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목차
1. 새로운 브랜드 아이덴티티
2. 아이덴티티 강화 위한 COMM 전략
(슬로건, 광고캠페인, 광고운영전략)
3. 아이덴티티 강화 위한 세부 운영 방안
4. 아이덴티티 강화 위한 사내 캠페인
2. 아이덴티티 강화 위한 COMM 전략
(슬로건, 광고캠페인, 광고운영전략)
3. 아이덴티티 강화 위한 세부 운영 방안
4. 아이덴티티 강화 위한 사내 캠페인
본문내용
인적 서비스
Up-grade 스타일 제안자로서
새로운 문화에 대한 Tutor 역할 강화
Shopping Guide
모든 상품에 대한 정보 완전 히 숙지 후 고객에게
실제적으로 상품 및 다양한 문화를 소개하는 Trend Setter 역할 수행
고객을 리드하는 서비스
고객에게 복종하는 상하의 관계가 아니라 고객보다 특정 분야에선
더 전문적인 지식과 교양을 습득해 고객을 리드할 수 있는
내부 교육 프로그램 강화
해외 바이어 제도
‘우리나라에는 없다. 그러나 현대에는 있다’
고객이 요청하면 국내에 없는 외국 상품이나 문화도 체험할 수
있도록 상품을 수배해 주거나 구입할 수 있는 정보 제공
공간 서비스
스타일 제안자로서
상품보다는 문화 체험에 초점을 맞춘 공간 연출
Artic Display
백화점 간 차별화가 없는 획일적 디스플레이 지양,
아트적 개념을 도입한 스토리 메이킹 디스플레이를 통해 예술적 감각 제공.
동일한 상품도 배경에 따라 질적 차별화가 이루어지는 긍정적 효과
Up-grade 스타일 제안자로서
새로운 문화에 대한 Tutor 역할 강화
Shopping Guide
모든 상품에 대한 정보 완전 히 숙지 후 고객에게
실제적으로 상품 및 다양한 문화를 소개하는 Trend Setter 역할 수행
고객을 리드하는 서비스
고객에게 복종하는 상하의 관계가 아니라 고객보다 특정 분야에선
더 전문적인 지식과 교양을 습득해 고객을 리드할 수 있는
내부 교육 프로그램 강화
해외 바이어 제도
‘우리나라에는 없다. 그러나 현대에는 있다’
고객이 요청하면 국내에 없는 외국 상품이나 문화도 체험할 수
있도록 상품을 수배해 주거나 구입할 수 있는 정보 제공
공간 서비스
스타일 제안자로서
상품보다는 문화 체험에 초점을 맞춘 공간 연출
Artic Display
백화점 간 차별화가 없는 획일적 디스플레이 지양,
아트적 개념을 도입한 스토리 메이킹 디스플레이를 통해 예술적 감각 제공.
동일한 상품도 배경에 따라 질적 차별화가 이루어지는 긍정적 효과
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