스타 벅스 소개 [경영이념, 하워드 슐츠 경영이념, 경영전략]

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목차

Starbucks 소개
하워드 슐츠의 경영이념
IDEA 제시
-출처

본문내용

STARBUCKS
★ STARBUCKS
1971년 시애틀의 파이크 플레이스 어시장에서 3명의 동업자가 커피 원두 로스팅을 하면서, 티와 기타 향신료 등을 판매하는 작은상점에서 출발. 멜빌(Melville)의 모비딕(Moby Dick) 이라는 작품에 등장하는 커피를 사랑하는 피쿼드호의 일등항해사 스타벅(Starbuck) 에서 스타벅스(Starbucks)를 생각해 냈으며, 16세기 노르웨이의 목판화에 등장하는 사이렌(Siren)이라는 인어의 이미지를 심벌로 선택
★ CEO : 하워드 슐츠(Howard Schultz).
스타벅스는 현재 전세계 50여 개국 17,000여 매장에서 매일 수백만 명의 고객이 즐겨 찾는 세계 최대의 커피 문화 기업으로 성장.

하워드 슐츠의 경영이념
1. 모든 직원이 논의의 여지가 없는 커피 권위자

2. 고객들과의 감정적 교감

3. 사회적으로 모범이 되는 기업
: 윤리적 방식의 원두 구매와 환경 구호

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