품질경영=1.ISO 9000은 2008년에 이어 2015년에 개편되었다. 2015년 판이 2008년 판과 비교하여 어떻게 다른지 인터넷에서 검색하여 간단히 설명하시오. 2.국가품질망(q-korea.net) 홈페이지에는 어떤 정보가 있는지

소개글

품질경영=1.ISO 9000은 2008년에 이어 2015년에 개편되었다. 2015년 판이 2008년 판과 비교하여 어떻게 다른지 인터넷에서 검색하여 간단히 설명하시오. 2.국가품질망(q-korea.net) 홈페이지에는 어떤 정보가 있는지에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서론
-ISO 9000이란
본론
- ISO 9000 2015년 판과 2008년 판 비교
-국가품질망 홈페이지
결론
출처 및 참고 문헌

본문내용

의 부분이 강화되었고 리더십과 경영자의 의지 부분에서 최고경영자의 역할과 책임이 강조되었다. 품질목표와 기획부분에서는 관련 기능 및 계층에서 품질의 목표를 수립하는 부분이 강화되었고, 프로세스 운영 환경에서는 사회적, 심리적, 환경이 추가되었다. 또한 모니터링 및 측정자원 분야에서는 장비 외의 자원까지 확대되는 부분이 강화되었고 제품 및 서비스 인도 후 활동에서는 보증, 보수적 서비스, 계약 의무사항이 포함되었다. 마지막으로 변경 관리 부분에서는 요구사항의 적합성 유지와 그와 관련된 변경 검토 및 관리가 강화되었고 경영 검토 분야에서 리스크 및 기회와 관련한 활동들의 효과성 등 범위 확대, 조직 및 조직의 상황 이해가 강화되었다.
2015년 개정판에서 변경된 요구사항으로는 품질 경영 원칙에서 7대 원칙을 제시하였으며 문서화된 정보에서 기존의 문서, 품질계획서, 품질매뉴얼 등의 용어가 통합되었고 문서화된 정보의 보유 및 유지를 요구하였다. 변경된 품질 경영 7대 원칙으로는 품질 경영의 가장 중요하게 초점을 맞추어야할 부분은 고객의 요구사항과 기대를 능가하기 위해 노력하는 고객중시, 모든 계층의 리더는 방향과 목적의 통일성을 수립하고 조직의 목표를 달성하기 위해 인원이 적극 참여하는 여건을 조성하는 리더십, 조직 전반에 걸친 모든 계층에서 권한과 역량을 갖고 적극 참여하는 인원은 가치를 창출하는 데 필수적인 인원의 적극참여, 일관된 시스템으로 작용하는 상호관련 프로세스 활동이 관리되고 이해될 때 예측 가능한 결과는 더욱 효율적으로 달성이 된다는 프로세스 접근법, 성공적인 조직은 꾸준히 지속적으로 개선에 초점을

키워드

품질경영,   국가품질망,   ISO 9000이란