서는 클라이언트에게 면접의 느낌을 물어본다. 면접의 과정 중에 무엇을 느끼고 그 느낌의 의미가 무엇인지를 표현할 수 있도록 하며, 또한 중요한 사항에 대하여는 그 의견을 확인할 수 있다. 자연스러운 분위기 속에서 느낌을 교환하면서 클라이언트의 마음상태를 확인한다.
(3) 사회복지사의 클라이언트에 대한 감정표현
사회복지 클라이언트에게 면접의 과정 중에서 느꼈던 느낌과 의견을 표현 하도록 한다. 이때에는 객관적으로 표현할 수 있도록 하며, 클라이언트가 오해 할 수 있는 단어나 상황에 대 하여는 신중히 고려할 수 있도록 한다. 사회복지사가 클라이언트에게 그 느낌과 감정을 표현하는 중요한 이유는 면접의 목적달성 에 도움이 될 수 있도록 하기 위함이다.
(4) 추후 면접일정 확인
종결단계에서는 추후 면접일정을 확인해야 하는데, 단회로 끝나는 상담도 있고 추후의 면접이 필요한 클라이언트도 있다 따라서 사회복지사는 필요에 따라 추후 면접일정을 확인해야 하며 주로 1주일 간격을 두고 면접일정을 설정하고 있다.
(5) 언제라도 찾아 올 수 있다는 느낌을 갖도록 한다.
비록 면접이 단회로 끝나게 되더라도 클라이언트는 도움이 필요하면 언제라도 찾아올 수 있다는 느낌을 갖도록 해야 한다. 클라이언트가 사회복지사의 개입을 원하지 않아 금번에는 개입이 이루어지지 않더라도 서비스 개입은 단절된 것이 아니며, 언젠가 다시 찾아오는 그 때가 사회복지 서비스가 개입되는 시기이다.
(2) 클라이언트의 면접느낌 나눔
종결단계에서는 클라이언트에게 면접의 느낌을 물어본다. 면접의 과정 중에 무엇을 느끼고 그 느낌의 의미가 무엇인지를 표현할 수 있도록 하며, 또한 중요한 사항에 대하여는 그 의견을 확인할 수 있다. 자연스러운 분위기 속에서 느낌을 교환하면서 클라이언트의 마음상태를 확인한다.
(3) 사회복지사의 클라이언트에 대한 감정표현
사회복지 클라이언트에게 면접의 과정 중에서 느꼈던 느낌과 의견을 표현 하도록 한다. 이때에는 객관적으로 표현할 수 있도록 하며, 클라이언트가 오해 할 수 있는 단어나 상황에 대 하여는 신중히 고려할 수 있도록 한다. 사회복지사가 클라이언트에게 그 느낌과 감정을 표현하는 중요한 이유는 면접의 목적달성 에 도움이 될 수 있도록 하기 위함이다.
(4) 추후 면접일정 확인
종결단계에서는 추후 면접일정을 확인해야 하는데, 단회로 끝나는 상담도 있고 추후의 면접이 필요한 클라이언트도 있다 따라서 사회복지사는 필요에 따라 추후 면접일정을 확인해야 하며 주로 1주일 간격을 두고 면접일정을 설정하고 있다.
(5) 언제라도 찾아 올 수 있다는 느낌을 갖도록 한다.
비록 면접이 단회로 끝나게 되더라도 클라이언트는 도움이 필요하면 언제라도 찾아올 수 있다는 느낌을 갖도록 해야 한다. 클라이언트가 사회복지사의 개입을 원하지 않아 금번에는 개입이 이루어지지 않더라도 서비스 개입은 단절된 것이 아니며, 언젠가 다시 찾아오는 그 때가 사회복지 서비스가 개입되는 시기이다.
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