목차
1. Segmentation (시장세분화)
2. Targeting (목표시장선정)
3. Positioning (포지셔닝)
2. Targeting (목표시장선정)
3. Positioning (포지셔닝)
본문내용
전함을 제공해주고 있다.
- Positioning Map
Positioning Map 이란 고객들 인식 속에서 자사의 제품이 어떤 위치를 차지하고 있는지를 2-3차원으로 그려보는 것이다. Positioning Map을 그려봄으로써 자사의 제품이 얼마나 고객의 요구에 부합하는지, 경쟁사의 제품에 비해서는 어떤 위치에 있는지를 확인 할 수 있다.
국내 항공사의 1위,2위를 차지하고 있는 대형항공사 아시아나와 대한항공은 1사분면에 위치하고 있으며 노선 수도 많고 가격도 높음을 알 수 있다. 하지만 진 에어는 경쟁사인 제주항공과 3사분면에 위치하고 있다. 이것을 통해서 아직까지 진 에어는 제주항공보다 가격에서 경쟁우위를 가지고 있는 것을 알 수 있고 제주항공은 진 에어보다 노선 수가 조금 많은 것을 알 수 있다.
위와 같은 Positioning을 이용하여 진 에어는 고객의 마음속에 하나의 위치를 가질 수 있도록 노력하고 있다. 그 위치는 단순하면서도 일관된 메시지를 제공하는 독특한 것이어야 하며 다른 경쟁사들과 구별시켜 줄 수 있어야 한다. 또한 고객들에게 신뢰성, 확신성, 유형성, 응답성, 공감성을 불러 일으켜 효과적인 Positioning을 해야 한다.
- Positioning Map
Positioning Map 이란 고객들 인식 속에서 자사의 제품이 어떤 위치를 차지하고 있는지를 2-3차원으로 그려보는 것이다. Positioning Map을 그려봄으로써 자사의 제품이 얼마나 고객의 요구에 부합하는지, 경쟁사의 제품에 비해서는 어떤 위치에 있는지를 확인 할 수 있다.
국내 항공사의 1위,2위를 차지하고 있는 대형항공사 아시아나와 대한항공은 1사분면에 위치하고 있으며 노선 수도 많고 가격도 높음을 알 수 있다. 하지만 진 에어는 경쟁사인 제주항공과 3사분면에 위치하고 있다. 이것을 통해서 아직까지 진 에어는 제주항공보다 가격에서 경쟁우위를 가지고 있는 것을 알 수 있고 제주항공은 진 에어보다 노선 수가 조금 많은 것을 알 수 있다.
위와 같은 Positioning을 이용하여 진 에어는 고객의 마음속에 하나의 위치를 가질 수 있도록 노력하고 있다. 그 위치는 단순하면서도 일관된 메시지를 제공하는 독특한 것이어야 하며 다른 경쟁사들과 구별시켜 줄 수 있어야 한다. 또한 고객들에게 신뢰성, 확신성, 유형성, 응답성, 공감성을 불러 일으켜 효과적인 Positioning을 해야 한다.
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